已经第二次入住这家酒店了,地理位置是真的好,周边就是王府井商圈,吃饭逛街非常方便,步行到天安门也妥妥的。距离我办事的地方也不远。房间设施布局合理,整体环境比较满意。
一个字差。隔音极差!!!!定的房间是无窗房,标注新风系统,一进门就一股烟味,跟经理反馈,经理说喷清新剂,我不同意,经理还是喷了。我说要换房,经理说订满,但是平台还有,但是我要换房就要补差。。也不是吸烟,想不到差价为什么我付。。。。经携程协调成功换房,再自费补差升级了一晚,咋知道晚上睡觉,竟然可以听到隔壁房间的鼻鼾声。。嘻嘻,想不到吧。我两人入住有三人的感觉。。墙体就像纸一样薄,隔壁睡醒4点起来去看国旗,7点回来再回看自己的手机,我听的一清二楚。。。。
对了,有新风系统的房间会给您安排风扇➕空气净化器呢~
反正呢,去住这个酒店会有各种惊喜~
气笑了,说得是我在房间吸烟所以要求换房似的。并且我要求也是更换同房型,同房型在平台上有房,要更换就没有房,我也不懂你们这个操作是什么?我跟你都知道是无窗房阿,你跟我也知道确实烟味很重,这不是你们酒店方的责任吗?既然有新风系统,为什么晚上到店烟味还是那么重呢?贵店对于这种把责任无区别抵赖到客人身上的行为,怎么可以做到这样理所当然的呢?希望贵店保持这种服务质量,一路长轰
这次入住体验堪称史上最差,完全踩雷!房间严重不通风,新风系统根本是坏的,全程闷得喘不过气,空气又浊又闷,让人头晕恶心。更离谱的是,明明晚上气温只有5度,房间里却还放着风扇,明显是酒店早就知道通风不行,想用风扇敷衍了事,完全不管住客感受。
找工作人员反馈问题,态度敷衍又不耐烦,既不解决通风和温度问题,也没有任何补偿或换房的诚意,全程摆烂。花钱买罪受,体验感极差,绝对不会再来,也真心不推荐给任何人!
酒店前台不处理,携程不处理!差评!!!
服务周到,环境舒适,地理位置优越,楼下就是老北京风情街,很多好吃的。因行程问题临时有延迟退房需求,前台小姐姐也迅速处理了。
去哪里都非常方便,做地铁,坐车,环境也可以,金饰品洗澡的水不是很大,感觉洗澡不是特别舒服,还有就是早餐买了一天,我们9点下去吃,感觉就没有什么东西吃了,听有个阿姨说,早餐天天都是一样的,可以在那里住,早餐可以外面吃,是真心没有东西吃
第一次住这么差的酒店,完全靠这把风扇吹着入睡。房间很闷很闷,还不能开冷气,只有暖气。隔音很差,房间的门关门好大声,还经常滴滴滴响。很少给差评,但是这家真的忍不住。
酒店的位置和服务都非常好!
我孩子把酸奶忘在冰箱里了,退房的时候忘记拿走,
把行李寄存在酒店后,回去取的时候,他们还特意帮我把酸奶也一起保存起来了。
退房的时候还收到了小零食,感觉特别棒。
强烈推荐这家酒店^^
位置好,到王府井街5分钟左右,到故宫东华门10分钟左右,到国博也方便
服务很好,外卖也有机器人
酒店大厅连着一家饭店,高峰期吃饭不用去其他地方排队
房间挺干净,有送水果零食,冰箱饮料
另外有免费夜宵提供
“入住体验超出预期!房间整洁温馨,床品舒适,服务人员热情周到,入住时送了水果,早餐品种丰富,位置便利,去天安门、王府井步行即可,周边美食众多。性价比极高,退房的时候送了北京小点心,太贴心了,下次旅行还会选择这里!”
提前到店本想寄存行李,前台直接帮我提前办理了入住,还帮我免费升级有窗的房间,一进房间就有一份欢迎水果,好感瞬间拉满。房间干净整洁,床品软到躺下就不想起,卫生间干湿分离。早餐种类很全,现做的馄饨皮薄馅足,工作人员补餐也及时。位置也方便,步行5分钟到地铁站,周边吃饭购物都方便,这性价比真的绝了!下次还会再来的,赞!
已经第二次入住这家酒店了,地理位置是真的好,周边就是王府井商圈,吃饭逛街非常方便,步行到天安门也妥妥的。距离我办事的地方也不远。房间设施布局合理,整体环境比较满意。
一个字差。隔音极差!!!!定的房间是无窗房,标注新风系统,一进门就一股烟味,跟经理反馈,经理说喷清新剂,我不同意,经理还是喷了。我说要换房,经理说订满,但是平台还有,但是我要换房就要补差。。也不是吸烟,想不到差价为什么我付。。。。经携程协调成功换房,再自费补差升级了一晚,咋知道晚上睡觉,竟然可以听到隔壁房间的鼻鼾声。。嘻嘻,想不到吧。我两人入住有三人的感觉。。墙体就像纸一样薄,隔壁睡醒4点起来去看国旗,7点回来再回看自己的手机,我听的一清二楚。。。。
对了,有新风系统的房间会给您安排风扇➕空气净化器呢~
反正呢,去住这个酒店会有各种惊喜~
气笑了,说得是我在房间吸烟所以要求换房似的。并且我要求也是更换同房型,同房型在平台上有房,要更换就没有房,我也不懂你们这个操作是什么?我跟你都知道是无窗房阿,你跟我也知道确实烟味很重,这不是你们酒店方的责任吗?既然有新风系统,为什么晚上到店烟味还是那么重呢?贵店对于这种把责任无区别抵赖到客人身上的行为,怎么可以做到这样理所当然的呢?希望贵店保持这种服务质量,一路长轰
这次入住体验堪称史上最差,完全踩雷!房间严重不通风,新风系统根本是坏的,全程闷得喘不过气,空气又浊又闷,让人头晕恶心。更离谱的是,明明晚上气温只有5度,房间里却还放着风扇,明显是酒店早就知道通风不行,想用风扇敷衍了事,完全不管住客感受。
找工作人员反馈问题,态度敷衍又不耐烦,既不解决通风和温度问题,也没有任何补偿或换房的诚意,全程摆烂。花钱买罪受,体验感极差,绝对不会再来,也真心不推荐给任何人!
酒店前台不处理,携程不处理!差评!!!
服务周到,环境舒适,地理位置优越,楼下就是老北京风情街,很多好吃的。因行程问题临时有延迟退房需求,前台小姐姐也迅速处理了。
去哪里都非常方便,做地铁,坐车,环境也可以,金饰品洗澡的水不是很大,感觉洗澡不是特别舒服,还有就是早餐买了一天,我们9点下去吃,感觉就没有什么东西吃了,听有个阿姨说,早餐天天都是一样的,可以在那里住,早餐可以外面吃,是真心没有东西吃
第一次住这么差的酒店,完全靠这把风扇吹着入睡。房间很闷很闷,还不能开冷气,只有暖气。隔音很差,房间的门关门好大声,还经常滴滴滴响。很少给差评,但是这家真的忍不住。
酒店的位置和服务都非常好!
我孩子把酸奶忘在冰箱里了,退房的时候忘记拿走,
把行李寄存在酒店后,回去取的时候,他们还特意帮我把酸奶也一起保存起来了。
退房的时候还收到了小零食,感觉特别棒。
强烈推荐这家酒店^^
位置好,到王府井街5分钟左右,到故宫东华门10分钟左右,到国博也方便
服务很好,外卖也有机器人
酒店大厅连着一家饭店,高峰期吃饭不用去其他地方排队
房间挺干净,有送水果零食,冰箱饮料
另外有免费夜宵提供
“入住体验超出预期!房间整洁温馨,床品舒适,服务人员热情周到,入住时送了水果,早餐品种丰富,位置便利,去天安门、王府井步行即可,周边美食众多。性价比极高,退房的时候送了北京小点心,太贴心了,下次旅行还会选择这里!”
提前到店本想寄存行李,前台直接帮我提前办理了入住,还帮我免费升级有窗的房间,一进房间就有一份欢迎水果,好感瞬间拉满。房间干净整洁,床品软到躺下就不想起,卫生间干湿分离。早餐种类很全,现做的馄饨皮薄馅足,工作人员补餐也及时。位置也方便,步行5分钟到地铁站,周边吃饭购物都方便,这性价比真的绝了!下次还会再来的,赞!