酒店回复: Thank you for your feedback received following your recent stay at Hotel Du Vin have now had the opportunity to investigate the matter.Thank you for taking the time to bring this matter to our attention as guest feedback is invaluable to our efforts to continually improve the quality of our services. I hope that we will have the opportunity to welcome you back in the future. Thank you once again for your feedback, which is invaluable in our efforts to assess and continually improve upon the quality of our service. I hope we will have the pleasure of welcoming you back and better meeting your expectations in the future.
酒店回复: Dear Mark,Thank you for your time to give us a review. We are glad to hear that our beds are very comfortable. We will have a refurbishment soon. We are hoping to see you again in the future! Warm regards,
定的孩子日影附近的酒店,步行可达伦敦国王学院附中,风景优美
1. 洗手盆的塞子堵不住水,水会漏掉。
2. 在餐厅里,我们用过的盘子一直放在桌上没人收,不得不提醒服务员。
3. 餐厅的椅子和整体风格不搭。
4. 在餐厅,我们点了羊角面包,但黄油和果酱却要另外点。等它们送上来的时候,我们发现给的是黄油和“Marmite”(一种酵母提取物酱),而不是果酱。
5. 早餐的价格简直离谱。
6. 我们要离开的时候,酒店大门被卡住了。我不得不回去找工作人员才把门打开。
总的来说,我们觉得这家酒店太贵了。我们再也不会去了。
设施:有历史感
卫生:不错
环境:迷宫
服务:好
服务热情 环境优美
很好 适合散步 写作
这是我们第三次入住这家酒店,每次去看望住在温布尔登的女儿都会住在这里。酒店位置很棒,但唯一让我失望的是房间隔音效果不太好(没有双层玻璃,地板吱吱作响)。我们预订了一间花园景观房,但他们又给我们安排了一间可以俯瞰停车场的房间,不过“升级”了一间稍大一点的房间,还配备了Nespresso咖啡机。他们提出在第一个晚上(共三个晚上)后给我们换房间,但当时我们已经很忙了,因为我们从清晨开始就整天在外面。从酒店步行到村庄很方便,那里有不错的咖啡馆供应早餐,还有许多不错的餐厅可供选择。离火车站也不远,方便去伦敦。
地理位置优越的酒店,步行即可到达全英俱乐部,并且坐落于风景优美的坎尼扎罗公园内。
这栋古建筑的公共区域维护良好,让人回想起昔日的时光。
我们入住的二楼小套房略显失望,因为房间光线昏暗,摆放着一些略显奇怪的深色木质家具。客厅本来有足够的空间放一张沙发,但却摆放了一张桌子和两把直立的椅子。为什么客厅和卧室里都摆放着空空如也的架子呢?
床很舒服,床单质量也不错。
早餐“还行”——27英镑的价格算高了,但质量恐怕与价格不符。
我原本对杜文酒店抱有很高的期望,但这次的体验却非常平庸。
虽然很累,但员工很棒
工作人员非常友好,乐于助人。床很舒服,但整个地方都变得很破旧了。我不确定自开业以来是否一直更新。一定要问清楚你预订的套房,因为套房和我们之前住的不一样,而且我们换了房间。
我在这家酒店住得很愉快。房间舒适,设施齐全。工作人员非常有礼貌,工作认真,我很感激。我们还在那里吃了一顿很棒的晚餐。温布尔登村附近有很多不错的商店和餐厅,但这里并不在市中心,对我来说还好,但对于追求夜生活的人来说就不太合适了。所以我扣了一星。
这是一栋漂亮的老房子。客户服务一尘不染,品质卓越。房间每天都打扫。大堂和餐厅都很漂亮。我们退房那天,贝妮塔的接待服务非常出色!