酒店回复: We appreciate you feed back & is important to us. We are sorry that your check in experience was not to your standards. We will investigate on the matter. Kind regards,
酒店回复: We appreciate your feedback and is important to us. We are pleased that you have enjoyed your stay with us and will pass on all your comments to our teams. We look forward to your next visit with us. Kind regards,
酒店回复: Hello Carol,We appreciate your feedback and is important to us. We are pleased you have enjoyed your stay and will pass this on to all our teams.We look forward to your next visit with us.Kind regards,Malmaison London
酒店回复: Thank you for sharing your feedback. We’re glad you found the property and room enjoyable, and we appreciate your kind words about our staff. While external surroundings are beyond our control, we strive to provide a comfortable and welcoming environment within the hotel. If there was any misunderstanding during check-in, we sincerely regret that experience. Your comments are valuable to us, and we’ll continue working to ensure a positive stay for all guests.
酒店回复: Hello Shane. We appreciate your feedback and is important to us. We are pleased you enjoyed your stay and will pass this on to all our teams. Kind regards,
酒店回复: Hello Kirsty,We appreciate your feedback and is important to us. Will pass on all your comments to all our teams.We look forward to your next visit with us.Kind regards,Malmaison London
很棒的酒店，地理位置也很方便。
地理位置绝佳，非常棒的精品酒店。
管理不善。酒店还行。房间有点旧。
酒店看起来有点旧了。经理很糟糕，很粗鲁，还强迫员工服从。我为他的团队感到难过，这让他很不舒服。我在那里住了两晚，其中一晚我要求升级，但他一直很粗鲁。我只是想趁妻子在伦敦期间，和她共度一个美好的夜晚。
酒店不错，淋浴不太好
酒店位于巴比肯站和法灵顿站之间，地理位置优越。酒店毗邻查特豪斯，那里有很棒的博物馆和庭院。酒店房间宽敞干净，最重要的是安静。我唯一的小问题是淋浴——水不太热，而且由于没有可以关上的淋浴门，我大部分时间都在瑟瑟发抖，浑身暴露在外，感觉很冷。淋浴喷头是雨淋式的，所以我感觉大部分时间都快被水淹死了。除此之外，住宿体验很棒。
地理位置优越
位于伦敦一个安静而历史悠久的角落。工作人员非常友好，房间布置精美。然而，对我来说房间太暗了。看完戏后我们需要晚餐，他们很快就送来了，但菜单种类非常有限。我们还会再次入住。
房子和房间其实都很不错。地铁站离这里有半个街区，很多流浪汉在附近闲逛。在步行去最近的商店（半英里，已经关门了）的路上，我们目睹了一名司机和一名行人（还有她的丈夫）发生了激烈的争吵，后来发展成男人们撞胸脯、破口大骂，而那名女子则被制服，一边踢打一边破口大骂。那种毛骨悚然的感觉就像子弹即将飞过一样！离机场还有一个多小时的车程。附近没有像样的餐馆，而且步行也感觉不太安全。只适合想要全天候工作的商务人士。维克多人很好，餐厅员工也很好，给我们办理入住的金发德国女孩非常好斗，而且很粗鲁。我们认为酒店外面的这个街区并不是特别好或安全，绝对不会再住在那里了。
因为那天是我老公的生日，我花了30英镑升级了房间，我们到达时，房间很漂亮，还送了气球和普罗塞克起泡酒代金券。下午2点40分，我在酒吧用了这张代金券，结果酒吧里就只有我们几个人。
在这家酒店度过了愉快的三晚住宿。酒店配备了我们所需的一切，而且距离两个地铁站（巴比肯和法灵顿）仅几步之遥。
非常感谢前台的Victor在我们入住时热情的接待，以及在我们入住期间提供的帮助。
马尔梅森酒店住宿体验
抵达时受到了非常热情的欢迎，我入住的是位于一楼的105房间，就在正门正上方。房间给人的第一印象非常漂亮，配备了豪华客房应有的所有额外设施。以上是优点，但也有缺点：有几次凌晨有人把瓶子倒进回收箱，晚上还有好几次东西直接送到我窗下，还伴随着倒车蜂鸣和液压平台升降。此外，床垫也相当硬……总之，也许只是我的房间位置不太好，但考虑到我支付的价格，我还是感到很失望。
很喜欢这家酒店，离地铁站只有几分钟的步行路程，但周围环境非常安静，很容易让人忘记自己身处伦敦！工作人员非常友好，尤其是Victor。酒店的早餐很棒，只是有点贵。
从这里可以步行到圣保罗大教堂和千禧桥。
一定会再次入住这里。