1）接待处每天只有 3 小时 @ 2nd location。他们让我们把行李寄存在接待处，但随后在电话里下了最后通牒，要求我们在 6 点之前取行李，他们勉强同意把行李带到房子里并留下钥匙。2）我们手机上的 WiFi 一直断开，笔记本电脑勉强可以使用。3）退房时间太早@10，自以为是的清洁人员推了起来。4）一把餐椅坏了，我试图坐下来，却发现它倒在了椅子上。5）指责客人偷了空调遥控器，所以没有提供遥控器 6）空调设置为 25°C，可以重置为 18°C：3 天内没有人来设置。7）3 天都收集垃圾。甚至没有提供垃圾袋。8）一扇窗户的窗帘不见了，只有百叶窗，百叶窗坏了，导致天亮早，睡眠不足 9）多次书面投诉无人回复

如果您想使用空调，我们不推荐这家住宿。在我们入住期间，他们承诺会修理坏掉的空调，但什么也没发生，我们每天都打电话给支持人员，但没有人帮助我们解决问题。此外，在底楼的公寓里，您不能打开窗户，因为窗户很低，有人可能会爬进来。此外，窗户外面有一条路和供所有客人使用的座位。所以，早上，所有早走的人都会叫醒你。在其他楼层，一切可能都很好，我描述的是底楼的体验，要小心。除此之外，酒店很好，经过了翻新，但我们的体验非常糟糕，因为 5 天内没有人能解决我们的问题。他们向我们提供了补偿，但没有具体说明，服务真的很差。

正如我在这里写的其他评论中提到的，房间并不像照片上看起来的那样。我们卧室的天花板上有霉菌，床单在我看来一点也不干净。尽管我们是一家四口，但这位女士只给了我们 3 条毛巾，这些毛巾一点也不白，而且似乎用得太多了，泛黄了。当我们要求换新的（两天后）时，她说她不能再提供新的了，因为毛巾数量有限……恕我直言，这怎么可能？！难怪毛巾看起来用得太多了。最让我吃惊的是，公寓里有桑拿浴室，但早上没有咖啡，只有三合一速溶咖啡包……作为一个有孩子的家庭，我们吃得很健康，早餐篮里没有太多可供选择的东西。不能每天都给孩子吃香肠和面包。我不推荐这家酒店。

房间很小，很乱，与描述完全不符。一开始，钥匙甚至没有按照约定放在那儿。接待处接待我们时，她非常不友好。我们甚至还没看房间就付了钱，他们收取的费用却比约定的要高。我们到房间时，房间比预订时描述的要小得多。没有阳台，只有通往正门的出口。没有隐私，没有舒适感。丑陋又不舒服。当我要求更换房间时，他们说没有更免费的了。我们想要回钱，这样我们就可以去其他地方了。我亲自和通过电话询问他们。我应该说，我在接待处勉强碰到的那位女士在电话里转身背对着我，他们把听筒扔了。他们把我们丢在匈牙利中部，什么都没有。我们不得不回家，因此在车里一次呆了将近 10 个小时。他们仍然不接电话，也没有退还钱。我不会向任何人推荐这家酒店。