酒店回复: Bonjour,Nous sommes désolé pour l'inconfort causé par cela.Nous sommes toujours en quête d'amélioration.N'hésitez pas à nous le signaler dès lors de votre prochain séjour.Afin que l'on puisse trouver une solution ensemble.CordialementJérémie
酒店回复: Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que votre arrivée et la chambre aient répondu à vos attentes, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant le petit déjeuner, le confort de la literie et les nuisances sonores. Vos remarques seront transmises à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.
2.0分
其他
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翻译提供方:Google
不干净
房间不干净。地板上有玛莎百货和胡萝卜丝。没有除尘。
早餐只有奶油蛋卷面包和切片蛋糕,没有其他选择。
非常失望,我不会再去了。
我以前去过一流的餐厅,但这次我绝对不会去。
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酒店回复: Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la propreté de la chambre et le choix au petit déjeuner n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques seront transmises immédiatement à notre équipe afin de renforcer nos contrôles et améliorer la qualité de service. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été satisfaisant et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
酒店回复: Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.La présence de brûlures de cigarette dans la chambre et sur le linge est inacceptable, tout comme les nuisances olfactives provenant d’autres chambres. Votre remarque a été transmise immédiatement à notre équipe d’entretien afin qu’un contrôle renforcé soit mis en place.Concernant le petit déjeuner, nous regrettons sincèrement qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours détaillés sur les produits et les équipements nous permettent d’identifier ce qui doit être revu en priorité.Nous comprenons votre insatisfaction et espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin de vous offrir une expérience plus conforme à nos engagements de qualité.
酒店回复: Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’odeur de tabac dans une chambre non-fumeur, la propreté insuffisante ainsi que la présence d’insectes sont des éléments inacceptables et contraires à nos standards. Soyez assuré(e) que nous allons faire un point immédiat avec notre équipe d’entretien pour corriger ces manquements.Nous vous remercions toutefois pour votre retour positif sur la literie, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
非常好 👍
位置很好,卫生也达标。我入住期间,工作人员都很友善。考虑到这个价格,酒店挺不错的。预订也得到了妥善处理。
您好,
酒店位置非常便利,
前台接待热情周到,
早餐无可挑剔,
设施也令人满意。
入住一周的体验非常棒,没什么可挑剔的。
期待下次再见。
干净整洁,一切都很好。
早餐需要改进
您好,
我到达时,房间还没整理好!床单用过,垃圾桶里还有垃圾。房间很脏。
回到前台后,我被安排了另一个房间。床铺整理好了,但地板很脏。淋浴门坏了。淋浴屏上发霉了。枕头很小。
除此之外,房间还行……
房间还不错,入住手续办理得也挺好。早餐糟糕透了,自助餐什么都缺,没有座位,工作人员也很粗鲁。床上用品吱吱作响,一群人在露台上聊了一整晚,保安都没管。总之,很差劲!
不干净
房间不干净。地板上有玛莎百货和胡萝卜丝。没有除尘。
早餐只有奶油蛋卷面包和切片蛋糕,没有其他选择。
非常失望,我不会再去了。
我以前去过一流的餐厅,但这次我绝对不会去。
房间里到处都是香烟烧焦的痕迹,包括床单。即使所有东西都关上了,我们仍然能闻到邻居家的香烟味。早餐很平庸,几乎没有...硬黄油无法使用,当您尝试使用泵瓶时,果酱会喷得到处都是,早餐费用为每人 10 欧元...房间很小...简而言之,避免去那里。
房间虽然标明禁止吸烟,但里面却弥漫着烟草味。
房间里有小动物四处游荡。清洁工作简直糟透了。浴室简直小得可怜。淋浴直径只有70厘米。只有床上用品还不错。