酒店位置便利 出门就是地铁口 卫生干净整洁,服务人员很专业热心 前台玛丽服务很热心,退房送了伴手礼很喜欢,值得推荐。
原本定的家庭房,入住时前台小姐姐给升级到了套房,太惊喜了!
两个卫生间非常适合我们一家三口~~
知道我们来自南方还主动送了一台加湿器,当时想了必须五星好评!
晚上回来还有免费的暖心粥,非常适合我们在外吃了一肚子辣子的游客解腻~
最后一天还蹭了两杯美式,默道:性价比拉满!
强烈推荐!
补充下信息:热心贴切的前台是玛丽和婷婷~~
本次入住高新假日酒店,给我带来了非常好的体验
酒店确实让人文关怀体现到了极致,遇到的每一个员工都会仔细认真向你问好,回答你的问题
事先联系了前台马丽,帮忙升级了房型,给我带来了一个非常难忘愉悦的夜晚。
作为准五星酒店,设施也是一贯以洲际的高标准严要求,卫浴是科勒的,洗护是英国白色公司的,吹风机是飞利浦的等等
早餐也是比较丰富,馄饨是那种骨汤的,这种还是比较少见,将选择权交给了客人,可以自己去调,这点很好,还有吃了一整个大肉夹馍,比其他酒店给的小小的一个更爽快
冯经理在第2天还询问了入住体验,和睡眠体验,我不知道床垫是不是丝涟的,确实很舒服,这家假日酒店的单方造价确实下了成本
再次感谢前台马丽,很友善,始终面带微笑,冯经理的细心关心也让我倍受感动,很高兴收获了纪念房卡
升级了套房,房间很大,视野开阔。离地铁口只有20米,交通方便。客房阿姨很热情,大堂还准备了好吃的小米粥和酱菜,给晚归的客人垫个饥。机器人送餐挺快的,点个赞👍🏻一位阿姨管两个楼面太辛苦了,希望能增配客房人员。
住过最差的假日了,房型老旧,内部管理明显有问题,开了两个房间每一个垃圾桶连袋子都不套,纸巾也是一间一个一间两个,抽纸也没有,重点是淋浴花洒太差劲了,一间花洒出水口都被水垢堵满了,乱七八糟喷的到处都是,一间出水一会冷一会热,没有中间值,只能选择烫死或者冻死,西安的酒店管理已经做到不如四五线城市了吗,个人觉得酒店水平还是挺影响对一个城市的印象的,真的很差
房间很干净,出门就是地铁口,前台玛丽服务很好👌👍
整个住宿体验非常好。尤其是前台王田田,人美心善热情且专业,提供的所有信息精巧又实用,回答问题清晰准确,并且先客人一步提供便利和解决方案,将服务做到客人前头,将微笑展现在客人在的每一个瞬间。王田田的专业和敬业让我本就满意的出游入住体验更加惊喜和留恋。我一定会继续邀请更多世界各地的朋友重游西安,并首推这家酒店,并让我的朋友们也感受一下这家酒店宾至如归的专业服务。
全家都喜欢西安美食,连续两年暑假来西安玩。去年住的钟楼附近酒店,房间小,不好停车不说,西安的交通出门就堵车,不太适合开车。还是地铁出行方便快捷。所以今年就直接选择了虽然离内城远一些,但是离金光门地铁B口就100米的西安高新假日酒店(金光门店)。入住之前酒店前台王田田就提前联系我,询问到达时间,并发送了详细的酒店地址(附近有两家智选假日酒店避免走错),还详细的询问了住宿需求,提前为我们预留并升级了舒适的家庭套房,服务贴心❤️。入住房间干净整洁,床垫软硬适中,房间床品及毛巾浴巾很新,卫生程度能够达到处女座洁癖级别的要求[偷笑]每天经过前台都能看到王田田温暖亲切的笑脸😃 退房当天开车离开,不知什么原因出口道闸无法自动抬起,王田田淋雨出来手动为我们抬杆,着实把身在异乡的我感动坏了[皱眉] 身为IHG白金会员,入住过各种级别的洲际集团旗下的酒店,这家给我的感觉服务最贴心❤️
卫生:保洁阿姨打扫的很认真
环境:温馨舒适
服务:超五星好评~
地理位置好 出门就是地铁 5号线和8号线 基本主要的景点换乘一次都能到。就是门口在施工,路况比较差。而且西安的路比较窄,比较考验驾驶技术。
酒店地理位置很不错 房间干净舒适 前台田田从办理入住时的热情问候,到全程贴心周到的服务,真的让我很暖心 酒店就在5号线和8号线地铁口 出行非常方便 推荐大家来
酒店位置便利 出门就是地铁口 卫生干净整洁,服务人员很专业热心 前台玛丽服务很热心,退房送了伴手礼很喜欢,值得推荐。
原本定的家庭房,入住时前台小姐姐给升级到了套房,太惊喜了!
两个卫生间非常适合我们一家三口~~
知道我们来自南方还主动送了一台加湿器,当时想了必须五星好评!
晚上回来还有免费的暖心粥,非常适合我们在外吃了一肚子辣子的游客解腻~
最后一天还蹭了两杯美式,默道:性价比拉满!
强烈推荐!
补充下信息:热心贴切的前台是玛丽和婷婷~~
本次入住高新假日酒店,给我带来了非常好的体验
酒店确实让人文关怀体现到了极致,遇到的每一个员工都会仔细认真向你问好,回答你的问题
事先联系了前台马丽,帮忙升级了房型,给我带来了一个非常难忘愉悦的夜晚。
作为准五星酒店,设施也是一贯以洲际的高标准严要求,卫浴是科勒的,洗护是英国白色公司的,吹风机是飞利浦的等等
早餐也是比较丰富,馄饨是那种骨汤的,这种还是比较少见,将选择权交给了客人,可以自己去调,这点很好,还有吃了一整个大肉夹馍,比其他酒店给的小小的一个更爽快
冯经理在第2天还询问了入住体验,和睡眠体验,我不知道床垫是不是丝涟的,确实很舒服,这家假日酒店的单方造价确实下了成本
再次感谢前台马丽,很友善,始终面带微笑,冯经理的细心关心也让我倍受感动,很高兴收获了纪念房卡
升级了套房,房间很大,视野开阔。离地铁口只有20米,交通方便。客房阿姨很热情,大堂还准备了好吃的小米粥和酱菜,给晚归的客人垫个饥。机器人送餐挺快的,点个赞👍🏻一位阿姨管两个楼面太辛苦了,希望能增配客房人员。
住过最差的假日了,房型老旧,内部管理明显有问题,开了两个房间每一个垃圾桶连袋子都不套,纸巾也是一间一个一间两个,抽纸也没有,重点是淋浴花洒太差劲了,一间花洒出水口都被水垢堵满了,乱七八糟喷的到处都是,一间出水一会冷一会热,没有中间值,只能选择烫死或者冻死,西安的酒店管理已经做到不如四五线城市了吗,个人觉得酒店水平还是挺影响对一个城市的印象的,真的很差
房间很干净,出门就是地铁口,前台玛丽服务很好👌👍
整个住宿体验非常好。尤其是前台王田田,人美心善热情且专业,提供的所有信息精巧又实用,回答问题清晰准确,并且先客人一步提供便利和解决方案,将服务做到客人前头,将微笑展现在客人在的每一个瞬间。王田田的专业和敬业让我本就满意的出游入住体验更加惊喜和留恋。我一定会继续邀请更多世界各地的朋友重游西安,并首推这家酒店,并让我的朋友们也感受一下这家酒店宾至如归的专业服务。
全家都喜欢西安美食,连续两年暑假来西安玩。去年住的钟楼附近酒店,房间小,不好停车不说,西安的交通出门就堵车,不太适合开车。还是地铁出行方便快捷。所以今年就直接选择了虽然离内城远一些,但是离金光门地铁B口就100米的西安高新假日酒店(金光门店)。入住之前酒店前台王田田就提前联系我,询问到达时间,并发送了详细的酒店地址(附近有两家智选假日酒店避免走错),还详细的询问了住宿需求,提前为我们预留并升级了舒适的家庭套房,服务贴心❤️。入住房间干净整洁,床垫软硬适中,房间床品及毛巾浴巾很新,卫生程度能够达到处女座洁癖级别的要求[偷笑]每天经过前台都能看到王田田温暖亲切的笑脸😃 退房当天开车离开,不知什么原因出口道闸无法自动抬起,王田田淋雨出来手动为我们抬杆,着实把身在异乡的我感动坏了[皱眉] 身为IHG白金会员,入住过各种级别的洲际集团旗下的酒店,这家给我的感觉服务最贴心❤️
卫生:保洁阿姨打扫的很认真
环境:温馨舒适
服务:超五星好评~
地理位置好 出门就是地铁 5号线和8号线 基本主要的景点换乘一次都能到。就是门口在施工,路况比较差。而且西安的路比较窄,比较考验驾驶技术。
酒店地理位置很不错 房间干净舒适 前台田田从办理入住时的热情问候,到全程贴心周到的服务,真的让我很暖心 酒店就在5号线和8号线地铁口 出行非常方便 推荐大家来