酒店的位置很好,距离河街走10分钟就到空调很好,热水好给好评
不敢相信,这是全季的酒店,空调坏的,整个房间闷得,跟前台反馈了,就说叫保安上来看,保安说就是这样的,搞得最后开窗睡觉,厕所又很臭
花洒不知道是被拿去干啥的,脏的要死
国庆节出游来张家界,首选位置最好的亚朵,旁边就是天门山索道,真的非常方便。办理入住的工作人员态度也超好,不仅送了我们茶颜悦色的小零食还送了我们离店早餐。真的非常推荐!
发布于上海
设施:很好
卫生:细节有待加强,但是昨天晚上的阿姨很热情服务主动,喝茶要了水主动送到房间感受很好,所以还是给了好评。
环境:很好
服务:从入门到退房的自助制卡退房确实很快捷方便,机器人送东西也很安全,但是给我最好的感觉还是晚上送水阿姨的热情和微笑让我很温暖。
整体体验都很好。
推荐好评
这遥控器我都不敢按。电梯是共用的,人员杂乱
就在大小河街附近吃吃喝喝很方便,前台小姐姐热情❤️
第二次入住,总体感觉只能说一般般。房间空调设置上不太人性化开关打开并没有送风。当客房服务员前来查看后说由于上一位住客设置原因,这才导致无法正常使用!好吧,只能说这个理由太牵强了吧,难道你们清理房间不用查看空调设置?难道不用为下一位入住客人考虑下?空调是否可以正常使用?自身工作没做到位不要找其他借口好吗?
再来说说电视,早上五点多起来想看看电视,居然显示网络无信号!其他地方的全季我也有住过,但没有出现过这种情况,一直到早上七点电视才来信号。估计是酒店设置原因。但很无语!
最后说下餐饮,早上7点多去用早餐。筷子头夹食物那端及盘子底部还是湿淋淋的,这是刚洗出来没消过毒的直观感受。感觉不卫生!收拾餐盘的大姐推着小推车在餐厅中间穿行,感觉自己在大排档用餐,倒餐盘中剩下的食物,还敲的很大声。食欲全无。无语🤦♀️
21年开业的酒店 很干净维护的不错 前台服务不错 特意提醒酒店房间哪边安静哪边房型好供我选择 并且还送了早餐
住过全季里面让我感觉差异最大的一个
1.入住时前台全程方言沟通
2.入住休息后,工作人员未敲门直接进入房间,还好没睡死,喝止了。
3.不知道是楼上还是楼下,麻将房噪音一天一夜,毫无隔音
4.退房时第一次遇到给房卡,前台无任何回复的
综上所述,这家全季感觉各项服务标准都很欠缺
前台小姐姐人特别好,服务很贴心,酒店卫生也还不错,房间大小合适,价格合理,入住体验很不错,下次来常德还会选择这家店~
酒店的位置很好,距离河街走10分钟就到空调很好,热水好给好评
不敢相信,这是全季的酒店,空调坏的,整个房间闷得,跟前台反馈了,就说叫保安上来看,保安说就是这样的,搞得最后开窗睡觉,厕所又很臭
花洒不知道是被拿去干啥的,脏的要死
国庆节出游来张家界,首选位置最好的亚朵,旁边就是天门山索道,真的非常方便。办理入住的工作人员态度也超好,不仅送了我们茶颜悦色的小零食还送了我们离店早餐。真的非常推荐!
发布于上海
设施:很好
卫生:细节有待加强,但是昨天晚上的阿姨很热情服务主动,喝茶要了水主动送到房间感受很好,所以还是给了好评。
环境:很好
服务:从入门到退房的自助制卡退房确实很快捷方便,机器人送东西也很安全,但是给我最好的感觉还是晚上送水阿姨的热情和微笑让我很温暖。
整体体验都很好。
推荐好评
这遥控器我都不敢按。电梯是共用的,人员杂乱
就在大小河街附近吃吃喝喝很方便,前台小姐姐热情❤️
第二次入住,总体感觉只能说一般般。房间空调设置上不太人性化开关打开并没有送风。当客房服务员前来查看后说由于上一位住客设置原因,这才导致无法正常使用!好吧,只能说这个理由太牵强了吧,难道你们清理房间不用查看空调设置?难道不用为下一位入住客人考虑下?空调是否可以正常使用?自身工作没做到位不要找其他借口好吗?
再来说说电视,早上五点多起来想看看电视,居然显示网络无信号!其他地方的全季我也有住过,但没有出现过这种情况,一直到早上七点电视才来信号。估计是酒店设置原因。但很无语!
最后说下餐饮,早上7点多去用早餐。筷子头夹食物那端及盘子底部还是湿淋淋的,这是刚洗出来没消过毒的直观感受。感觉不卫生!收拾餐盘的大姐推着小推车在餐厅中间穿行,感觉自己在大排档用餐,倒餐盘中剩下的食物,还敲的很大声。食欲全无。无语🤦♀️
21年开业的酒店 很干净维护的不错 前台服务不错 特意提醒酒店房间哪边安静哪边房型好供我选择 并且还送了早餐
住过全季里面让我感觉差异最大的一个
1.入住时前台全程方言沟通
2.入住休息后,工作人员未敲门直接进入房间,还好没睡死,喝止了。
3.不知道是楼上还是楼下,麻将房噪音一天一夜,毫无隔音
4.退房时第一次遇到给房卡,前台无任何回复的
综上所述,这家全季感觉各项服务标准都很欠缺
前台小姐姐人特别好,服务很贴心,酒店卫生也还不错,房间大小合适,价格合理,入住体验很不错,下次来常德还会选择这家店~