酒店回复: 尊敬的85viktoriap:感谢您抽出宝贵时间分享您最近入住的详细体验。我们非常重视您的坦诚反馈,并很高兴得知您欣赏到了别墅的壮丽景色,并认为这座岛屿美丽而独特。我们很高兴您对我们GEMs团队为确保您入住舒适所做的努力表示赞赏。您对他们服务的赞扬对我们意义非凡。我们也十分重视您关于泳池温度、露台状况以及某些服务细节的建设性意见。请放心,我们已将您的意见反馈给相关团队,以确保做出改进。您的建议有助于我们提升所有宾客的入住体验。再次感谢您选择我们,并感谢您对我们在您入住期间提供的贴心服务的认可。我们期待着您未来再次光临,为您带来更加难忘的体验。此致,总经理 Andrew Whiffen
酒店景色绝佳,无论在房间、健身中心、餐厅、体验中心,你都能看到让人沉醉的美景。酒店早餐的热巧克力实在纯正,每天都忍不住来两杯,真的推荐。酒店的员工都非常热情,那种热情是发自内心的。管家小姑娘Leti带我们看了三房间大宅,介绍酒店的种种,介绍拉迪格岛,让我们进一步了解了塞舌尔。真的是很好的体验。
酒店独占一座私人岛屿,环岛的果冻海非常漂亮。进出需要乘坐酒店私人的游艇或直升机,体验感拉满。酒店沙滩近海浮潜可以看到很多鱼,非常值得推荐的一家酒店。
简直太棒了,每一位员工,我们的GEM(宾客体验管家),以及其他的住客都非常出色。
入住期间我们感觉自己像皇室成员一样,我们的海景别墅房间简直完美,设施很棒,食物是顶级的,厨师们总是会过来询问我们的用餐体验,还特意为我们准备餐点。海滩很美,水疗体验也很好。
这里是远离尘嚣、寻求宁静的完美去处。
快艇和直升机费用昂贵,即使与其他客人分摊,也需要支付全价。
餐饮和酒吧的价格非常合理,甚至比我们预期的还要便宜,食物品质一流!
人间伊甸园,不是盖的
环境绝对OK,餐饮就一个餐厅,但会推出特餐,水平一般
早餐正好遇上换菜单,新鲜感还是不错
服务:不错,免费延迟到5点退房
太棒了,简直是人间仙境!别墅很赞,员工也很出色。
我和女朋友住过这家酒店。1. 前台员工的裤子拉链是开的,看起来很不整洁。2. 送餐服务是收费的,但是没人提前告诉我们。3. 食物味道很差。这家酒店根本不值这个价钱。不推荐。
老实说,这次经历独一无二!尽管乘坐私人直升机抵达的体验如梦似幻,但在住宿期间,我总觉得少了点什么!你很快就会明白我的意思。
这家度假村很漂亮,建成时间不长,大概七年前,坐落在名为费利西蒂(Felicity)的绝美岛屿上。大多数员工都是新招募的,而且坦白说,他们中的大部分人都非常友善。然而,后来我看到新闻,才发现几个月前那个岛上发生的可怕事件!这时我才明白缺了什么:仅仅需要一点翻修就能让这个地方焕然一新,也许是新的设计、活动、餐饮等等。否则,我不得不说,作为我的第一次六善酒店体验,这次经历低于我的预期,尤其是我上一个住过的度假村是安娜塔拉迈阿(Anantara Maia),那真是一次难忘的经历。最后,水疗体验是我唯一推荐的活动,它既有趣又充满活力。感谢您的理解。希望我的评论能帮助您选择合适的度假地点!
非常满意 景色无敌美丽
非常感谢!这是一次非常棒的体验和团队服务。特别感谢我们的宝石 Fatira,厨师也非常出色,满足了我们所有定制的美食需求。 我们一定会再回来,并强烈推荐给大家。 我们的孩子们印象非常深刻,我们在岛上度过了一个美好的春节。 再次感谢所有团队成员,我们一定会再来!
作为塞舌尔之旅的最后一站,我们在这里住了六晚。我们在东侧住了四晚,西侧住了两晚,住的是全景泳池别墅。酒店甚至满足了我的别墅预订要求,我们非常感激。别墅私密性极佳。岛屿景色美不胜收。虽然这里的海滩不太适合游泳,更适合休闲放松,但我们在出发前就了解这一点。它们并非我们在塞舌尔见过的最美海滩。不过总的来说,这座岛屿非常美丽,值得一游。我们入住的东侧别墅(17号)拥有令人叹为观止的景色。光是这一点就让预订物超所值。不过,露台需要打磨一下,我们被扎了不少木刺。可惜的是,尽管天气宜人,泳池的水温对我们来说还是太冷了。我们只去了两次,而且每次时间都很短。这真是太遗憾了。我们只预订了含早餐的房间,因为半膳的额外费用对我们来说并不划算。食物味道不错,有些菜比其他菜更好吃。偶尔确实会缺少食材,但他们会尽力寻找替代品。电瓶车服务非常好。我们的GEMs(酒店员工)服务周到。非常感谢你们提供的优质服务。强烈推荐水疗中心。我们非常满意。我们徒步了“岛屿之巅”步道。电瓶车会将您送到起点。这条步道本身就值得一游。我们花了大约25分钟到达起点。由于拍照,回程花的时间稍长一些。总的来说,这是一条非常美丽且有趣的步道。服务总体来说还可以。餐厅的早餐和晚餐都很不错。大多数员工都很细心周到。客房服务并非始终完美。某些物品,例如水和毛巾,会根据服务人员的不同而有所变化。两栋别墅里都没有牛奶,第一栋别墅里还缺少沙滩包和拖鞋。当然,这些物品都可以按需提供。直到倒数第二天,我们才知道迷你吧里应该放一个新鲜柠檬。我们享用的迎宾饮品——两杯冰茶——竟然是温的。如果别墅里有冰盒,它们本可以放在装有冰块的小容器里。此外,夜床服务也没有任何额外的小惊喜,也没有送别礼物。我们在马尔代夫的希尔顿阿明吉里酒店和六善卡努胡拉酒店(我们在那里也享受了提前入住和延迟退房)以及毛里求斯的JW万豪酒店都体验过更好的服务。因此,服务和性价比各扣一颗星。当然,这有点吹毛求疵,但在这个价位上,一切都应该尽善尽美。公平起见,我还应该补充两点:我们延迟退房了,而且我们的房间预订有误。