酒店回复: Dear Amelie,Thank you very much for sharing your feedback. We appreciate your comments and take note of your observations regarding language availability. We’re glad to hear you enjoyed the calm and exclusive atmosphere of the resort and truly hope to have the pleasure of welcoming you again soon.Kind regards,
入住这家酒店时，您务必精通英语或西班牙语，因为所有信息（菜单、高尔夫等）均仅提供这些语言。
这是一家非常安静且独特的酒店。
非常棒的酒店
酒店很漂亮，早餐很棒。虽然不是自助餐，但如果你预订的是住宿加早餐，你可以从菜单上点任何菜！每道菜都很美味，还有无限畅饮的鲜榨橙汁！
太糟糕了！！！绝对不推荐！特别是如果你习惯了五星级酒店的话。服务差劲透顶，简直不能更糟了。
没有枕头，没有毛巾，没有杯子，电话没人接，接了也直接挂断。
完全没有信息。
他们甚至不帮忙搬行李。
儿童俱乐部是我这辈子经历过的最差的，他们竟然让我3岁的儿子独自一人在2米深的泳池边玩耍。真是吓死我们了。
……太可怕了。而且他们根本不组织任何儿童活动。所有家长都对此非常不满。
所有人都像18、19岁，完全不懂行，毫无尊重，一脸不屑，态度恶劣……绝对不会再来了。
儿童餐选择有限，而且都不健康（所有餐厅都一样）。
另外，套房旁边就是一条马路，日夜车来车往。
健身房很棒，健身房的课程也不错……但也就仅此而已了。
绝对不值得花钱，更重要的是，不值得浪费你的家庭假期。
宏伟的度假胜地
灿烂！这才是假期该有的样子。一个美丽的度假胜地，拥有美丽的景色、美味的餐厅和非常舒适的客房。
索托格兰德无与伦比的避暑胜地
与家人和宠物一起在索托格兰德度过愉快的暑假。清洁、食物、水疗、理疗和服务都很棒，物有所值。一切都运转良好。
与家人一起过复活节
我们和家人一起去旅行，不幸的是整个复活节都在下雨。酒店和设施维护得很好而且非常漂亮。对于我和家人的口味来说，最失败的是服务，他们非常杂乱，对于酒店的质量和水平来说，有点简陋。有些工作人员可以为这个级别的酒店做好更好的准备。否则强烈推荐。
接待人员没有服务顾客的态度，他们很粗鲁。他们欺骗我们找到一个我们留在房间里的包，而他们确实有这个包。
令人失望的住宿体验，不给星级。
食物价格过高，品质一般。房间隔音效果差。管理水平低下，服务态度恶劣——员工需要加强培训。总体而言，这是一次令人失望的住宿体验。清洁度有待提高。设施非常简陋。
服务很差，不符合5星
让滑行更轻松