酒店回复: Hello!Glad you liked the size of your room. It's always great to be able to spread out, isn't it? The shopping center nearby is definitely a plus, especially if you still need something or just want to stroll around.Hopefully you were able to enjoy your stay with us to the fullest and that you enjoyed Stuttgart as much as we did.With jazy regards I Dennis Cetinkaya I Jazy regardsDennis CetinkayaFront Office Manager a.k.a. The Chief Guest Entertainer
房间挺大的,旁边就是一个大商场,里面有超市,DM, 就是到主火车站得转一趟
以“保护环境”为口号,尽力压榨客人。
办理入住时,他们问的不是你需要什么,而是你“不需要”什么:即使提出要求,客房清洁也没有执行。我要求每隔一天打扫一次,以“保护环境”,但即使我按了门上的清洁按钮,他们也照样没打扫。
WiFi只有注册成为会员才能用,或者需要去前台索取密码——为什么他们入住时不安放密码?
拖鞋或任何洗漱用品都需按需索取。浴室里贴着一张告示,说可以通过平板电脑索取——这不是真的——你只能在平板电脑上要求清洁,但最终也不会有人打扫……所以我尝试用电话联系前台,但403房间的电话是坏的,所以我们不得不一次又一次地跑到楼下,就为了一点点小事。
住五晚只打扫了一次房间,期间没有补充咖啡——没有补充水。什么都没有。
使用WiFi需要注册成为会员,而不是直接连接。或者需要去前台索取密码……为什么我需要再次下楼,而不是他们一开始就告诉我?
这家酒店的服务文化真的很糟糕……每晚150美元,绝对不推荐——我感觉就像住在爱彼迎(Airbnb),一切都得靠自己,但却超级贵。
最后,如果工作人员在进入房间前能敲门会更好。
挺不错 干净清爽的房间
前台和早餐服务之间的沟通似乎出了问题。他们想收我两次早餐费。此外,每人25欧元的早餐选择非常少,不值这个价。
如果下午想喝杯咖啡,也很麻烦。只能搭配面包之类的东西一起点,而且价格太贵了。虽然有迷你零食自动售货机,但性价比也不高。
淋浴间有霉斑。
很遗憾,本以为酒店会更舒适。
这是一家现代化的酒店,有一个漂亮的康体区,可惜管理不到位。我们每天都发现桑拿房里缺少毛巾。此外,这个区域应该明确标示为无纺布区(裸体区)。我们每天都看到有人穿着运动服或泳衣进入桑拿房。
一切都很好,水疗区很棒,很现代化,员工很友好,距离斯图加特的“灾难火车站”只有5分钟路程。
一进酒店就闻到一股很好闻的香味,周围环境也超棒的😍。房间嘛……非常干净,所有员工都很友好。不过房间里少了个鞋拔子😅。但总的来说,就像我说的,一切都很好。🤗🤭
一切都很好,除了房间里的音响和平板电脑坏了,而且没有人能修好!
房间干净整洁,设施齐全。早餐非常美味,用餐环境也很好。
很棒的酒店,地理位置优越,员工非常友善。