位置超赞，酒店实景比照片上还漂亮，还有一个很棒的花园，露台能看到城市美景。强烈推荐！
我们入住时，酒店没有满足我们的偏好。我们要求高楼层和安静的房间，但却被安排在二楼，而且面向电车街。酒店说第二天可以给我们换房，但我们不想再浪费时间了。通常来说，我们要求的高楼层和安静房间，酒店前台或预订部应该在抵达前就安排好才对。
位置是唯一可取之处。
服务很一般，房间也很冷。
感觉就是一家性价比酒店。
我们根据朋友的推荐预订了这家位于柏林米特区的酒店。酒店位置很好，房间布置得也不错，第一晚一切都很顺利。但之后他们忘记打扫房间了，而且只漏掉了第一天。周五和周六晚上，楼下一直在开派对，吵得我们睡不着觉。我们多次尝试让他们把音乐声调小，但都没用，最后只好两次报警。我们甚至还去了楼下的大堂，真是尴尬极了。我们房间里简直成了迪斯科舞厅。简直是一场噩梦。
我们最近入住期间，房间状况极佳，舒适便捷。然而，酒店酒吧的一系列问题却破坏了我们的入住体验。不幸的是，我们遇到了一些令人不满的情况，需要加以解决。从一开始，我们就注意到账单上出现了我们既未点单也未消费的商品费用。这种不合理的收费让我们感到很不舒服，当我们询问原因时，酒吧工作人员却态度恶劣。他们缺乏礼貌和专业精神，服务令人失望，营造了一种不友好的氛围。由于没有得到令人满意的答复，而且沟通气氛紧张，我们决定请求酒店经理到场，希望能解决问题。然而，我们的请求却被置之不理，经理始终没有露面，这表明酒店对客人的问题和诉求漠不关心。令人遗憾的是，如此糟糕的酒吧体验，却让原本舒适的客房蒙上了阴影。处理此类问题的方式对于维护良好的客户关系至关重要。员工缺乏礼貌和同理心，这是令人无法接受的。鉴于上述所有原因，我绝不会再光顾这家店。客户服务至关重要，而这一次，他们的服务远远低于我的预期。
Amano Hotel Auguststrasse：我们之前特意选择了这家酒店。一方面，因为从酒店步行即可到达许多景点，如亚历山大广场、弗里德里希宫、哈克庭院和市场、柏林大教堂和博物馆岛；另一方面，因为酒店可搭乘 100/200 路公交车和地铁等公共交通工具。后来我们才读到有关屋顶露台的文章，那里正适合跨年。我们住在二楼 223 号房间的小公寓，面朝花园，位置非常安静。这是一间稍大一些的双人间，房间里设有小厨房和书桌，浴室配有步入式淋浴间。由于水槽位置较低，因此该房间也可以作为无障碍房间。小厨房设施齐全，但没有餐桌，有点不寻常。但如果不是这样我们也不会使用它。早餐非常好，而且选择丰富。平常营业至上午 11 点，节假日和周末营业至中午 12 点。餐厅的气氛很愉快，只有元旦那天才显得拥挤和喧闹。除夕夜，屋顶露台于晚上 11 点 30 分开放，并于晚上 8 点开放。我们欣赏到了柏林屋顶上消防站的美景，还喝了一杯香槟。 酒店设有地下停车场，入口高度仅为 1.90 米，每天收费 20 欧元。不幸的是，高度不够容纳我们的巴士，所以我们使用了 Alex 的 Q 停车场，每天收费 24 欧元。步行10-15分钟绝对没问题。 我们住了 4 晚，含早餐，一共花了 740 欧元。我们会再次选择 Amano Hotel Auguststrasse。
酒店的位置简直太棒了。屋顶露台非常漂亮。我推荐一间面向墓地的房间，那里非常安静。
优质、友好、周到的服务：无论是通过电子邮件和电话提前还是现场服务 - 非常友好！ 房间很好、干净、安静（面向庭院）。 地下停车场也不错。这是一次很棒的酒店体验。我们说谢谢，一定会回来的。
酒店位于亚历山大广场附近，地铁和轻轨也在附近。 接待人员非常友好！ 由于我们没有去餐厅或酒吧，所以无法发表评论。 公寓非常宽敞，布局合理，装饰元素精美。小厨房配备了您短期住宿所需的一切。我们只需要水壶、胶囊机和冰箱。一切都很好。也许睡眠区还少了几个挂钩。该酒店强烈推荐！ 感谢您给我们带来愉快的住宿体验！ 😘🥰
我们在 Amano Berlin Auguststrasse 预订了 2 间客房，住了 4 晚，并入住了一间 M 公寓，配有浴缸和小厨房（配有迷你洗碗机）。房间后面很安静，可以看到附近墓地的景色。第二个房间是一间宽敞的双人间，适合残疾人士使用，配有淋浴（位于街边，但由于窗户关得很好，所以你几乎听不到任何交通声）。两个房间都有 Nespresso 咖啡机和水壶。 酒店设有地下停车场，车位数量有限，您应在出行前预订车位。 酒店位置非常便利，靠近 Rosenthaler Platz（地铁和电车），步行即可到达 Hackesche Höfe。如需购买杂货，酒店对面有一家小商店，稍远一点有一家 Edeka。 酒店的屋顶露台非常漂亮，天气好的时候开放，但晚上经常很拥挤。可以在上面喝一杯，欣赏美景。 整个酒店的工作人员都非常友好和乐于助人。强烈推荐的住宿，我们很乐意回来。
位置超赞，酒店实景比照片上还漂亮，还有一个很棒的花园，露台能看到城市美景。强烈推荐！
我们入住时，酒店没有满足我们的偏好。我们要求高楼层和安静的房间，但却被安排在二楼，而且面向电车街。酒店说第二天可以给我们换房，但我们不想再浪费时间了。通常来说，我们要求的高楼层和安静房间，酒店前台或预订部应该在抵达前就安排好才对。
位置是唯一可取之处。
服务很一般，房间也很冷。
感觉就是一家性价比酒店。
我们根据朋友的推荐预订了这家位于柏林米特区的酒店。酒店位置很好，房间布置得也不错，第一晚一切都很顺利。但之后他们忘记打扫房间了，而且只漏掉了第一天。周五和周六晚上，楼下一直在开派对，吵得我们睡不着觉。我们多次尝试让他们把音乐声调小，但都没用，最后只好两次报警。我们甚至还去了楼下的大堂，真是尴尬极了。我们房间里简直成了迪斯科舞厅。简直是一场噩梦。
我们最近入住期间，房间状况极佳，舒适便捷。然而，酒店酒吧的一系列问题却破坏了我们的入住体验。不幸的是，我们遇到了一些令人不满的情况，需要加以解决。从一开始，我们就注意到账单上出现了我们既未点单也未消费的商品费用。这种不合理的收费让我们感到很不舒服，当我们询问原因时，酒吧工作人员却态度恶劣。他们缺乏礼貌和专业精神，服务令人失望，营造了一种不友好的氛围。由于没有得到令人满意的答复，而且沟通气氛紧张，我们决定请求酒店经理到场，希望能解决问题。然而，我们的请求却被置之不理，经理始终没有露面，这表明酒店对客人的问题和诉求漠不关心。令人遗憾的是，如此糟糕的酒吧体验，却让原本舒适的客房蒙上了阴影。处理此类问题的方式对于维护良好的客户关系至关重要。员工缺乏礼貌和同理心，这是令人无法接受的。鉴于上述所有原因，我绝不会再光顾这家店。客户服务至关重要，而这一次，他们的服务远远低于我的预期。
Amano Hotel Auguststrasse：我们之前特意选择了这家酒店。一方面，因为从酒店步行即可到达许多景点，如亚历山大广场、弗里德里希宫、哈克庭院和市场、柏林大教堂和博物馆岛；另一方面，因为酒店可搭乘 100/200 路公交车和地铁等公共交通工具。后来我们才读到有关屋顶露台的文章，那里正适合跨年。我们住在二楼 223 号房间的小公寓，面朝花园，位置非常安静。这是一间稍大一些的双人间，房间里设有小厨房和书桌，浴室配有步入式淋浴间。由于水槽位置较低，因此该房间也可以作为无障碍房间。小厨房设施齐全，但没有餐桌，有点不寻常。但如果不是这样我们也不会使用它。早餐非常好，而且选择丰富。平常营业至上午 11 点，节假日和周末营业至中午 12 点。餐厅的气氛很愉快，只有元旦那天才显得拥挤和喧闹。除夕夜，屋顶露台于晚上 11 点 30 分开放，并于晚上 8 点开放。我们欣赏到了柏林屋顶上消防站的美景，还喝了一杯香槟。 酒店设有地下停车场，入口高度仅为 1.90 米，每天收费 20 欧元。不幸的是，高度不够容纳我们的巴士，所以我们使用了 Alex 的 Q 停车场，每天收费 24 欧元。步行10-15分钟绝对没问题。 我们住了 4 晚，含早餐，一共花了 740 欧元。我们会再次选择 Amano Hotel Auguststrasse。
酒店的位置简直太棒了。屋顶露台非常漂亮。我推荐一间面向墓地的房间，那里非常安静。
优质、友好、周到的服务：无论是通过电子邮件和电话提前还是现场服务 - 非常友好！ 房间很好、干净、安静（面向庭院）。 地下停车场也不错。这是一次很棒的酒店体验。我们说谢谢，一定会回来的。
酒店位于亚历山大广场附近，地铁和轻轨也在附近。 接待人员非常友好！ 由于我们没有去餐厅或酒吧，所以无法发表评论。 公寓非常宽敞，布局合理，装饰元素精美。小厨房配备了您短期住宿所需的一切。我们只需要水壶、胶囊机和冰箱。一切都很好。也许睡眠区还少了几个挂钩。该酒店强烈推荐！ 感谢您给我们带来愉快的住宿体验！ 😘🥰
我们在 Amano Berlin Auguststrasse 预订了 2 间客房，住了 4 晚，并入住了一间 M 公寓，配有浴缸和小厨房（配有迷你洗碗机）。房间后面很安静，可以看到附近墓地的景色。第二个房间是一间宽敞的双人间，适合残疾人士使用，配有淋浴（位于街边，但由于窗户关得很好，所以你几乎听不到任何交通声）。两个房间都有 Nespresso 咖啡机和水壶。 酒店设有地下停车场，车位数量有限，您应在出行前预订车位。 酒店位置非常便利，靠近 Rosenthaler Platz（地铁和电车），步行即可到达 Hackesche Höfe。如需购买杂货，酒店对面有一家小商店，稍远一点有一家 Edeka。 酒店的屋顶露台非常漂亮，天气好的时候开放，但晚上经常很拥挤。可以在上面喝一杯，欣赏美景。 整个酒店的工作人员都非常友好和乐于助人。强烈推荐的住宿，我们很乐意回来。