这次入住Château d'Eau酒店（四晚）的首秀，我们选择了四楼的“经典”客房（403房间）。酒店接待热情周到，尤其要感谢Omar的友善高效（以及他迷人的笑容！）。“经典”房型被认为优于“舒适”房型。然而，从踏入酒店的那一刻起，你就会立刻意识到，“小”、“局促”、“拥挤”这些形容词用来形容整个酒店再贴切不过了。身材中等的人在房间和浴室里都会感到局促（用“壁橱式浴室”来形容或许更为贴切），而身材高大的人则可能根本无法使用淋浴和马桶。酒店相对较新（开业一年半），但维护得无可挑剔。酒店位置便利，紧邻水城堡地铁站，距离斯特拉斯堡-圣丹尼斯火车站仅几步之遥，步行12分钟即可到达共和国广场。然而，酒店所在的共和国广场区域昼夜都非常嘈杂。遍布各处的非洲商贩就在酒店楼下不停地大声交谈。面向街道的客房隔音效果不佳，无法有效缓解这一严重的噪音问题。酒店缺少浴袍、拖鞋、椅子或扶手椅、化妆包、纸巾，迷你冰箱容量也十分有限，令人遗憾，更令人失望的是，酒店甚至无法提供硬枕头。酒店的复古怀旧氛围维护得很好。早餐在接待处和大堂相邻的狭小空间供应，很快就会变得嘈杂不堪。早餐食品种类有限，照明也不太理想。不过，每天的背景音乐都各有特色，令人愉悦。考虑到房间大小和设施，这家酒店能评为四星级着实令人惊讶。价格也符合巴黎的酒店标准。这家酒店隶属于一个在巴黎拥有多家酒店的家族集团。

我入住的是水之城堡酒店 (Hotel Château d’Eau)，选择这家酒店主要是因为我是一名建筑师，对由 Studio Necchi 设计的全新装修的室内装潢非常感兴趣。因此，我对这家酒店抱有很高的期望——可惜的是，它完全没有达到我的预期。这家酒店的确很时尚，也很有潜力。设计很用心，家具精美，细节之处也考虑周全。然而，一切都显得破败不堪：酒店重新开业不到一年，墙壁就已斑驳脱落，灰泥剥落，地毯污渍斑斑，空气中还弥漫着一股难闻的下水道气味。感觉这家酒店一直无人照管。房间非常小，所以我决定升级到“特级客房”（18 平方米），这是仅次于三人间的次贵房型。我原本期待的是一间明亮舒适、面向主街的房间，结果却发现房间狭小，天花板很低，窗户对着一个很小的采光井，旁边就是一堵墙，距离窗户不到半米。浴室没有窗户也没有通风扇，天花板的石膏都快脱落了。地毯上还有大片的棕色污渍，让房间显得更加脏乱不堪。房间里没有像样的衣柜，只有一个壁挂式衣架和四个挂钩。总而言之，这次入住体验非常令人失望。因为只住一晚，所以我懒得跟工作人员抱怨（他们都很友善有礼），但我觉得这家酒店根本不配四星级，尤其考虑到它的价格。你们可以看看我附上的照片。此外，酒店所在的街道治安很差——如果我是一个人，晚上走这条街肯定会很害怕。

在法国巴黎Chateau d’Eau酒店的糟糕经历：我和女儿计划在七月初入住巴黎Chateau d’Eau酒店，进行为期五晚的假期，但我们的经历却简直是一场噩梦。我们在入住前已全额付款，原本期待着一个安全舒适的假期，但酒店在安全、服务和待客方面都未能达到基本标准。抵达酒店后，我们被周围的环境震惊了，由于一些醉酒喧闹的人在深夜逗留，我们感到很不安全。分配给我们的第一个房间非常小，就像一个“鸟笼”，虽然看起来很干净，但我们还是忍了下来。不幸的是，第一晚，简陋的淋浴房玻璃门突然破裂，砸到了我女儿，割伤了她的脚趾，导致大量出血。由于酒店不提供任何医疗服务，我只能用自己的急救箱为她处理伤口。我们向只有一名工作人员的前台报告了此事，他承诺会给我们换房间，但直到第三晚才换好。第二个房间稍大一些，但没有空调，没有网络，浴室里还有前一位客人留下的头发，而且那扇又小又脏的窗户正对着另一栋楼的背面，毫无隐私可言。更糟糕的是，第三晚整栋楼发生了煤气泄漏和停电，我们被困在漆黑一片、闷热难耐的环境中，没有热水，也没有电梯。酒店毫无准备，没有手电筒、灭火器，也没有任何应急设备来引导客人下五层楼。我们当时吓坏了，感觉被抛弃了。我们真的感觉生命受到了威胁。前台接待员承认情况“很糟糕”，并劝我们为了安全起见离开，建议我们发邮件申请退款。我们提前退房，找到了另一家酒店。然而，当我按照指示发邮件申请退款时，酒店管理层却回复了一封态度恶劣、轻描淡写的邮件，谎称我很幸运没有被收取淋浴门损坏的费用，并否认对煤气泄漏和停电负有责任。这种回复令人震惊，对于一家酒店来说，简直不可接受。这家酒店缺乏基本的安全措施、应急准备和专业的客户服务。酒店管理层拒绝就我们不安全且未完成的住宿道歉或退款，这辜负了客人的信任。作为经验丰富的旅行者，我们从未遇到过如此危险且管理如此糟糕的酒店。我强烈建议其他人避开Chateau d’Eau酒店，以免遭遇类似的经历。我已经向有关部门举报了这些安全隐患，并正在申请退还我们未能入住晚数的房费。

出发前我读到了一些关于这家酒店的糟糕评价，但入住后我发现那些评价完全没有道理。酒店干净整洁，房间舒适，床铺柔软舒适。浴室虽然不大，但装饰精美，淋浴设施很棒，水压也很大。沐浴露、洗发水和护发素都很不错。酒店员工非常热情周到，尽心尽力地为客人服务。前台的汤姆尤其令人印象深刻，所有员工的英语都非常流利。我和我13岁的女儿一起入住这家酒店，我们都感到非常安全。酒店周边比较热闹，可能会有些嘈杂，但和其他任何城市相比，噪音水平并无太大差别。地铁站就在几米之外，步行20-30分钟即可到达任何景点。总而言之，这是一家可爱的小酒店，员工非常友善，竭尽所能确保客人的舒适和满意。如果您要去巴黎，我强烈推荐这家酒店。

在两个街区外的波尔多酒店 (Hotel De Bordeaux) 度过了两个寒冷的夜晚后，我来到了这里。二月初，那里的暖气坏了！退房并预订了这里的最后一晚。501 号房间。电梯很好。时尚、紧凑的小型双人房，配有舒适的 140 张床。迷你吧、水壶和 Nespresso 咖啡机。保险箱。橙色地毯状况良好。窗外有花箱。时尚实用的淋浴间。瞥了一眼早餐，看起来不错。该地区非常繁忙，并不豪华，而且 24 小时外面都很吵，但我总是戴上耳塞。非常靠近杂货店、餐馆和您需要的一切。之前住在该地区，因为我去 Morning 听音乐会，距离这里仅 110 米。我不明白为什么这家酒店收到差评！与我之前住过的附近的 Jarry 和波尔多酒店相比，这家酒店感觉非常豪华、漂亮、舒适和温馨。我在这里的最后一晚花 124 欧元住得很值。我经常旅行，我一定会再来这里的。我遇到的两位男接待员非常友善、礼貌且乐于助人。他们的英语也很好。

我在这家酒店的经历太糟糕了。我试图预订他们的合作酒店，但酒店已无法入住，于是酒店将我带到了这家酒店的网站进行预订。酒店在线上看起来不错，但我不知道这家酒店刚刚开业，仍在部分施工中。尽管前台坚称不是，但我和我的朋友是唯一的客人，而且由于我们的走廊和房间有未干的油漆味，地板上还有纸，我们要求换一间房，结果被告知需要支付更多费用。考虑到其他房间的门都开着，等油漆干透，我们很清楚我们在这家酒店里是孤独的，这几乎令人毛骨悚然。酒店工作人员没有做任何让我们更舒服的事情，并坚称他们没有在施工。房间很小——即使以巴黎的标准来看也是如此。浴室门关不上，街道噪音很大，马桶座从马桶上掉了下来，淋浴间的灯不亮。当我向“经理”寻求帮助时，他充满敌意地迎接了我，并欺骗我说这些都不是真的。如果这家餐厅不到一年就关门了，我一点都不会感到惊讶。看来他们在照片美感上花的功夫比对客人舒适度的关注要多得多。

酒店员工非常可爱！我认为他们非常努力地提供周到的服务，因为他们知道他们的酒店有多糟糕。抵达后，很明显他们在拍摄和描述这家酒店时有些随意。房间和浴室很小，这在欧洲是可以预料到的。然而，马桶座圈坏了，空调不能用，浴帘虽然已经尽了最大努力，却没有起到浴帘的作用，电话“只是装饰品”，沐浴产品虽然与 Diptyque 包装相得益彰，但显然充满了某种不明腐蚀性液体，这在一家每晚收费 200-300 欧元的酒店里是意料之外的。位置不是最好的，如果你需要 Uber 或出租车服务，它离任何地方都不是很近。但是，如果你想像当地人一样旅行，地铁就在附近。酒店左侧的街区有点简陋，但右侧似乎以家庭为导向，有咖啡馆、一家可爱的奶酪和葡萄酒商店以及多家面包店。晚上和凌晨时分，街道上非常热闹，这促使我们向酒店表示感谢，因为我们房间的景色太差了。我还会再住这里吗？绝对不会！即使对于巴黎来说，这里的价格也太高了。我会推荐这家酒店吗？绝对会！但只推荐给那些我不喜欢的人。大家继续找吧……巴黎有比这家更好的酒店！