酒店回复: Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, la propreté, ainsi que notre personnel attentionné et notre petit déjeuner.Nous transmettrons votre commentaire aux équipes.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.En espérant vous accueillir à nouveau !Bien cordialement,L'équipe Ibis Lyon Sud Oullins

酒店回复: Good morning,Thank you very much for your kind feedback.We’re delighted to hear that you appreciated the cleanliness of the hotel, the comfort of the beds, the spacious rooms, and also the friendliness of our team.We understand that the surrounding area may not reflect the comfort and quality found inside the hotel, but we’re glad to know that your overall experience made up for it.We hope to have the pleasure of welcoming you again soon !Best regards,Ibis Lyon Sud Oullins Team

酒店回复: Chère Madame KREUZER BRES,Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace, la décoration, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Cordialement,ibis Lyon Sud Oullins

酒店回复: Bonjour,Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, la rapidité du check-in ainsi que notre parking sécurisé. Votre fidélité est la plus belle récompense pour nous, et c’est toujours un plaisir de vous accueillir lors de vos séjours à Lyon.Au plaisir de vous revoir très bientôt.Bien cordialement,L’équipe de l’Ibis Lyon Sud Oullins

酒店回复: Bonjour Alexis,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notamment notre petit déjeuner et la propreté de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,ibis Lyon Sud Oullins

酒店回复: Merci beaucoup d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en amoureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du parking et allons y réfléchir pour améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementLa réception

酒店回复: Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes sincèrement désolés que la chaleur dans votre chambre ait impacté votre confort. Pour toute difficulté concernant la climatisation ou la température, notre équipe à la réception est disponible 24h/24 et se tient à votre disposition pour vous aider à tout moment. N’hésitez pas à venir nous voir : nous sommes toujours là pour vous assister.Concernant le changement des serviettes, nous comprenons votre remarque. Nos équipes sont censées respecter les indications laissées par nos clients, et nous allons faire un rappel à ce sujet pour que cela ne se reproduise pas.Votre retour nous aide à améliorer nos services, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement, L'Hôtel IBIS LYON SUD OULLINS