酒店回复: Dear guest, Thank you for taking the time to share your thoughts with the Ctrip community,Whilst we are pleased to learn you enjoyed the amenities and cleanliness of our renovated rooms, we regret to learn you experienced a check in process that felt below your expectations; We kindly would like to point out that we ask for a 25e bank card preauthorization per night per room, regardless if the stay was prepaid or not, as a guarantee for incidentals, and upon checkout, if no extras have been taken, we release the preauthorization, which is directly released. In some cases it might take a few business days to get released.We nevertheless hope you enjoyed the rest of your stay as well as this beautiful town of Nice,Thank you again for your feedback and we hope we will have the pleasure to welcome you back very soon!Best regards, Diego
房间非常大，环境也很好，可以步行到海滩，顶楼的游泳池视野开阔，氛围感十足，值得推荐
位置离海边大概1.5公里，门前在修路，有点乱，不远有超市，停车在路对面的一个停车楼里，需要先去前台拿个条形码，再开过去，进出停车楼都要扫两次码，挺考验思维和行动能力的，说白了就是有点懵圈。酒店设施还不错，就是有点老，夜里不知道是水管子响还是有啥设备偶尔启动，有点吵，路过住一晚就那样吧。
酒店离老城有点距离，有条主干道在修建，稍微影响出行。进入酒店大堂的味道不是很好闻，房间挺大的，设施卫生都还不错。
离电车站很近，去海边很方便，环境和设施也不错。服务人员态度很好，美中不足就是房间灯有点暗，适合晴天居住。
房间里发现好几根头发。NH酒店的服务普遍不怎么样。不知道是不是法国人的特点，他们总是试图教育客人，甚至想和客人争辩。唉。
本来是冲着酒店的桑拿和健身房来的，想着即使地理位置差点也无所谓。结果，说好早上9点开放，我到那里的时候门还锁着。赶紧联系前台，他们才匆匆忙忙开始准备。最终，我等了将近一个小时才能正常使用这些设施，严重影响了我当天的午餐计划。这根本不像是一家四星级酒店。
法国之旅一次次遭遇着很糟糕的入住体验，入住总是被酒店莫名奇妙的霸道条款扣点押金才办给办入住，虽然已经在携程缴纳了房费，而且入住时先交了税还是要扣押金，关键是退房时候找各种理由不退押金，找携程多次协调都难以解决，虽然携程赔了多收的钱，但却耽误很多的时间，所以奉劝大家，在法国入住酒店一定了解清楚条款，否则麻烦太多
早餐种类丰富，份量充足。
酒店对面就有电车站。
工作人员专业又响应迅速。
遗憾的是，我们复活节期间入住时，晚上酒吧没有开。我们只好去诺富特酒店吃晚餐，并在那里以一杯美味的鸡尾酒结束了夜晚。
另外，房间里没有马桶刷。这真是对清洁人员的缺乏考虑，也让客人感到尴尬。
工作人员非常友善，但有时人手明显不足。他们会让你等客房服务，直到有人回来接替前台工作。
酒店位置很棒，就在电车站对面，房间设施也很好。性价比很高！