环境好 房间大 服务态度不错
位置的话不远处有商场和地铁口
早餐非常丰盛 葱油拌面非常好吃
卫生间干湿分离且干净
优点:空间大,屋内布置可以,睡衣好穿,床上用品蛮舒服的,前台办理入住效率高;
缺点:洗衣机在17楼不好找,洗衣服要排队无人管理,早餐一般;
一般:早餐一般,没啥特别,酒店标配几样,不过收拾餐具蛮快的,蛮干净卫生吧!
房间比较大,设施齐全,办公桌方便,还有沙发,小桌子等,洗漱用品齐全,有护发素等,早餐和同档次酒店比,感觉一般,不知道是不是去晚了。
3号4号入住2晚3天。
入住第一晚,发现酒店的洗头膏沐浴露有一股味道,前台没有一次性的洗漱包,印象就不太好。
第二天一早发现冰箱不制冷,导致我们的鲜奶坏了,致电酒店,也没有解决我们的问题,不了了之。保修后第二晚依然不制冷。
总体体验感很差,连基础的服务都没有,不是雷迪森的品质,只是挂了一个名。
1. 降价了
2. 第二天水变了 (已经附图)
3. 抽纸纸巾不补,第二天晚上已经用完
4. 没有基础服务,基础信息不告知。停车开车出去 来回暴晒去前台又开票
5. 不建议来这个酒店住。地理位置不好,没服务,价格说降价就降价,毫无优势。
窗景设计挺有意思 浴室厕所和淋浴分离也不错 emmm 卡着十点去吃了早饭 早饭并没有想象中的好 可能因为去的比较晚
优点:地理位置还不错,环境也OK
缺点:
1、这么热的天气,大堂居然不开空调
2、房间卫生自己看吧
3、入住后房间电视开不出,淋浴转换器不能用,打电话后来了两个人,一个应该是客房大哥服务很OK,另一个应该是工程师傅,全程手插口袋,穿的牛仔裤,毫无礼貌。
4、电视说弄好了,但是不能在床上调台,只能坐在沙发上调台,这叫修好了?后来提出维修转换器我也就拒绝了,反正就一天无所谓了
酒店整体感觉灯光较暗,走廊里很黑,房间挺大的,6点到那还说没打扫好,等了差不多半个小时,早餐还可以。泳池有但没体验,到西湖打车要30分钟以上,免费停车,有充电桩倒是挺方便的。
服务员强行用公卡开门!!!给我吓醒了!
我入户灯都给我点亮了 !而且我没有反锁,门都被打开了!
入住不到2小时服务员持续敲门一分钟!
我拒绝了三次大声说在睡觉还在敲门!
太过分了我说了不要水果!还在敲门!还用卡开门!
导致我当晚就退房了!侵犯客人隐私!
很不错的,性价比很高,干净,还会再来,挺不错的!位置也是挺好的,早餐也挺不错的,睡得很舒服,下次再来啦美丽的杭州
酒店挺新的,房间内装修都是爱马仕橙现代风格,很适合我们这种年轻人居住,前台服务态度也很好,给免费升级了,还带有小度智能音箱,可以控制窗帘灯光,很棒,超级加分,刚办完入住后正好碰到前厅旁边的茶吧说是新来的,喊我过去品茶试试茶水,这个是真没想到,下次还来
环境好 房间大 服务态度不错
位置的话不远处有商场和地铁口
早餐非常丰盛 葱油拌面非常好吃
卫生间干湿分离且干净
优点:空间大,屋内布置可以,睡衣好穿,床上用品蛮舒服的,前台办理入住效率高;
缺点:洗衣机在17楼不好找,洗衣服要排队无人管理,早餐一般;
一般:早餐一般,没啥特别,酒店标配几样,不过收拾餐具蛮快的,蛮干净卫生吧!
房间比较大,设施齐全,办公桌方便,还有沙发,小桌子等,洗漱用品齐全,有护发素等,早餐和同档次酒店比,感觉一般,不知道是不是去晚了。
3号4号入住2晚3天。
入住第一晚,发现酒店的洗头膏沐浴露有一股味道,前台没有一次性的洗漱包,印象就不太好。
第二天一早发现冰箱不制冷,导致我们的鲜奶坏了,致电酒店,也没有解决我们的问题,不了了之。保修后第二晚依然不制冷。
总体体验感很差,连基础的服务都没有,不是雷迪森的品质,只是挂了一个名。
1. 降价了
2. 第二天水变了 (已经附图)
3. 抽纸纸巾不补,第二天晚上已经用完
4. 没有基础服务,基础信息不告知。停车开车出去 来回暴晒去前台又开票
5. 不建议来这个酒店住。地理位置不好,没服务,价格说降价就降价,毫无优势。
窗景设计挺有意思 浴室厕所和淋浴分离也不错 emmm 卡着十点去吃了早饭 早饭并没有想象中的好 可能因为去的比较晚
优点:地理位置还不错,环境也OK
缺点:
1、这么热的天气,大堂居然不开空调
2、房间卫生自己看吧
3、入住后房间电视开不出,淋浴转换器不能用,打电话后来了两个人,一个应该是客房大哥服务很OK,另一个应该是工程师傅,全程手插口袋,穿的牛仔裤,毫无礼貌。
4、电视说弄好了,但是不能在床上调台,只能坐在沙发上调台,这叫修好了?后来提出维修转换器我也就拒绝了,反正就一天无所谓了
酒店整体感觉灯光较暗,走廊里很黑,房间挺大的,6点到那还说没打扫好,等了差不多半个小时,早餐还可以。泳池有但没体验,到西湖打车要30分钟以上,免费停车,有充电桩倒是挺方便的。
服务员强行用公卡开门!!!给我吓醒了!
我入户灯都给我点亮了 !而且我没有反锁,门都被打开了!
入住不到2小时服务员持续敲门一分钟!
我拒绝了三次大声说在睡觉还在敲门!
太过分了我说了不要水果!还在敲门!还用卡开门!
导致我当晚就退房了!侵犯客人隐私!
很不错的,性价比很高,干净,还会再来,挺不错的!位置也是挺好的,早餐也挺不错的,睡得很舒服,下次再来啦美丽的杭州
酒店挺新的,房间内装修都是爱马仕橙现代风格,很适合我们这种年轻人居住,前台服务态度也很好,给免费升级了,还带有小度智能音箱,可以控制窗帘灯光,很棒,超级加分,刚办完入住后正好碰到前厅旁边的茶吧说是新来的,喊我过去品茶试试茶水,这个是真没想到,下次还来