酒店回复: Dear Guest,Thank you for taking the time to submit your feedback score and comments, and for recognizing our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward in welcoming you back to Citadines Trafalgar Square London soon.Kind regardsHarshada T
酒店回复: Dear Guest,Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated our location and service, and we’ve noted your comments on facilities and cleanliness for improvement. We hope to welcome you again.Kind regardsHarshada
挺好的！房间很大，厕所和浴室也是分开的，还有两个挂衣服的地方，位置也很好，出门走几分钟就是伦敦眼，离美术馆地铁站也近
我们一家四口（两位大人，两位孩子）在这家酒店的8楼（顶层）住了5天4晚。
总体来说，酒店很不干净，设施也很老旧。和我们预期不同的是，这里的配套设施维护不善，卫生间有异味，还有漏水问题，床单也不干净，房间里的空气也不好。考虑到价格，我完全不推荐。
如果我的朋友要去，我一定会建议他们另找一家。除了位置，这家酒店的性价比真的很低。
酒店地理位置绝佳，离开国家美术馆非常近，服务也算是相当不错，但是硬件比较成旧，卫生情况一般，但是这个地段这个价格还算比较具有性价比
酒店地理位置非常好，去哪儿都可以步行到达。房间设施齐全，有厨房、微波炉和冰箱，还有空调和保险箱。卫生间里提供香皂、洗发水和沐浴露。工作人员非常友好，服务也很周到。需要注意的是，除非你提出要求并额外付费，否则他们不会打扫房间。
Citadines 酒店地理位置优越，就在特拉法加广场旁边，离河边也很近。公寓装修精良，还带有一个设备齐全的小厨房。如果你和朋友一起来，底楼的休息区很适合大家一起坐坐，那里还有免费咖啡机可以随时喝咖啡。
大堂全天提供各种咖啡，这一点非常好。各种茶饮（包括红茶）也一直都有，很赞。
空调噪音太大，制冷效果不佳。空调性能有待改进。
位置非常好，方便我轻松游览伦敦各地。
除了位置好之外，这真是一次糟糕透顶的体验。我预订的是一居室，但房间很小，窗户也小，采光很差。如果没出什么问题，可能还算过得去，但一旦出现状况，他们的处理方式就一塌糊涂。问题发生时，酒店前台的两位女员工处理得非常不专业，态度也很粗鲁。这次酒店体验差点让我对伦敦的印象都变差了。如果员工培训不改进，我绝不会再选择入住。
位置非常好，让这次旅行体验更棒了。
很棒的酒店，地理位置绝佳，非常适合观光和游览景点。
酒店地理位置优越，出行和用餐都很方便，但我们住了四晚，房间一次都没有打扫过。