看到了儒艮和海龟。很好的体验。总体各方面都不错。房间打扫干净,帮忙叠了衣服。白人餐非常丰富,只是不适合中国胃,甜点好吃。服务员可能觉得我们中国人的英语不太好,不怎么搭话和主动服务,除了海滩上的工作人员。离店的时候让我在另一个平台给好评我也给了。一个插曲是我第一天到达就在前台预定了隔壁的亚洲餐厅,直到第二天傍晚才告知我没有订上,时间从六点半改为七点半。而后我为了找这个亚洲餐厅费劲周折,被另一个酒店river?(新酒店建议定这个,服务好主动送我)回前台,我在有点生气后前台才用电瓶车送我来回,电瓶车都要开很久,那么远就告诉我在海滩走过去就到,也没提供地图。我就纳闷一开始不能主动说送我去吗。该给的小费我也都给了。我觉得也有可能太多同胞都不给小费所以他们懒得服务。更糟糕的是Jaz amara亚洲餐厅那个经理从一进门就一个**脸,一副爱答不理的样子,我在餐厅都想骂人了。这个亚洲餐厅是埃及2周最差的服务。我想跟那个经理说一句be happier in your work,OK?服务2颗星主要给前台和这个亚洲餐厅。
景色很好
可选的餐食很多 沙滩游出去就能浮潜
还有潜水中心可以潜水 虽然我没有看到儒艮 每天还有瑜伽zumba课什么的
房间比较老旧
环境比较好
服务人员突然没敲门开门吓了一跳
然后投诉了前台 态度后续还可以
感觉会中国人态度没有欧洲人好
看到了儒艮和海龟。很好的体验。总体各方面都不错。房间打扫干净,帮忙叠了衣服。白人餐非常丰富,只是不适合中国胃,甜点好吃。服务员可能觉得我们中国人的英语不太好,不怎么搭话和主动服务,除了海滩上的工作人员。离店的时候让我在另一个平台给好评我也给了。一个插曲是我第一天到达就在前台预定了隔壁的亚洲餐厅,直到第二天傍晚才告知我没有订上,时间从六点半改为七点半。而后我为了找这个亚洲餐厅费劲周折,被另一个酒店river?(新酒店建议定这个,服务好主动送我)回前台,我在有点生气后前台才用电瓶车送我来回,电瓶车都要开很久,那么远就告诉我在海滩走过去就到,也没提供地图。我就纳闷一开始不能主动说送我去吗。该给的小费我也都给了。我觉得也有可能太多同胞都不给小费所以他们懒得服务。更糟糕的是Jaz amara亚洲餐厅那个经理从一进门就一个**脸,一副爱答不理的样子,我在餐厅都想骂人了。这个亚洲餐厅是埃及2周最差的服务。我想跟那个经理说一句be happier in your work,OK?服务2颗星主要给前台和这个亚洲餐厅。
很遗憾没有看到儒艮
非常不错的酒店,服务很赞,饭菜也很赞,绿化和沙滩太美了…关键环境太美了…就是交通不是太方便!出门需要酒店帮忙叫车…
我是一个人去的因为有潜水行程,酒店很美,服务真的超好,记得我的名字,还记得我喜欢吃的早餐鸡蛋的做法,每个人都很友好,我都没有给小费,房间里的毛巾也折成了可爱的小动物,我住了三晚都舍不得离开,我可能是当时入住的唯一亚洲面孔,每天的自助餐也很美味。
非常好,强烈推荐。开始我们去的另一家其他平台评分9.5的Gemma,第三天搬来iberotel,从酒店设施到餐饮到服务完全吊打,水果果汁都很新鲜,食物也很丰富,而且中国人能吃的下,有两家餐厅需要提前一天预约没吃到,但是主餐厅和bar的东西都还不错。也在酒店海滩追到了儒艮,一早八点去的沙滩,然后和beach boy说好儒艮过来了叫我们,儒艮一天能来四五六次吃草,我们上午就看到来了三四次了,结束后给了beach boy一点小费。因为不会游泳拿了救生员的游泳圈出去,记得提前去diviing center租面具呼吸管还有脚蹼,再来海边蹲着,面向沙滩的最右侧海边,就脚能踩到的区域有一片珊瑚礁很美特别适合不会游泳的浮潜
酒店餐厅服务非常好,人员很热情,饭菜也是我在埃及的这些酒店中觉得最好吃。但前台服务感觉太死板,不够灵活。当时我抵达酒店已经是下午五点,我定的房间是基础房,因为是2大2小,所以说这个房型不能入住,要我取消订单,重新下单家庭房。我问能否直接补差价,升级房型,告知不可以!只好找携程客服,取消订单,重新下单,这样一折腾,直到6:30我们才入住。要知道,当天我是逛完帝王谷和哈布城后,直接从卢克索包车过来的,已经在车上坐了5个小时了…重新定了家庭房,另外缴了一百多美金的税费,第二天又打电话叫我补交25美金。通过翻译软件交流,说这笔25美金是因为我的房费不是直接支付给他们的,所以他们从平台收取房费时,还会产生25美金手续费用,这样需要我承担..好吧,我又补交,不明白为什么昨天不一次性收取?携程服务是真的好,必须赞一个,我打电话过去迅速响应,帮我处理,还给我补了差价!
一个美好的避风港。肯定会再来。
很棒的酒店,物超所值!~ 👍