酒店回复: Bonjour Etienne,Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand Hôtel*** pour votre séjour à Evaux-Les-Bains.Nous avons été attentif à votre retour sur expérience.Nous sommes ravis de noter votre satisfaction concernant les prestations proposées par l'ensemble de nos services.Nous sommes navrés d'apprendre votre la qualité de la baguette n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous nous efforçons de proposer les meilleurs proposés pour le petit déjeuner.Nous avons bien transmis votre remarque au département concerné.Nous espérons pouvoir vous accueillir dans le futur pour une nouvelle expérience parmi nous.Cordialement,
设施很好,但灯光不太好控制。饭菜非常好吃。服务也很周到。
我很欣赏酒店在处理我遇到的超额预订情况时所做的努力。
服务和提供的设施都非常出色。
早餐很好,种类也很丰盛。不过,在高峰时段,早餐区的组织安排有待改进。
柔软泡泡
完美的住宿体验,宽敞的房间,齐全的设施,包括咖啡、茶、水、浴袍、拖鞋、润肤露,以及一个带有水下音乐的温水泳池。
酒店内设有餐厅,员工热情友好。
早餐几乎是全套自助餐。如果能提供鲜榨果汁和鸡蛋就更好了。
我经常住酒店,但这次的体验尤其令人失望,因为酒店内部组织明显不完善。我到的时候,前台空无一人:我等了大约十分钟,才有一位年轻的员工过来,显然是在忙着搭建婴儿床。
然后她告诉我餐厅已经客满了,而且事先根本没有通知我需要预订——不像大多数酒店会费心通知我餐厅或停车位的情况。
另一位员工只是摇了摇头,没有进一步解释或给出解决方案。我随后询问是否可以将简单的外卖送到我的房间:之后就没有任何回应。
他们只告诉我村里有餐厅……简而言之,他们热情地接待了我,却没有帮我寻找其他选择,仿佛独自旅行让我的舒适感变得不那么重要了。真可惜。
一般
房间虽然翻新过,也很宽敞,但已经开始破败了。淋浴间里发霉,窗台上满是灰尘/污垢,证明清洁和维护工作做得不够认真。空调根本关不掉,嗡嗡作响。
前台人员态度很差。
水疗中心没有饮水机,也没有浴袍挂钩。由于没有躺椅,你只能把浴袍挂在地上。土耳其浴室也停用了。你仍然需要支付全价,即29欧元。如果你住在酒店,则为24.50欧元。令人难以置信的是,竟然还有酒店不包含水疗服务。
特别感谢酒吧工作人员,他们非常友好、乐于助人,而且非常专业!
纯粹的幸福。
每次来,我们都能感受到这份宁静祥和。热情的接待和服务都堪称完美。至于菜肴,我们喜欢简单却精致的菜肴。住宿体验非常完美。
非常宁静的一晚
我只住了一晚。房间非常干净,床也很舒服。
开窗时有点噪音(可能是空调的声音),但关窗后就没声音了。
餐厅工作人员非常周到。
非常好的服务
新装修的酒店。
舒适的房间。
房间里有浓缩咖啡机。
床上用品很好。
早餐不错,除了工业生产的法式长棍面包质量较差。
我们非常乐意再次入住这家酒店。餐厅很棒,员工面带微笑,对住客照顾周到。太棒了!
我推荐,对于标准来说非常好的价格。
我在这里度过了愉快的时光,无论是过夜还是晚餐。餐厅非常好,工作人员也很友好。由于时间不够,我无法使用水疗中心和游泳池。我会回来的。