酒店回复: Dear Guest,Thank you for your wonderful review. We’re so pleased you enjoyed our location, breakfast, and the convenience of nearby attractions and transport links. We look forward to welcoming you and your family again soon.Warm regards,Zeeshan KalimFront Office Manager
酒店回复: Dear Rebecca,Thank you for your lovely feedback. We’re delighted you enjoyed our spacious room, peaceful setting, and nearby shops and museums. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back again on your next visit to London.Warm regards,Zeeshan KalimFront Office Manager
酒店回复: Dear Guest,Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience with the front desk and will review this carefully with the team. Your comments help us improve, and we hope you’ll consider giving us another opportunity to provide you with a smoother stay.Kind regards,Zeeshan KalimFront Office Manager
交通非常便利,Gloucester Road地铁站出来穿过马路就是,旁边有TESCO,Starbucks,Pret A Manger,PAUL,Burger King一众快餐连锁,但酒店早餐性价比还是蛮高的。房间虽小但cozy干净,对中国人也友好,正值新春,前台有财神到,撒满金币巧克力和橘子,餐厅有挂福字。140多年的老房子还是很推荐入住的。
入住时与接待员沟通良好房间升级了,酒店设施卫生环境都不错,服务非常好!门口地铁站去哪都方便,也适合步行游伦敦。很推荐。
挺不错的酒店,主要是交通非常方便,酒店服务中规中矩,老酒店,里面比较精致设施细看的话略显陈旧。但是还能接受,挺好的。一家四口住了三天很开心。
酒店相当古典又美观,地理位置非常优越,就在地铁口的旁边,蓝色、黄色绿色线在这站都可以到达。所以,除了机场外,哈罗德、特拉法加广场、大英博物馆都可直达,当然,V&A还有自然历史博物馆还有海德公园就直接走过去就可以啦。酒店自助早餐性价比很高,这次除了传统英国🇬🇧早餐各式品种还提供了白粥、煎蛋🍳和炒面,直接和门口的星巴克或者其它烘培店简餐比较一下,作为旅游当中的brunch再适合不过啦。经济实用还可以直接在酒店旁边不到100米位置的两个超市自己采购解决,牛奶沙律酱买了以后都可以放在房间的冰箱里。
酒店位置优越,出地铁右转抬头即看到酒店,房间挺大,虽然临近马路晚上睡觉还是挺安静的,周围配套也很不错,对面有24小时Tesco, 酒店左侧有Waitrose和Boots,附近还有不少餐厅,步行即可到达自然历史博物馆和V&A博物馆,帝国理工大学与肯辛顿&海德公园也不是距离特别远。伦敦旅行还是很推荐该酒店!
这家伦敦贝利酒店一定抵制,不要入住,真的差评,伦敦住了半个月,预定3家酒店,就是这家打扰了心情,其他2家真的很好。我会另外再写点评。
预定了3晚伦敦贝利酒店,因为发生了床品过敏,提前离店,损失15000元,也坚决check out
事情经过:入住当晚,就发现了毛巾上有臭虫幼虫在蠕动,但已洗漱完毕,没有去前台反映此事。第二天起来,睡衣未覆盖的裸露皮肤区域就出现了红色印记,其余长袖长裤覆盖部分未出现不适。第三天早晨该区域的红色斑点更为明显,且开始瘙痒。去区药店确认是过敏症状。
酒店经理在看完我的过敏症状后,丝毫无歉意,傲慢地说“你可以提前check out但我们不会退费”“我可以去看你房间的床品,但什么都不会改变”。
作为在外出游的中国人,我在和贝利酒店沟通时,英语流利,态度诚恳,抱着协商解决问题。但贝利酒店的工作人员态度傲慢,用词不当,实属难以置信。
酒店的地理位置蛮尴尬的,有地铁和公交车,可是步行之内没有景点。附近的超市没有玛莎品类多,餐饮吃过一次不想再吃。
特别要表扬携程,在协助沟通过程中,有担当不拖延,一直邮件在协商,回复及时处理迅速。
酒店有年头了,走进大堂和房间,第一反应就是老旧和昏暗。
伦敦之行,完美住宿!💫🇬🇧
我入住了伦敦肯辛顿的贝利酒店,简直是……完美!😍
从我踏入酒店的那一刻起,就感觉置身于一个古典与舒适完美融合的永恒空间。
我的房间?一尘不染,美轮美奂。
晚餐?绝对美味。
最棒的是,我在酒店酒吧点了好几杯辣味玛格丽特(回头记得感谢我哦 😉),彻底放松下来。
特别要感谢Ishan,这位调酒师太棒了,他知道如何营造一个愉快的氛围 🍸
我会再次入住吗?
百分之百会!
如果你想在伦敦寻找奢华又温馨的住宿体验,强烈推荐这家酒店!💎
#伦敦酒店 #肯辛顿风情 #贝利酒店 #旅行日记 #切尔西推荐 #酒店点评
服务可以说很差劲了,不懂一个这样的豪华酒店怎么会基本没有好服务的。前台发一个账单推三阻四,不知道在干嘛(图文不符)
不错 整体地理位置很近 也很方便出行 比较安全 楼下很多咖啡brunch等等 去海德公园也很方便 服务人员态度很好
我们房间的窗外几乎就是一面墙,因为窗户正对着酒店内部的建筑物。不确定是不是所有房间都这样,但如果能提前告知就好了。
酒店建筑虽然有些旧了,但整体很干净。
交通非常便利,Gloucester Road地铁站出来穿过马路就是,旁边有TESCO,Starbucks,Pret A Manger,PAUL,Burger King一众快餐连锁,但酒店早餐性价比还是蛮高的。房间虽小但cozy干净,对中国人也友好,正值新春,前台有财神到,撒满金币巧克力和橘子,餐厅有挂福字。140多年的老房子还是很推荐入住的。