酒店房间挺安静的 大厅装修的也很古典 看起来很舒服
整体硬件还可以，维也纳连锁，但是2楼房间卫生间下水道有返味，睡觉时候用抽风机一直抽，也没用。
总体还方便
真的很老旧，隔音效果也很差说是地暖房……也没有地暖，空调嗡嗡响，早餐也不行，冲着维也纳去的，结果很失望……
从来没有白活这么大的雷，设施非常老旧，房间会跟着电梯间嗡嗡振动，非常影响睡眠，这是其一。其二，跟前台反馈了这个事情后，就说了句满房了，没办法调房间。再也没有提供任何其他解决方案，也没有跟经理反馈，离店后都没任何人联系过我。员工服务培训不到位，服务意识淡薄，二宗罪。另外，毛巾都已经用到调须了，用来当抹布我都觉得破了。房间里的床也是太软，一点支撑感也没有，睡完腰酸背痛。两个枕头嘛，一个太高，一个太矮。淋浴是和马桶在一起的，洗澡顺便可以把马桶洗一下👍早餐也是寒酸的可怜，还没外面的早餐档口丰富。总而言之，除非你自带消音功能，习惯了不卫生的环境，对服务也没啥要求，不吃早餐，否则不推荐住这家酒店
地理位置还不错。房间打扫的一般。早餐太差了，本来种类就很少，8点去的时候什么都没了，吃早餐的地方又小又挤，还不太干净。
不是真的维也纳！老酒店加盟的，孩子冲着品牌订的，被坑了，看看室内图就知道不是正品维也纳。
说是21年的酒店，设施至少是二三十年前的
门锁坏的，地毯特别脏，装修很老，床垫是最古老的弹簧床，一翻身吱嘎吱嘎的
床品不干净，第二天起床身上痒
空调开到17度最大风还热
住了一晚，第二天一早赶紧逃离，住过最差劲的酒店
发布于安徽
非常差的体验，已经提前告知要安静无烟的房间，十一点休息的时候，楼下的洗澡声音持续二十分钟，震耳欲聋吵醒，等着楼上吵闹结束，旁边房间的一男一女说话声音穿透整个走廊，第一次打电话，要求换房间，前台女士说满房不能换，我要求他们和隔壁交涉一下声音小点，只是答应了但是几十分钟过去了声音不小反而更大了，忍不了了随行队友接着打，电话机是坏的，用自己手机打给前台，那位女士依旧说不能换，队友要求退房，质问为什么没有服务人员去提醒隔壁，她直接挂了电话，队友无语中，接着等了五分钟我们房间被敲的震天响，一位男士说他们声音的确很大，走廊全是他们的声音，告知我们很多空房间换了。此刻已经无语了，环境非常差，毛巾和被单枕头破破烂烂，房间到处是灰，其他房间开门窗子都被震的响，这是维也纳的连锁酒店吗，挂羊头卖狗肉，不推荐不推荐不推荐，隔音非常差！服务没有，有的就是受气！！！
这家酒店可能是这四五年住过的最有问题的酒店，无疑是所有住过的维也纳里最不好的一家。主要问题是：
1. 我们所在的一层房间紧邻早餐厅，六点多就会被做饭吵醒，油烟味比较重，七点前后众多住客就会鱼贯来回，加上走廊狭窄隔音不好，和早就会被吵醒，后来换了房间才好些。
2. 早餐品种很少，并且量不足，以及早餐厅座位数不够；很多客人都在争强有限的早餐品种，没记错的话是整体不超过三个菜，三种主食，虽然有现煮的面和馄炖，但均为袋装品，且为非超市常见品牌的那种；我听有些食客抱怨这家酒店是“假维也纳”，有些客人需要有一个人先占座，其他人去抢热门的饭菜。
3. 早餐的服务阿姨态度不好，不仅餐食给的少，上的慢，而且对客人不热情，也不具备最基本的服务意识和服务能力。
4. 最有问题的可能是一位姓董的男士管理人员，他对我和我女儿早餐每人各取了两个煎蛋进行阻拦和责备，并进一步说“我们早餐每人限量一个煎蛋，不许多拿！”。下午回酒店碰到他，他进一步解释说“我不认为有什么问题，我需要维持好-每个客人只一个鸡蛋-的酒店规定”。
另外，可能不那么差的应该算：
酒店有地暖，酒店前台两个女士态度和服务意识都很好，跟上述服务人员形成不小的反差。
总结：下次一定不会订这家酒店！
亲子房很适合带孩子,离河沥溪老街也不远,附近有家土菜馆味道也不错，总体都很方便，东西忘在酒店服务员也及时和我们联系快递给我们发回去了，十分感谢
住宿体验真的是差，没想到这家维也纳酒店真是极品了。第一天起来总觉身上有点痒，当时也没在意，以为是沐浴露用了拔干，结果第二天晚上到房间，就发现被子上，床靠上，以及墙顶上都是黑色小飞虫，于是电话给前台告知情况，等待解决问题。过了几分钟上来一个大叔抱着一瓶杀虫剂，我们还在室内用餐，试问可以喷杀虫剂吗？？？
这个方案被我们否定以后，接着提出和我们换一间，很明显那间也是刚打扫，并且还喷了清香剂的，味道非常浓。最致命的一点，我们原先那间有虫的房间，他们打扫完又继续给下面的客人入住了‼️另外维也纳这样的酒店，居然房间还有人塞小卡片，似乎管理上有存在漏洞，不能让客人感觉到安全
酒店房间挺安静的 大厅装修的也很古典 看起来很舒服
整体硬件还可以，维也纳连锁，但是2楼房间卫生间下水道有返味，睡觉时候用抽风机一直抽，也没用。
总体还方便
真的很老旧，隔音效果也很差说是地暖房……也没有地暖，空调嗡嗡响，早餐也不行，冲着维也纳去的，结果很失望……
从来没有白活这么大的雷，设施非常老旧，房间会跟着电梯间嗡嗡振动，非常影响睡眠，这是其一。其二，跟前台反馈了这个事情后，就说了句满房了，没办法调房间。再也没有提供任何其他解决方案，也没有跟经理反馈，离店后都没任何人联系过我。员工服务培训不到位，服务意识淡薄，二宗罪。另外，毛巾都已经用到调须了，用来当抹布我都觉得破了。房间里的床也是太软，一点支撑感也没有，睡完腰酸背痛。两个枕头嘛，一个太高，一个太矮。淋浴是和马桶在一起的，洗澡顺便可以把马桶洗一下👍早餐也是寒酸的可怜，还没外面的早餐档口丰富。总而言之，除非你自带消音功能，习惯了不卫生的环境，对服务也没啥要求，不吃早餐，否则不推荐住这家酒店
地理位置还不错。房间打扫的一般。早餐太差了，本来种类就很少，8点去的时候什么都没了，吃早餐的地方又小又挤，还不太干净。
不是真的维也纳！老酒店加盟的，孩子冲着品牌订的，被坑了，看看室内图就知道不是正品维也纳。
说是21年的酒店，设施至少是二三十年前的
门锁坏的，地毯特别脏，装修很老，床垫是最古老的弹簧床，一翻身吱嘎吱嘎的
床品不干净，第二天起床身上痒
空调开到17度最大风还热
住了一晚，第二天一早赶紧逃离，住过最差劲的酒店
发布于安徽
非常差的体验，已经提前告知要安静无烟的房间，十一点休息的时候，楼下的洗澡声音持续二十分钟，震耳欲聋吵醒，等着楼上吵闹结束，旁边房间的一男一女说话声音穿透整个走廊，第一次打电话，要求换房间，前台女士说满房不能换，我要求他们和隔壁交涉一下声音小点，只是答应了但是几十分钟过去了声音不小反而更大了，忍不了了随行队友接着打，电话机是坏的，用自己手机打给前台，那位女士依旧说不能换，队友要求退房，质问为什么没有服务人员去提醒隔壁，她直接挂了电话，队友无语中，接着等了五分钟我们房间被敲的震天响，一位男士说他们声音的确很大，走廊全是他们的声音，告知我们很多空房间换了。此刻已经无语了，环境非常差，毛巾和被单枕头破破烂烂，房间到处是灰，其他房间开门窗子都被震的响，这是维也纳的连锁酒店吗，挂羊头卖狗肉，不推荐不推荐不推荐，隔音非常差！服务没有，有的就是受气！！！
这家酒店可能是这四五年住过的最有问题的酒店，无疑是所有住过的维也纳里最不好的一家。主要问题是：
1. 我们所在的一层房间紧邻早餐厅，六点多就会被做饭吵醒，油烟味比较重，七点前后众多住客就会鱼贯来回，加上走廊狭窄隔音不好，和早就会被吵醒，后来换了房间才好些。
2. 早餐品种很少，并且量不足，以及早餐厅座位数不够；很多客人都在争强有限的早餐品种，没记错的话是整体不超过三个菜，三种主食，虽然有现煮的面和馄炖，但均为袋装品，且为非超市常见品牌的那种；我听有些食客抱怨这家酒店是“假维也纳”，有些客人需要有一个人先占座，其他人去抢热门的饭菜。
3. 早餐的服务阿姨态度不好，不仅餐食给的少，上的慢，而且对客人不热情，也不具备最基本的服务意识和服务能力。
4. 最有问题的可能是一位姓董的男士管理人员，他对我和我女儿早餐每人各取了两个煎蛋进行阻拦和责备，并进一步说“我们早餐每人限量一个煎蛋，不许多拿！”。下午回酒店碰到他，他进一步解释说“我不认为有什么问题，我需要维持好-每个客人只一个鸡蛋-的酒店规定”。
另外，可能不那么差的应该算：
酒店有地暖，酒店前台两个女士态度和服务意识都很好，跟上述服务人员形成不小的反差。
总结：下次一定不会订这家酒店！
亲子房很适合带孩子,离河沥溪老街也不远,附近有家土菜馆味道也不错，总体都很方便，东西忘在酒店服务员也及时和我们联系快递给我们发回去了，十分感谢
住宿体验真的是差，没想到这家维也纳酒店真是极品了。第一天起来总觉身上有点痒，当时也没在意，以为是沐浴露用了拔干，结果第二天晚上到房间，就发现被子上，床靠上，以及墙顶上都是黑色小飞虫，于是电话给前台告知情况，等待解决问题。过了几分钟上来一个大叔抱着一瓶杀虫剂，我们还在室内用餐，试问可以喷杀虫剂吗？？？
这个方案被我们否定以后，接着提出和我们换一间，很明显那间也是刚打扫，并且还喷了清香剂的，味道非常浓。最致命的一点，我们原先那间有虫的房间，他们打扫完又继续给下面的客人入住了‼️另外维也纳这样的酒店，居然房间还有人塞小卡片，似乎管理上有存在漏洞，不能让客人感觉到安全
发布于安徽