酒店回复: Dear Jinniumamajuxiewa,thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Monica - Guest relations
酒店回复: Dear Yeluzichushi,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed the facilities of our property.We regret to learn that the location did not fully meet your expectations and that you found the minibar charges unclear. Please allow us to apologise for any confusion, all minibar items are chargeable, and the price list is in the leathery booklet on the desk of every room. We will review our in-room communication to ensure that pricing is made more visible for our guests in the future.We truly value your comments, as they help us improve our services, and hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more satisfying experience next time.Kind regards,SavoGuest Realtions
房间很干净还有mini bar 顶楼露台也非常漂亮 前台check in 的时候还送了10% off 折扣券！ 入住体验非常好 到各个景点也很近 骑lime 10分钟左右基本也都能到！
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酒店回复: Dear, thank you so much for sharing your experience and photos, we are pleased you have had a pleasant stay, and that you felt our warm welcome and hospitality. Looking forward to welcoming you soon. Savo, Guest Relations
酒店是典型的意式奢华装饰，居住舒适。
就在唐人街边上2分钟，和伦敦唐人街主打港式东南亚式食物不同，这里的食物是传统肉夹馍、凉皮、小笼包等正宗中国美食，常住海外的国人会非常喜欢。
服务低调、到位。平时服务人员不会打扰，但只要有需求，他们会迅速满足。比如我要求的加一床被子、延迟1个小时退房都即时回应和满足。
入住当天房间有一瓶水，那是付费的，但每晚会赠送两瓶玻璃瓶装水，由服务员送来。
退房时有位坐在一旁的先生服务热情周到，因我寄存行李，他告知即便退房也依然可以享受酒店的一些设施。
总之，这家酒店重视宾客感受、服务低调不夸张，我和孩子入住体验非常好。
米兰这家酒店真棒，就在华人区附近，我们很容易就能找到想吃的亚洲菜。健身房和水疗中心也很赞，酒店房间很新，早餐也不错，而且它家冰美式是我在意大利期间喝过最好喝的！我肯定会推荐这家酒店，以后也还会再来的。
很遗憾，这次酒店入住体验令人失望。工作人员整体非常不友好，而且不太乐于助人。我之前有提过想在早餐时庆祝生日，但这个信息显然没有传达给早餐团队，这让我感到非常遗憾。
房间紧邻电梯，所以一点都不安静。此外，三楼正在装修，早上有非常刺鼻的油漆味，一天的开始就非常不愉快。
总的来说，这次入住完全没有达到我的预期。
健身房还是很可以的，房间的面积也可以，位置一般在唐人街，周围环境不是很好，如果你是购物就不建议住这，这个酒店房间有一个迷你吧有点迷，就是没有任何标明费用提示，在以住这样的酒店，就是免费，或提示收费，最后退房的时候，给了一张账单，我也是笑了，可以消费，但需要你明码标价，现在米兰经济这么不行了吗，这个真的很迷惑
酒店很棒，早餐也很好。
唯一的小缺点是，到下午5点的时候，我们的房间还没有打扫。
一个小建议：如果你想在泳池边喝酒，最好点一整瓶葡萄酒，而不是按杯点。因为一杯酒就要15欧元，而且量很少……
一整瓶才55欧元，我们觉得这个差价太大了！
非常现代和干净的酒店。我们很喜欢泳池。服务还不错，但对于一家五星级酒店来说，我希望能更好一点，不过总体来说我们住得很愉快。
房间很干净还有mini bar 顶楼露台也非常漂亮 前台check in 的时候还送了10% off 折扣券！ 入住体验非常好 到各个景点也很近 骑lime 10分钟左右基本也都能到！
酒店很漂亮，维护得很好，就在唐人街旁边，步行到大教堂（Duomo）大约2.5公里。我们步行去了所有地方，包括大教堂、布雷拉区（Brera）和纳维利区（Navigli）。我们住得很愉快。
很棒的现代化酒店，服务一流。位置就在唐人街旁边，但有点偏僻。好消息是，M5地铁站离酒店只有5分钟步行路程，而且非常容易找到。天气炎热的时候，屋顶泳池简直太棒了！真的，能有这样的设施真是太好了。
酒店位置离市中心有点远。而且，考虑到这么高的价格，额外的一瓶水居然还要收费。下次我可能会考虑入住其他位置更好的酒店，毕竟付了这笔钱，服务却只有这种水平。