环境很好,很安全,房间卫生也很好,空调好用,淋浴热水充足,不能引用刷牙,要用瓶装水。一个房间俩人四瓶,不够用,75pwb/瓶,酒店价。
洗手池的水压太大,开的时候要小心溅的到处都是。
这是一家“经典”酒店,虽然不如我们此行其他几家酒店那样充满魅力,但对于一晚的住宿来说完全足够。泳池很不错。唯一的缺点是晚餐等位时间太长。早餐很丰盛。停车场很大也很安全。房间舒适干净。
这家酒店很棒,景色优美,床也很舒服。淋浴也很棒。房间里的空调有点老旧,我很难打开。后来终于打开了,噪音很大,而且效果不大,整晚都很热。早餐和晚餐自助餐很棒,种类丰富,菜品美味。游泳池空无一人,这很遗憾,因为我们去的时候气温只有32华氏度(约0.7摄氏度),游泳应该很不错。我们入住的最后一晚,在通往一些房间的台阶上发现了一条鼓腹毒蛇。这是一种剧毒的致命蛇。当我们告诉酒店工作人员有蛇时,他们并不太在意,只是回答说“我们知道”。最终,我们的导游把它移走了,因为它挡住了通往许多房间的路。我原本希望工作人员能更专业地处理这件事。
我不得不提前取消在博茨瓦纳克雷斯塔酒店 (Cresta Hotels) 的住宿。尽管我多次通过电子邮件联系,并提供了所有退款所需的详细信息,但我至今仍未收到退款。几周以来,我不断跟进,虽然做出过一些礼貌的承诺,但始终没有实际效果。对于这种级别的酒店来说,这种缺乏问责制的行为实在令人无法接受。
我不得不提前取消在马翁克雷斯塔酒店的住宿。尽管我多次通过电子邮件联系并提供退款所需的所有信息,但至今仍未收到退款。几周以来,我不断跟进,虽然做出过一些礼貌的承诺,但始终没有实际效果。对于这种类型的酒店来说,这种缺乏问责制的行为实在令人无法接受。作为一个帮助酒店与网红建立联系以提升声誉的酒店平台的创始人,我深感失望。这次经历严重损害了酒店的诚信。我将发起一项社会活动,警告旅客注意这种背信弃义的行为以及可能存在的欺诈性退款拒付行为。旅客请注意:如果出现问题,不要指望这家酒店会提供支持或公平对待。
我是一名旅行社经营者,多年来我一直使用克雷斯塔马翁酒店 (Cresta Maun) 接待我的客人。今天我到达酒店,发现三个房间中有两个没有毛巾,其中一个房间的空调坏了,还有一个房间的插头从墙上掉下来了,而我的房间里的马桶冲水不畅。我向前台反映过两个房间的毛巾不见了,他们把毛巾送到了我的房间,但即使我去了前台三次,其中一个房间仍然没有毛巾。晚上晚些时候,我想煮咖啡,房间里却没有牛奶。显然是缺货了。酒店的管理非常糟糕,员工在完成工作后似乎没有受到任何管控。这家酒店的管理简直是一场灾难。实际上,价格太高了,物超所值!!!
我们非常喜欢这家酒店!工作人员非常友好,房间也非常豪华。早餐提供了很多美味的选择,一切都看起来非常漂亮。入住期间,您一定可以放松身心,享受马翁附近的所有活动。
工作人员友好热情,乐于助人,紧急情况下反应迅速。座机接听及时,绝对没有让人感到沮丧。食物美味可口,夜晚也因此令人愉悦。可惜的是,由于行程短暂,我没能多住几天,但这里的服务让我渴望体验更多。
一切都很棒,食物美味,员工友好,但客房服务让我大吃一惊!我的床铺没有整理好,床单没有换也没有拉直,他们只是把被子拉了!酒吧/餐厅的员工很棒。有些住户周五凌晨5点就开始制造很大噪音,让我难以入睡。
空调需要修理,空调过滤器很脏。淋浴有霉菌。没有淋浴屏,所以水流得到处都是。餐厅里的晚餐很糟糕——等了将近 1.5 个小时才吃到。而且排水孔很深,很难站立。
环境很好,很安全,房间卫生也很好,空调好用,淋浴热水充足,不能引用刷牙,要用瓶装水。一个房间俩人四瓶,不够用,75pwb/瓶,酒店价。
洗手池的水压太大,开的时候要小心溅的到处都是。
这是一家“经典”酒店,虽然不如我们此行其他几家酒店那样充满魅力,但对于一晚的住宿来说完全足够。泳池很不错。唯一的缺点是晚餐等位时间太长。早餐很丰盛。停车场很大也很安全。房间舒适干净。
这家酒店很棒,景色优美,床也很舒服。淋浴也很棒。房间里的空调有点老旧,我很难打开。后来终于打开了,噪音很大,而且效果不大,整晚都很热。早餐和晚餐自助餐很棒,种类丰富,菜品美味。游泳池空无一人,这很遗憾,因为我们去的时候气温只有32华氏度(约0.7摄氏度),游泳应该很不错。我们入住的最后一晚,在通往一些房间的台阶上发现了一条鼓腹毒蛇。这是一种剧毒的致命蛇。当我们告诉酒店工作人员有蛇时,他们并不太在意,只是回答说“我们知道”。最终,我们的导游把它移走了,因为它挡住了通往许多房间的路。我原本希望工作人员能更专业地处理这件事。
我不得不提前取消在博茨瓦纳克雷斯塔酒店 (Cresta Hotels) 的住宿。尽管我多次通过电子邮件联系,并提供了所有退款所需的详细信息,但我至今仍未收到退款。几周以来,我不断跟进,虽然做出过一些礼貌的承诺,但始终没有实际效果。对于这种级别的酒店来说,这种缺乏问责制的行为实在令人无法接受。
我不得不提前取消在马翁克雷斯塔酒店的住宿。尽管我多次通过电子邮件联系并提供退款所需的所有信息,但至今仍未收到退款。几周以来,我不断跟进,虽然做出过一些礼貌的承诺,但始终没有实际效果。对于这种类型的酒店来说,这种缺乏问责制的行为实在令人无法接受。作为一个帮助酒店与网红建立联系以提升声誉的酒店平台的创始人,我深感失望。这次经历严重损害了酒店的诚信。我将发起一项社会活动,警告旅客注意这种背信弃义的行为以及可能存在的欺诈性退款拒付行为。旅客请注意:如果出现问题,不要指望这家酒店会提供支持或公平对待。
我是一名旅行社经营者,多年来我一直使用克雷斯塔马翁酒店 (Cresta Maun) 接待我的客人。今天我到达酒店,发现三个房间中有两个没有毛巾,其中一个房间的空调坏了,还有一个房间的插头从墙上掉下来了,而我的房间里的马桶冲水不畅。我向前台反映过两个房间的毛巾不见了,他们把毛巾送到了我的房间,但即使我去了前台三次,其中一个房间仍然没有毛巾。晚上晚些时候,我想煮咖啡,房间里却没有牛奶。显然是缺货了。酒店的管理非常糟糕,员工在完成工作后似乎没有受到任何管控。这家酒店的管理简直是一场灾难。实际上,价格太高了,物超所值!!!
我们非常喜欢这家酒店!工作人员非常友好,房间也非常豪华。早餐提供了很多美味的选择,一切都看起来非常漂亮。入住期间,您一定可以放松身心,享受马翁附近的所有活动。
工作人员友好热情,乐于助人,紧急情况下反应迅速。座机接听及时,绝对没有让人感到沮丧。食物美味可口,夜晚也因此令人愉悦。可惜的是,由于行程短暂,我没能多住几天,但这里的服务让我渴望体验更多。
一切都很棒,食物美味,员工友好,但客房服务让我大吃一惊!我的床铺没有整理好,床单没有换也没有拉直,他们只是把被子拉了!酒吧/餐厅的员工很棒。有些住户周五凌晨5点就开始制造很大噪音,让我难以入睡。
空调需要修理,空调过滤器很脏。淋浴有霉菌。没有淋浴屏,所以水流得到处都是。餐厅里的晚餐很糟糕——等了将近 1.5 个小时才吃到。而且排水孔很深,很难站立。