老牌酒店,早餐尚可。中层5楼有小区。出行方便。对此酒店住出感情来了
太糟糕了!太糟糕了!太糟糕了!
我被分到了1801号套房。
房间的实际情况和猫途鹰(Trip.com)页面上发布的照片完全不一样。我宁愿说这家酒店居心不良,使用不同的房间图片来欺骗和诱惑旅客预订他们的房间。
致猫途鹰(Trip.com):你们必须修改现有的政策和标准,以清除那些不负责任、不道德、不达标的酒店使用你们的平台,否则,这将会给你们尊贵的酒店和机票预订平台的好名声带来灾难。
此外,你们应该改进现有的操作流程(SOP)或培训标准,重点关注处理客户会员退款体验和投诉的代理人(客服人员)培训。
太糟糕了。
这家酒店唯一的优点可能就是它的地理位置了。除此之外,真是乏善可陈。
酒店很旧,家具也很陈旧,看起来维护得很差。我入住的第一个晚上淋浴头就坏了,浴室的水龙头也是坏的,密封性很差,感觉我稍微用力一拽就能把它从水池里拔出来一样……不过服务倒是挺及时的。
最让我无法忍受的是虫害问题。蟑螂和蚂蚁络绎不绝地来“拜访”我!这简直让人忍无可忍!
话虽如此,我还是希望酒店能提高他们的标准。但在那之前,我将来雅加达旅行时都会避开这家酒店。
来过好几次了,一直都很满意,直到今天。设施列表里写着提供熨烫设备,但房间里既没有熨斗也没有洗衣机,而我们之前订的其他房间都有……除此之外,其他一切都还好……下次度假或宅度假我还是会考虑这里的。
空调不制冷。
早餐简直太糟糕了!!!
有些设施不提供,需要额外要求。
第二天我们要求换房间,因为主卧空调不制冷。
结果换到的房间空调更不制冷了。
浴室排气扇坏了。
电视也坏了。
我只好下楼投诉。
房间电话打不通。
明明预订的是四位成人入住,毛巾却只给了两条。
设施较为古老,服务不错。首先老到印尼去哪里都得发车,服务很好。有什么需求和前台说就可以。打车很方便。。早餐蛮好。
位置很好,就在大印尼购物中心、卡萨布兰卡商场和独立纪念碑等市中心地带。
设施比较老旧,是老式公寓楼的设施,所以房间很大,价格也很实惠。
五楼的公寓小区步道很漂亮,还有健身房和按摩设施。
100米内有24小时ATM机,旁边有Indomaret和FamilyMart便利店,生活非常便利。
不过衣柜、餐桌和厨房都是老旧款式。如果想要装修一新的酒店,建议选择别处。冰箱很大,这点我很喜欢。
房间干净宽敞,住着很舒服,离目的地也很近。
公寓旁边很多华人华侨,印尼的工作人员服务真的好,有公寓的游泳池,但是他们这里的热水器比较小,建议人多分开洗澡,不然热水不够,不是类似国内那种天然气可以一直烧的,是电储存热水器
老牌酒店,早餐尚可。中层5楼有小区。出行方便。对此酒店住出感情来了
太糟糕了!太糟糕了!太糟糕了!
我被分到了1801号套房。
房间的实际情况和猫途鹰(Trip.com)页面上发布的照片完全不一样。我宁愿说这家酒店居心不良,使用不同的房间图片来欺骗和诱惑旅客预订他们的房间。
致猫途鹰(Trip.com):你们必须修改现有的政策和标准,以清除那些不负责任、不道德、不达标的酒店使用你们的平台,否则,这将会给你们尊贵的酒店和机票预订平台的好名声带来灾难。
此外,你们应该改进现有的操作流程(SOP)或培训标准,重点关注处理客户会员退款体验和投诉的代理人(客服人员)培训。
太糟糕了。
这家酒店唯一的优点可能就是它的地理位置了。除此之外,真是乏善可陈。
酒店很旧,家具也很陈旧,看起来维护得很差。我入住的第一个晚上淋浴头就坏了,浴室的水龙头也是坏的,密封性很差,感觉我稍微用力一拽就能把它从水池里拔出来一样……不过服务倒是挺及时的。
最让我无法忍受的是虫害问题。蟑螂和蚂蚁络绎不绝地来“拜访”我!这简直让人忍无可忍!
话虽如此,我还是希望酒店能提高他们的标准。但在那之前,我将来雅加达旅行时都会避开这家酒店。
来过好几次了,一直都很满意,直到今天。设施列表里写着提供熨烫设备,但房间里既没有熨斗也没有洗衣机,而我们之前订的其他房间都有……除此之外,其他一切都还好……下次度假或宅度假我还是会考虑这里的。
空调不制冷。
早餐简直太糟糕了!!!
有些设施不提供,需要额外要求。
第二天我们要求换房间,因为主卧空调不制冷。
结果换到的房间空调更不制冷了。
浴室排气扇坏了。
电视也坏了。
我只好下楼投诉。
房间电话打不通。
明明预订的是四位成人入住,毛巾却只给了两条。
设施较为古老,服务不错。首先老到印尼去哪里都得发车,服务很好。有什么需求和前台说就可以。打车很方便。。早餐蛮好。
位置很好,就在大印尼购物中心、卡萨布兰卡商场和独立纪念碑等市中心地带。
设施比较老旧,是老式公寓楼的设施,所以房间很大,价格也很实惠。
五楼的公寓小区步道很漂亮,还有健身房和按摩设施。
100米内有24小时ATM机,旁边有Indomaret和FamilyMart便利店,生活非常便利。
不过衣柜、餐桌和厨房都是老旧款式。如果想要装修一新的酒店,建议选择别处。冰箱很大,这点我很喜欢。
房间干净宽敞,住着很舒服,离目的地也很近。
公寓旁边很多华人华侨,印尼的工作人员服务真的好,有公寓的游泳池,但是他们这里的热水器比较小,建议人多分开洗澡,不然热水不够,不是类似国内那种天然气可以一直烧的,是电储存热水器