酒店回复: Geachte Eefje, hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van uw verblijf en dat u onze ruime kamer en het heerlijke ontbijt waardeerde. Het doet ons plezier te weten dat u de locatie en de rustige straat als veilig heeft ervaren, en dat u gemakkelijk toegang had tot winkels en restaurants in de omgeving. Uw positieve feedback is van groot belang voor ons en motiveert ons om onze service continu te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een ander prettig verblijf.
一切都很棒,地理位置绝佳,早餐也很棒。
酒店很棒,员工非常乐于助人,总是能满足您的需求。每层楼都提供调味水,在炎热的天气里尤其方便。他们偶尔会在您的房间里放些小吃,让您可以品尝一些典型的卡塔赫纳甜点。我强烈推荐前台José以及餐厅Juan和Eduardo的优质服务。我的家人非常满意;我们希望再次光临。
完美的住宿体验。抵达时已准备好迎宾饮品。房间宽敞凉爽,床很舒服(枕头一般)。早餐不错。酒店看起来很漂亮。街道安静,安全,而且就在商店和餐厅附近。地理位置非常好!
连续几天只能洗冷水澡,酒店也没说房间要爬很多楼梯,受伤的时候真是雪上加霜。床上还有不知名的虫子。最糟糕的是,我反映问题后,酒店一点都不关心。每晚500-700美元,服务应该是热情周到、让人安心的,而不是冷漠无情。不推荐。
就我们支付的价格而言,这家酒店简直是名不副实。所谓的“免费早餐”,连水都要收费;房间里的咖啡也有限量(我旅行18年来从未遇到过这种情况),喝多了就得付费,简直荒谬。房间里连纸巾都没有,勺子我也要反复索要,因为他们根本不肯给我。我在贝斯特韦斯特酒店花三分之一的价格,就能享受到更好的服务、设施和服务。
酒店很不错,员工也很友好。房间有点暗,储物空间也不够。非常适合短期住宿。
很棒的酒店,酒店工作人员,特别是接待处的 Jose,非常乐于助人且彬彬有礼!
很好的选择
位置很好,服务很好,早餐很好,装修很漂亮,一切都很豪华,我还会再来的。
房间非常宽敞,设施一流,而且非常干净。但最重要的是,工作人员,特别是为我们服务的工作人员,尤其是早餐工作人员,让我的住宿体验变得不同。
我不想说得那么详细,但如果你的房间里有第二个人,他们会向你收费。尽管我清楚地标记了,而且我的预订单上也写着会有两个人。他们仍然收取 70 美元/天的费用!没有写明这一点。我被强迫支付。我再也不会回来了。这很不幸,因为这是一家不错的酒店。他们很狡猾!还试图向我收取我没喝完的迷你吧饮料和明显留在床上的毛绒玩具的费用。