酒店回复: Bonjour, Merci pour votre avis que je transmettrai avec grand plaisir à toute l'équipe ! Très belle journée et au plaisir de vous revoir chez nous
我们在贝尔维尤城堡酒店度过了一个绝对美好的周末,庆祝我们的结婚纪念日。从抵达的那一刻起,我们就受到了热情友好的款待。这里弥漫着家庭氛围,让您感觉宾至如归,独一无二。一切都经过精心设计,力求让我们拥有难忘的住宿体验。菜肴更是令人惊艳:自制的美味佳肴,采用新鲜食材,充满热情地烹制。我们的晚餐真是令人愉悦。整个周末,工作人员都非常细心周到。他们细心、友善,总是面带微笑,让我们的结婚纪念日成为一个独一无二的时刻。非常感谢整个团队,让我们度过了一个难忘的假期。我们带着轻松的心情离开,脑海中充满了美好的回忆……并且已经迫不及待地想再来!Virginie 和 William
酒店回复: Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre message et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons ravis de vous accueillir une fois prochaine pour découvrir notre restaurant. Belle journéeemilie
酒店回复: Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour d'expérience chez nous dans lequel vous exprimez votre satisfaction globale. J'ai bien noté malheureusement votre mécontentement à la fin du repas. Nous avons essayé durant votre séjour de répondre au mieux à vos demandes : lit en 180, bougie sur le dessert de votre femme, soins etc. La chambre qui vous a été proposée a été refaite à neuf. Certes la tête de lit est ancienne (mais pas vétuste). Cela nous tient à coeur de conserver l'âme de notre maison à travers les meubles et objets d'époque qui font le charme du lieu. Concernant l'armagnac et avant toute chose, je me permets de vous préciser qu'en plus d'être la serveuse du petit-déjeuner, je suis également l'une des propriétaires et co-gérantes de l'établissement. Lorsque la réceptionniste m'a fait part de votre mécontentement, j'ai pris le temps d'interroger les serveurs sur le déroulement de votre repas car vous avez raison, je n'étais pas présente. Il semble donc qu'il y ait eu un quiproquo entre ce que vous souhaitiez et ce que les serveurs ont compris. Il vous a été servi les 4cl règlementaires c'est pourquoi je me suis permis de vous le préciser mais, me semblait-il, en toute gentillesse. Comprenant ce malentendu, j'ai pris la décision de diviser le prix par deux. Vous aviez commandé un armagnac et cela a un coup à la fois pour le produit et pour le service. Je suis navrée que nos échanges n'aient pas été suffisamment clairs pour éviter ce malentendu. Nous sommes une maison familiale et essayons de faire au mieux pour satisfaire nos clients et promouvoir notre belle région et ses produits de qualité. Nous vous souhaitons une belle journée
这是一次非常愉快的住宿体验。美食盛宴,绝对值得推荐。非常感谢员工们的热情友好和专业精神。他们的热情款待让我们非常期待再次光临。
和我们夫妻俩在这个地区度过了一个周末,超出了我们的预期。这个地方很有特色,古老的灵魂与新建筑(休闲场所——按摩、水疗)完美融合。接待非常热情,但我要特别强调餐厅晚上的服务。领班和其他服务员都非常热情好客,不得不提一下那位非常棒的领班,他热情好客,会花时间讲解历史,推荐葡萄酒,并且特别照顾我这个塔巴斯科辣椒酱的粉丝!非常正宗的阿马尼亚克白兰地服务,我强烈推荐,以后一定会再来的!
我在Château Bellevue为我妈妈办了生日派对,度过了一段难忘的时光。工作人员总是面带微笑,非常友好和专业。我强烈推荐这家餐厅。一切都很完美!餐厅,感谢Thomas和他的整个团队的专业精神,还有主厨🌸。试吃菜单太棒了!!三天难忘,非常感谢Emilie的热情款待和热情好客。期待下次再见!
迷人的酒店,位于乡村,一家非常好的餐厅,舒适的氛围,优质的服务,专业,非常热情的欢迎,礼貌,“老板”和工作人员的建议,总之,这是一个值得探索的绝佳地址。精美的菜肴呈现,对内容的评论,味蕾和瞳孔在“泡腾”的微妙味道混合物中,与香草或香料,在会合处享受享乐主义。
关于这个非常特别的地方,有很多话要说……我们在卡扎邦待了几天,放松身心,可以说,贝尔维尤城堡首先就像一个家,一个温馨的家。即使酒店的某些部分可能显得有些陈旧,但房子本身的魅力依然存在。这里非常干净,维护得也非常好。散步回来后,如果您想探索这片区域的历史、迷人的景点,或者品尝一杯美味的阿马尼亚克白兰地,可以联系托马斯……😉……他会很乐意为您开启味蕾……聆听他的讲解也是一种享受。至于餐厅……我们很享受晚餐。我只想说,您不会失望的……菜品精致、现代,展现了当地食材的卓越品质……服务非常专业,而且非常规范。餐桌非常漂亮……酒店领班(又是他)托马斯总是会给我们带来一些幽默或精彩的趣闻轶事。总之,如果电梯一开始让我们露出了笑容,那么我们在贝尔维尤城堡的住宿体验真的非常愉快。您还可以发现一个一流的水疗中心,配备带逆流泳池、土耳其浴室和桑拿浴室的游泳池。还可以享受按摩和理疗……我妻子非常喜欢。她甚至会收到在酒店购买的产品……😉👍。如果您像我们一样拥有电动汽车,请注意城堡的地下停车场有两个22千瓦和5千瓦的插座……足够给我们的大电池充电……感谢全家人的热情欢迎和优质的服务。期待与您相见。皮埃尔拉坦一家。
这家老式酒店应有尽有,让您远离日常生活的喧嚣,享受片刻宁静。工作人员热情友好、充满活力、乐于助人,营造出一种温馨的家庭氛围。我还很喜欢维护得特别好的水疗中心和泳池,以及为我的电动车提供的交流电充电器。唯一的缺点是停车场没有阴凉处(哈哈)(但不是每个人都喜欢这一点)。推荐!
我们在贝尔维尤城堡酒店度过了一个绝对美好的周末,庆祝我们的结婚纪念日。从抵达的那一刻起,我们就受到了热情友好的款待。这里弥漫着家庭氛围,让您感觉宾至如归,独一无二。一切都经过精心设计,力求让我们拥有难忘的住宿体验。菜肴更是令人惊艳:自制的美味佳肴,采用新鲜食材,充满热情地烹制。我们的晚餐真是令人愉悦。整个周末,工作人员都非常细心周到。他们细心、友善,总是面带微笑,让我们的结婚纪念日成为一个独一无二的时刻。非常感谢整个团队,让我们度过了一个难忘的假期。我们带着轻松的心情离开,脑海中充满了美好的回忆……并且已经迫不及待地想再来!Virginie 和 William
在这个美丽的家中,我们度过了一个美妙的时刻。一顿美味佳肴,堪比米其林星级厨师的手艺。谢谢你,夏洛特!
地理位置优越,建筑精美,房间宽敞干净。早餐美味,停车位充足,提供充电设施。酒店离高速公路稍远,但环境优美。很遗憾,我们没能在那里用餐,不过我们确实去了附近一些不错的餐厅。
如果工作人员没有犯下我所认为的错误,我们的总体看法将是积极的。用餐结束时,服务员会提供一杯餐后酒(雅文邑白兰地)。我拒绝了,但我的妻子同意如果可能的话尝尝杯底,只是为了知道味道。服务员所做的就是将酒倒到杯底,让客人尝一下味道。我的妻子尝了一下,但觉得味道太浓,不想再喝了。付款时,女主人给我看了账单,上面显示一杯阿马尼亚克白兰地售价 14 欧元。根据前面所说的内容,我表达我的不同意见。她去询问有关部门,回来后将账单分成二份,即 7 欧元。我接受这个目的。早餐服务员马上就过来告诉我,我的要求太过分了,因为前一天晚餐时,他们已经给我端上了一整杯。首先,他的判断力从何而来?消化科就诊时她在场吗?不!因为服务员在餐桌上倒了阿马尼亚克酒。现在我有了自己的说法,而那位早餐女服务员也坚持她的说法。我没有引起丑闻,但我认为他的干预不合适且令人不快。