酒店回复: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe Campanile Geispolsheim
酒店回复: Cher Jean,Nous regrettons d’apprendre que votre expérience avec notre politique d’annulation n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour et nous nous efforçons d’améliorer la satisfaction de nos clients.Cordialement,Campanile STRASBOURG SUD - Illkirch Geispolsheim
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
浴室的整体外观有所改善（有点旧）。
晚餐有更多选择。早餐还不错。
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酒店回复: Cher Laurent,Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et prenons note de vos suggestions concernant la salle de bain et le choix pour le dîner. Vos commentaires sont précieux pour nous.Cordialement,CAMPANILE STRASBOURG SUD - Illkirch Geispolsheim
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
很棒的住宿体验
非常专业和细心的工作人员（管理人员和餐厅服务）而且心情都很好。我们将会留下非常美好的回忆！
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酒店回复: Cher Adrien,Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment et que notre équipe ait contribué à créer de bons souvenirs.Cordialement,Campanile STRASBOURG SUD - Illkirch Geispolsheim
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
自助早餐很精致，员工也很友好。
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酒店回复: Hallo,Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Empfang und unserem Essen. Wir haben Ihre Anmerkungen zu den Zimmern berücksichtigt und werden Renovierungsarbeiten in Erwägung ziehen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern.Mit freundlichen GrüßenCampanile STRASBOURG SUD – Illkirch Geispolsheim
酒店位置一般，不过价格还不错，而且也比较干净，出差中转是可以的。
酒店整体设施略显老旧，房间临河，夏天的时候会有些小虫子。在预算不高的情况下是个不错的选择。周围环境还是很安静的。
我们在这家酒店的体验非常糟糕，他们晚上十点就关门了。十点以后前台就没有人了。
这家酒店地理位置优越，是游览科尔马、斯特拉斯堡和奥伯奈之间圣诞市场的理想下榻之处。附近有多家餐厅，还有直达斯特拉斯堡的电车。酒店员工热情友好，乐于助人，我们相处得非常愉快。早餐丰盛美味，种类繁多，食材均为当地特产，堪称一流。然而，房间显得有些陈旧，很多设施都需要翻新。浴缸里有黑点，水槽里有十年之久的水渍，房间里有两个不同的枕头，而且网线接口也无法使用。酒店发展潜力巨大，我期待着未来几个月能看到它焕然一新。很高兴能入住贵酒店。
出差，这是我在酒店度过的最糟糕的一晚之一：
内部破旧不堪，潮湿，电器老化，厕所脏乱不堪，浴帘掉地上，隔音效果极其糟糕。我通常不会太差，但我建议你不要去那里。就算是一居室公寓也比这强！
缺点：晚上不再有自助餐，周末没有餐点，自助早餐并不总是备货充足，房间里缺少浴巾（我们不得不两次要），非常令人失望的物有所值
优点：交通便利、停车、无线网络、友好的工作人员
尽管有 1 周的期限，但仍拒绝取消
尽管 1 周前提出了取消请求，但这家酒店的管理层以及 ********* 都拒绝了，我的评论也被拒绝了！ ！ ！ ！
浴室的整体外观有所改善（有点旧）。
晚餐有更多选择。早餐还不错。
很棒的住宿体验
非常专业和细心的工作人员（管理人员和餐厅服务）而且心情都很好。我们将会留下非常美好的回忆！
自助早餐很精致，员工也很友好。