酒店回复: Bonjour,Nous sommes fermés à partir de 21h le weekend, donc en effet, il n'y a personne à la réception de 21h à 7h, nous sommes dans une zone industrielle technologique donc très calme le weekend en effet, c'est ce qu'apprécient nos clients. Une personne est d'astreinte sur place toute la nuit pour la sécurité de nos clients. Enfin, je suis désolée de voir que notre petit déjeuner buffet ne vous ait pas plu, avec des produits réapprovisionnés chaque jour par la personne sur place le matin. Bonne journée,Cordialement,L'équipe du Comfort Hotel Grenoble Meylan ***

酒店回复: Bonjour Marie-Claude,Nous vous remercions pour votre note et pour avoir donné votre avis.En effet, nous sommes en changement de carte et donc les boissons indiquées sont en rupture de stock, car nous les sortons de notre carte définitive.Cependant, pour le happy hour, il est bien indiqué que les boissons possibles pour cette offre sont : bière en 50 cl (donc forcement en pression puisque les bouteilles de bière font 33 cl), ou 1 verre de vin ou 1 jus de fruit. Toutes les autres boissons ne sont pas incluses dans cette offre : 1 verre acheté = 1 verre offert. Et ce, sur des boissons identiques en effet. Notre collaboratrice du soir, n'a donc simplement que respecté la carte en vous refusant vos demandes. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le service du petit déjeuner. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.Cordialement,L'équipe du Comfort Hotel Grenoble Meylan ***

酒店回复: Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et plus particulièrement notre accueil, la literie et le petit déjeuner. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'un prochain séjour à Grenoble. Cordialement, Jil, Directrice, Et l'équipe du Comfort Hotel Grenoble Meylan ***

酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Nous sommes navrés de voir que les serviettes de l'ancien occupant sont restés dans votre chambre, nous allons en faire part à la personne qui a fait la chambre. Nous avons pris en compte votre remarque et allons changer sur le site d'Expedia si c'est le cas, ce n'est pas normal, car nous ne sommes plus "restaurant" depuis 2018.Nous espérons vous accueillir à nouveau.Cordialement,L'équipe du Comfort Hotel Grenoble Meylan ***

酒店回复: HejVi er meget kede af, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Vi gør vores bedste for at byde vores gæster velkommen under de bedste forhold, og vi tager din bemærkning om kommunikation på fremmedsprog til efterretning. Uddannelse er i gang for at forbedre dette punkt.Vi håber at få mulighed for at gøre dig endnu mere tilfreds ved dit næste besøg.Teamet på Comfort Hotel de Meylan***