我对以前住过的 Safestay(原 Hotel Auberge)酒店有着非常美好的回忆——它曾经是一个充满魅力、温暖和特别温馨氛围的地方。不幸的是,这种情况已经发生了重大变化。以前那种令人愉快的氛围已经消失,工作人员似乎很冷漠,你不再感到真正的受欢迎。让我印象特别深刻的是缺乏清洁度——这种类型的酒店绝对不应该发生这种情况。这座美丽的房子失去了如此多的品质和灵魂,真是令人遗憾。对我来说,这是最后一次住在那里。房间非常破旧且不卫生 房间状况非常差:家具破旧、地板有污渍且总体凌乱。浴室特别糟糕——很脏,有难闻的气味,而且马桶里还有前一位客人留下的棕色残留物。卫生和清洁度有很多不足之处。对于这个价格来说绝对是无法接受的。不幸的是,我不能推荐这家酒店。
酒店回复: Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Unfortunately the Hotel is located in a historic old building that was not design at the time for elevators. We do our best with the limitations we encounter trying to accomodate all our guests.
地理位置绝佳,周围有很多经济实惠的餐饮选择。离地铁站很近。住得很舒服,性价比很高。
嗨,
我们第一晚入住的房间,马桶真是太糟糕了。我们要求清洁,但客房服务人员已经下班了。后来我们要求换房,但他们只给我们换了第二晚的房间。我们甚至还额外支付了15欧元提早入住一小时,但仍然遇到了如此糟糕的卫生问题。
当您支付了额外费用,分配到的房间洗手间却不干净时,这真是太让人扫兴了。第一晚真的非常糟糕,每次使用洗手间,我们都非常后悔预订了这家酒店。
但第二天,他们给我们安排了一个更好的房间,洗手间非常干净。第二天接待我们的前台员工也非常乐于助人。
总的来说,这是一次好坏参半的经历,但可以肯定的是,我不会推荐这家酒店。
谢谢。
位置不错,但也有缺点
我们预订这家酒店是为了一个短途周末旅行。酒店位置靠近卡迪威百货和欧洲中心/库达姆广场,地理位置优越。最近的地铁站也只有500米左右。
我们不喜欢房间和里面的设施。建议选择后面的房间,因为靠街的那一侧非常吵。
浴室太小了。要想在马桶上坐稳,你必须在水槽下跳林波舞,而且隔壁房间的谈话声都能通过风扇听到。
早餐还可以。10.90欧元,包括咖啡和茶、各种面包卷、羊角面包、果酱、各种冷盘、麦片和酸奶。
值得一提的是,他们给了我们一天半的停车费折扣。
我们再也不会去了
糟糕的体验。我们联系了酒店,想提前入住。我们到达时,甚至超过了提前入住的有效期,房间还没准备好。刚进酒店,就吓坏了。走廊里铺着破旧的地毯,所有东西都磨损得厉害。前台那边的地毯还用胶带粘着。酒店房间破旧不堪,地板歪斜得连罐子都能自己滚下来。窗户关不严,卷帘也坏了。
我对以前住过的 Safestay(原 Hotel Auberge)酒店有着非常美好的回忆——它曾经是一个充满魅力、温暖和特别温馨氛围的地方。不幸的是,这种情况已经发生了重大变化。以前那种令人愉快的氛围已经消失,工作人员似乎很冷漠,你不再感到真正的受欢迎。让我印象特别深刻的是缺乏清洁度——这种类型的酒店绝对不应该发生这种情况。这座美丽的房子失去了如此多的品质和灵魂,真是令人遗憾。对我来说,这是最后一次住在那里。房间非常破旧且不卫生 房间状况非常差:家具破旧、地板有污渍且总体凌乱。浴室特别糟糕——很脏,有难闻的气味,而且马桶里还有前一位客人留下的棕色残留物。卫生和清洁度有很多不足之处。对于这个价格来说绝对是无法接受的。不幸的是,我不能推荐这家酒店。
一切都很棒
工作人员非常好。
性价比不错!
位置很棒!
可以轻松实现从 4 人间到 2 间双人间的短期交换,且无需支付额外费用。
一切都很好。
我很乐意随时回来!
房间家具陈旧且损坏,浴室(和房间)小且舒适度低(例如带窗帘的淋浴),暖气无法调节。照片明显被“美化”了。行李箱必须搬上楼梯。没有客房服务。据说是在酒店付款的,但这笔钱是在几周前就被扣除的。我还收到一封电子邮件,说在截止日期之外抵达和离开需要支付 25 欧元(!!)。不能推荐酒店。
非常漂亮和宽敞的房间。我们有 4 个人,浴室也很舒服。一切都很干净。地理位置优越。非常靠近地铁区,到处都是商店和吃饭的地方。可惜要付 3 欧元的行李寄存费!!!!!!工作人员...友好但不太热情!
...显然事后没有清洁自己! 床垫、袜子和看起来像卫生巾的东西下面都有成堆的灰尘! 我不一定觉得预订很便宜,但即使是便宜的酒店也是不可接受的。 我真的不想订便宜的地方! 情况并不能弥补一切! 我很震惊!
非常好,但对于残疾人来说不可能
电梯在“半层”,所以你总是要走半层楼并相应地购买行李箱。对于残疾人来说非常不方便和不可能。否则一切都好!