酒店回复: Estimado Jorge: Lamentamos mucho no haber podido ayudarle a encontrar la temperatura ideal para su habitación. Gracias por informarnos sobre el aire acondicionado defectuoso. Hemos enviado esta información a nuestro personal y al técnico de mantenimiento. Siempre intentamos ofrecerle otra habitación cuando está disponible. En nombre de Hampton Inn & Suites, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro.
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
非常好。新酒店，设施齐全
展开
酒店回复: Thank you for taking the time to share your review of your stay at Hampton Inn Benton Harbor! We’re so glad you chose us and look forward to welcoming you back again soon.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
美好的。
5.0分
其他
展开
I did not have the breakfast this time but I have in the past and it was good. Rooms are always clean staff always nice and helpful and parking is safe. I would recommend this location to anyone
展开
酒店回复: Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the stay to your liking. Making you happy makes us happy. If there’s anything we can do to make your stay better next time, talk to any member of our team and we’ll strive to ensure you’re 100% happy. We look forward to welcoming you back soon. Thanks,Hampton Inn and Suites Benton Harbor Staff
每次来benton harbor附近都会住这里，卫生条件，硬件设施，一切都非常满意。早餐就是普通的美食，选择不多，但这边不管多高档的酒店也都这样。
房间很大。
就是一般公路饭店。
不过非常新设备，等等的不错。
不过也反映在房价上。
办理入住时，接待我的女士正在打电话，同时跟她的朋友和我通话。我帮她翻译电话内容，她似乎觉得很不方便。她没有要求我出示驾照，这让我很担心，他们可能会把我的房间随便给别人住。浴室里没有垃圾桶，所以我只好把房间里的垃圾桶拿出来用。早餐没什么特别的，不过负责早餐的女士人很好。我儿子很喜欢晚上喝的热巧克力。酒店周围的环境看起来不太安全，附近也没什么其他设施。
寻找其他选择
我们非常担心这家酒店的安全。为了保护我们的财物，我丈夫最后只好睡在车里。第二天早上的早餐难以下咽，我们不得不另寻他处。房间也不是很干净。
位置不太安全。卫星电视信号不好，看不了电视。房间和设施一般。
有两次我们报告说空调坏了，他们也没有修，总的来说这次体验还是不错的
非常好。新酒店，设施齐全
美好的。
I did not have the breakfast this time but I have in the past and it was good. Rooms are always clean staff always nice and helpful and parking is safe. I would recommend this location to anyone