挺好的一次体验,携程推荐的也很有力,性价比超高,价格美丽,位置优越,离核心景区也不是很远 附近也有不少烟火气的餐馆。宾馆设施布局合理,干净卫生。唯一有欠缺的就是细节处理有待提高,淋浴的花洒水花四溅,而且打开就是从顶上直喷而下,躲闪不及。瑕不掩瑜,下次还会继续,强烈推荐,也很感谢携程的推荐。
服务态度超级差,差到都报警叫警察来处理问题,四五个人围着我这个消费者,抢我手机要打我,起因就是他们酒店系统太垃圾了,我每次开车从地下停车场出来,一直识别不了,叫他们酒店给我处理,一直拖延,5天了,一直不去处理问题,就是拖延找借口,给我停车纸质券,导致每次在出口都必须等保安到了,才能开出去,每次都等,保安上厕所,等十几分钟都有,5天时间都没处理完,拍了视频,四五个人冲上来要抢我手机,处理态度极其差,还抠门,2楼洗衣机没洗衣液,叫前台给我放电梯,前台脸臭的要死,必须要我到一楼前台去拿洗衣液,这种垃圾酒店再也不敢去了
位置差,门口有围起来,停车麻烦,服务还差,还有蟑螂,洗衣机没有洗衣液,死抠门的,叫前台给我洗衣液,还必须到一楼前台才能拿
订的是套间,房间非常大,外面一间正好小孩写写作业。浴室有浴缸,泡澡很舒服。干湿分离。有两点个人建议,服务:提出的问题都能立即应对,这点没有问题,但如果能够在客人提出之前就解决的话,我觉得就更好了。比如看到带小孩主动问一下需不需要小孩的物品、有浴缸的问一下需不需要浴缸套、自驾的说一下停车场规定等,当然我提出来很快就解决了。设施:房间这边的卫生间有下水道返出来的臭味,可以去检查一下,当天睡觉时特别明显也不想折腾,但打扫房间的时候其实可以主动发现解决,避免产生一些不好的住宿体验。总体来说,这个性价比还是很高的,希望能做的更好。
先说这个酒店性价比非常高,距很多景点都很近,下楼有公交非常方便,周围比较安静,虽然外观不起眼,前台给升级了房型,房间够大布局合理,很干净,床品舒服,早餐丰富,口味不错。
发布于浙江
非常满意,服务好,有大的停车场,早餐丰富干净。
我和我的朋友们一行四人,一共在这家酒店住了两个晚上,卫生卫生条件特别好,房间也宽敞,离景区很近,距离沈园和这个鲁迅故居都很近,大约在两公里左右
早饭很一般,楼下有地道的本地餐馆,值得一试
停车很方便,楼层比较高,很安静。设施比较齐全。有个小冰箱 不过制冷效果一般。 洗簌用品很小瓶,这个用起来太不方便了。其他都还好。
总体还是不错的,服务热情,房价干净卫生!
交通停车方便,周围吃饭购物也很方便。
距离会稽山和鲁迅故里都很近。
大门看着不豪华但房间装修的很美观很实用。房间很大,很干净,设施全是新的,干湿分离,大窗外无挡,通风好,一览风景美,酒店后面是美食一条街,停车方便,很满意。
挺好的一次体验,携程推荐的也很有力,性价比超高,价格美丽,位置优越,离核心景区也不是很远 附近也有不少烟火气的餐馆。宾馆设施布局合理,干净卫生。唯一有欠缺的就是细节处理有待提高,淋浴的花洒水花四溅,而且打开就是从顶上直喷而下,躲闪不及。瑕不掩瑜,下次还会继续,强烈推荐,也很感谢携程的推荐。
服务态度超级差,差到都报警叫警察来处理问题,四五个人围着我这个消费者,抢我手机要打我,起因就是他们酒店系统太垃圾了,我每次开车从地下停车场出来,一直识别不了,叫他们酒店给我处理,一直拖延,5天了,一直不去处理问题,就是拖延找借口,给我停车纸质券,导致每次在出口都必须等保安到了,才能开出去,每次都等,保安上厕所,等十几分钟都有,5天时间都没处理完,拍了视频,四五个人冲上来要抢我手机,处理态度极其差,还抠门,2楼洗衣机没洗衣液,叫前台给我放电梯,前台脸臭的要死,必须要我到一楼前台去拿洗衣液,这种垃圾酒店再也不敢去了
位置差,门口有围起来,停车麻烦,服务还差,还有蟑螂,洗衣机没有洗衣液,死抠门的,叫前台给我洗衣液,还必须到一楼前台才能拿
订的是套间,房间非常大,外面一间正好小孩写写作业。浴室有浴缸,泡澡很舒服。干湿分离。有两点个人建议,服务:提出的问题都能立即应对,这点没有问题,但如果能够在客人提出之前就解决的话,我觉得就更好了。比如看到带小孩主动问一下需不需要小孩的物品、有浴缸的问一下需不需要浴缸套、自驾的说一下停车场规定等,当然我提出来很快就解决了。设施:房间这边的卫生间有下水道返出来的臭味,可以去检查一下,当天睡觉时特别明显也不想折腾,但打扫房间的时候其实可以主动发现解决,避免产生一些不好的住宿体验。总体来说,这个性价比还是很高的,希望能做的更好。
先说这个酒店性价比非常高,距很多景点都很近,下楼有公交非常方便,周围比较安静,虽然外观不起眼,前台给升级了房型,房间够大布局合理,很干净,床品舒服,早餐丰富,口味不错。
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非常满意,服务好,有大的停车场,早餐丰富干净。
我和我的朋友们一行四人,一共在这家酒店住了两个晚上,卫生卫生条件特别好,房间也宽敞,离景区很近,距离沈园和这个鲁迅故居都很近,大约在两公里左右
早饭很一般,楼下有地道的本地餐馆,值得一试
停车很方便,楼层比较高,很安静。设施比较齐全。有个小冰箱 不过制冷效果一般。 洗簌用品很小瓶,这个用起来太不方便了。其他都还好。
总体还是不错的,服务热情,房价干净卫生!
交通停车方便,周围吃饭购物也很方便。
距离会稽山和鲁迅故里都很近。
大门看着不豪华但房间装修的很美观很实用。房间很大,很干净,设施全是新的,干湿分离,大窗外无挡,通风好,一览风景美,酒店后面是美食一条街,停车方便,很满意。