酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您的反馈。我们很高兴您对我们的服务以及五楼的泳池区域感到满意。我们的团队非常重视营造热情友好的氛围，并随时准备为您提供帮助。然而，我们很遗憾您入住期间并非所有方面都符合您的预期。我们想特别说明，我们提供多种房型，每种房型都配备不同的设施——如有需要，我们的前台工作人员将乐意为您提供选择建议。当然，我们每天都会严格检查卫生标准。最后，我们想强调您对我们优越的地理位置以及便捷的交通，方便前往拉纳卡的各个景点，这一点让我们非常欣慰。舒适的住宿环境与便捷的城市交通相结合，正是我们酒店的独特之处。我们真诚地希望您未来能够再次光临。此致，运营助理经理 Andreas
干净卫生，位置好，超级棒
位置很棒，员工也非常友好。
还不错，中规中矩。
非常好的酒店
干净整洁服务好
卫生、服务挺好
这次住宿体验很棒，唯一的不足是床单有点脏，空调也不太给力。除此之外，一切都很完美。
预订这家酒店的房间时务必格外小心。很容易忽略或误解他们最便宜的房间没有朝外的窗户，也没有自然光，如果您有幽闭恐惧症，入住会非常难受。
当我要求换房时，他们说酒店客满了，即使我是******* VIP会员，也只能等到第二天才能换房。无奈之下，我只好预订了Les Palmiers Beach酒店的房间，那是一家离海边很近的不错的酒店。
他们提供的升级房（第二天入住）是阁楼房，但他们并没有兑现我的VIP会员权益，反而额外收取了我50欧元！当我询问原因时，他们说升级房包含使用他们的私人休息室。结果第二天我下午6:30办理入住时，却被告知休息室7点就关门了，所以我连所谓的“额外福利”都没享受到。
我想说的是，所有员工都很友善，但毫无疑问，这是我40年环球旅行中最糟糕的一次经历。
酒店还行，但没什么特别的，周边环境很糟糕，道路正在维修，到处都是废弃的建筑，而且一定要注意没有窗户的房间！
这不是四星级酒店，有很多更好的。
在一个非常炎热的国家，只有抵达当天才会提供一小瓶水……他们会告诉你接待处有水，所以你不会拿着杯子到处走动，而且，喷泉只供抵达的客人使用。
接待处的女士态度很差。
屋顶泳池只是名义上的泳池。
这个价位有很多更好的选择。
工作人员非常友好，随时乐于助人。五楼的泳池虽然不大，但很不错。我们住的房间没有窗户也没有阳台。设施还不错。可惜的是床单有点脏。
除此之外，这是一家地理位置优越、绝对不错的酒店。