酒店回复: Good Afternoon Carol R, Thanks for taking the time to comment on your recent stay. As a brand, Marriott Courtyard's do not offer complimentary breakfast but do feature Bistros where you can order freshly prepared foods for a fee. We offer breakfast included packages that are available on sites such as *******. I do agree with you, travelers do need to research their hotel choice to ensure that it offers services that are desirable for their specific needs. Thanks for staying with us and I wish you safe travels in the future!!
酒店回复: Good Afternoon D3702XEpatrickc, I did receive your email and responded to you via email. To clarify, housekeeping refresh services are provided every other day and full service is provided on the 7th day. At any time during the course of your stay you can request service above and beyond the scheduled service.
吸引我们的是游泳池，虽然不大，但温度适中。总的来说，这是一次很棒的住宿。干净，维护良好。值得推荐。一些小改进：浴室配有发光面板/夜灯，这样半夜你就能看清自己要去哪里。客房内的咖啡可以更好喝。不知为何，办理入住的工作人员推荐了篮球名人堂，但我们并不喜欢。
虽然酒店经过了翻新，但还是让人很失望。尤其是浴室，这是一个痛点。别在意水流微弱的淋浴，你会期望 2024 年的酒店浴室通风良好。但是，天花板上有一个小洞（没有风扇），你最终只能沉浸在旅行同伴排便的气味中。我不得不穿过马路去 CVS 买空气清新剂。酒店没有提供，这是一个问题。无线网络也很慢。前台没有耳塞或牙膏，以防你忘记了它们。如果你在斯普林菲尔德，请住在其他地方。
大楼和前台的帮助很好，房间也很好。 Wifi 需要繁琐的会员注册才能连接。游泳池因维护而关闭。我们和孩子们一起住在那里，这样他们就可以游泳，所以这很糟糕。食物价格过高。
我丈夫用********预订了房间。我们被告知因为他使用********，所以不包含早餐。 276 美元/晚？我们住过很多万豪酒店，但从未发生过这种情况。此外，房间之间的墙壁可以让双方的谈话都被听到。谨防！
斯普林菲尔德万豪酒店的骨架。泳池很小。工作人员乐于助人，但人手不足，因为有人请病假，所以没有食物可用。就其本身而言，价格过高。每 7 天仅提供一次客房清洁服务。
上周末我住在这家酒店，总体来说访问愉快。酒店非常干净，前台的工作人员非常友好，对我的所有问题都做出了回应。入住体验很顺利。房间干净、宽敞、安静，适合睡觉。我还喜欢酒店有一个室内温水游泳池。游泳池很小，但水很好而且很温暖。我给这家酒店 4 星而不是 5 星的唯一原因是因为浴室有一些非常奇怪的设计特点，在我看来这似乎很不切实际。首先，水槽中的水以多股流的形式流出，而不是单股水流。每当我使用水槽时，水都会溅得到处都是，包括我的衣服上。其次，由于淋浴的设计方式，如何将浴缸水龙头流出的水切换到淋浴模式本身并不明显。通常都有一个东西需要拉出或抬起，但在这种情况下，这个东西隐藏在水龙头里，我几乎以为我必须打电话给前台来了解如何开始淋浴！几分钟后，我明白了，但它肯定不明显！所以我唯一的抱怨是水槽和淋浴的奇怪设计。酒店的其他一切都很满意。
干净/安静的住宿，友好的工作人员。现场星巴克。数个餐饮和购物场所距离酒店仅有几步之遥。将剧院移至街对面以供娱乐。充足的停车位。西斯普林菲尔德的最佳选择。感谢所有员工让我们住得愉快！
这是一个非常适合周末度假或商务旅行的地方，因为他们提供了您所需的一切。首先，我们的房间是一张特大号床，配有沙发床和步入式淋浴间，让您可以好好休息一晚，房间唯一的缺点是客房服务。我们在办理入住手续时被告知，每隔一天会有客房服务，而我们是周六入住，周三退房，5 天 4 夜，所以我们知道至少会有 2 天的客房服务。事实并非如此。我们来这里参加一个家庭葬礼，在葬礼当天，也就是星期一，当我们正穿好衣服准备离开时，客房服务人员来到我们门口。我们告诉她，我们正在准备，并让她尽快回来打扫房间，因为现在已经是第三天了，我们没有打扫房间！好吧，说句实话，没有打扫过房间，当我们在经历了一天的服务和情绪波动后回到房间时，我们的房间根本没有被打扫过，没有干净的毛巾，没有清空垃圾，也没有干净的床单。真正的客房服务失败！所有这些想法中都有一丝闪光，那就是出色的行政总厨 Ronell Richardson 先生！他让我们在庭院酒店的住宿成为一次激动人心且难忘的体验！他提供的食物不仅美味可口，而且让我们有宾至如归的感觉。我们有机会吃到菜单上没有的菜肴，我只想说，这道菜绝对应该在菜单上！因为专为我制作的粗燕麦粉应该与客人和其他厨师分享，以享受美妙的用餐体验！我们确实在早餐时与 Nick 发生了一点小误会，那天早上我们期待着最美味的早餐，虽然我们希望得到不同的结果，但我们太投入自己的生活体验而无法抱怨。不用说，第二天早上，Nick 为他的错误道歉，我们继续我们的一天。总而言之，这是一次很棒的住宿体验，我们将来一定会再来体验拥有美丽酒红色头发的出色而专业的前台员工，还有在 Covid 之后带着她的新宝宝回到 CY 重新开业的年轻女士，以及行政总厨 Ronell 的热情，你们都让我们的住宿成为美好的回忆，我们还会再来的！
每晚 300 美元，预计 wifi 可以使用。好吧，没人用酒店的wifi，用你自己的。我确实这么做了，但就价格和优惠而言，这项服务是不可接受的。只需删除优惠即可。我之所以尝试只是因为我想知道 300 美元是否能获得像样的 wifi。它不是。而且没有早餐。嘿，我喜欢万豪酒店，但万豪酒店没有一流的服务，给我华美达吧。
我们一家人只在这里住了一晚，但非常乐意再住更长时间。在为期两周的波士顿/纽约之旅中，我们去了六旗新英格兰游乐园玩了一天，住在这里，因为距离主题公园只有 20 分钟车程。这栋建筑看起来相当新，我们的套房舒适地容纳了我们 5 个人，包括 3 名青少年。两张大床每张都有一台大电视，沙发床非常舒适。酒店非常干净，附近有很多餐厅。我绝对会推荐这家酒店 :)