酒店回复: Bonjour Madame Lepeltier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau.Bonne journée à vous.Cordialement, La réception
酒店回复: Gentile cliente,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti.Cordiali saluti,
酒店在我通过携程支付房费后，又在前台让我重新支付了一次，导致我付了两次钱，退款过程也麻烦透了。
普通的PC连锁酒店。干净，有很大的停车场。服务人员很友好。作为出差住宿，还可以。
完美的服务，房间也很干净。
暖气坏了，而且门关上后还有条缝。
热情友好的接待，干净的房间，干净的淋浴，安静的环境。
热情欢迎。
物有所值
即使所有门都关着，风还是把窗帘掀起来了。环境非常吵，一点隔音效果都没有。淋浴间很小。没有肥皂和洗发水，只有两个塑料盒（相当于两个缝纫顶针）。
唯一的优势：离超市、加油站、餐厅、商店都很近……不过话说回来，我们来这里就是为了睡觉！
价格是低，但称之为“顶级套房”简直是笑话。淋浴坏了，暖气也快不行了，房间很脏，墙壁脏兮兮的，床单上有污渍，浴室水龙头还漏水。我们因为太累就睡了。就此结束。以后再也不会来了。
平庸，价格也贵得离谱！
幸好我们住的时间不长。我们觉得这家酒店糟透了。隔音效果糟糕透顶；早上7:30，我们被不知道多少人（大人小孩）吵醒了！那天晚上，半夜还是很吵。房间小得像集装箱，闷得透不过气来。酒店说有空调，结果没有。有些毛巾很脏。一到大堂就弥漫着咖喱味。这家酒店本身就没什么吸引力，更别说气味了……11点退房太早了！尤其是在你睡眠不好的情况下！