这个地方真的***，环境设施差到极点故意趁学生考试住房热潮赚黑心钱是吧?从前台到客服全部是一家子还全都***，明明订的两晚双人床给我们大床房就算了还不给换房退钱，还威胁我们泄露我们身份证信息，还污蔑我们用过了不给退，我们直接没住结果第二天的房费也不给退，走流程平台特别好一直配合，结果这家子无赖硬是蛮不讲理，还要平台给你们擦屁股，欺骗消费者，损害消费者权益就算了就当两百块喂狗了买个教训，这样昧着良心做生意祝贵店早日关门大吉！