酒店回复: Уважаемая Елена, Позвольте поблагодарить Вас за выбор Radisson Resort & Residences, Zavidovo и за время, посвященное написанию отзыва о Вашем пребывании! Я искренне рада, что отдых в отеле доставил Вам исключительно положительные эмоции во время Вашего визита. Я и вся команда счастливы слышать, что нам удалось сделать Ваш отдых незабываемым. Обязательно передам слова благодарности команде отеля. С нетерпением ждем Вас снова в Radisson Resort & Residences, Zavidovo! С уважением, Алёна Зимина, Менеджер по общению с гостями
酒店回复: Уважаемая Татьяна, Позвольте поблагодарить Вас за выбор Radisson Resort & Residences, Zavidovo и за время, посвященное написанию отзыва о Вашем пребывании! Я искренне рада, что отдых в отеле доставил Вам исключительно положительные эмоции во время Вашего визита. Я и вся команда счастливы слышать, что нам удалось сделать Ваш отдых незабываемым. Обязательно передам слова благодарности команде отеля. С нетерпением ждем Вас снова в Radisson Resort & Residences, Zavidovo! С уважением, Алёна Зимина, Менеджер по общению с гостями
酒店回复: Уважаемая Инна, Позвольте поблагодарить Вас за выбор Radisson Resort & Residences, Zavidovo и за время, посвященное написанию отзыва о Вашем пребывании! Я искренне рада, что отдых в отеле доставил Вам исключительно положительные эмоции во время Вашего визита. Я и вся команда счастливы слышать, что нам удалось сделать Ваш отдых незабываемым. Обязательно передам слова благодарности команде отеля. С нетерпением ждем Вас снова в Radisson Resort & Residences, Zavidovo! С уважением, Алёна Зимина, Менеджер по общению с гостями
酒店回复: Уважаемая Юлия, Позвольте поблагодарить Вас за выбор Radisson Resort & Residences, Zavidovo и за время, посвященное написанию отзыва о Вашем пребывании! Я искренне рада, что отдых в отеле доставил Вам исключительно положительные эмоции во время Вашего визита, несмотря на некоторые аспекты. С нетерпением ждем Вас снова в Radisson Resort & Residences, Zavidovo! С уважением, Алёна Зимина, Менеджер по общению с гостями
酒店回复: Уважаемый Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Алена Зимина, Менеджер по общению с гостями
入住快捷,房间小巧干净。窗户上装有蚊帐,很方便。水已补充,房间也已打扫干净。海滩上有很多躺椅,但并非所有地方都有床垫。场地干净整洁,维护良好,附近有森林,有精心设计的小径,方便推婴儿车散步。设施齐全的浴场,配有游泳池。空气清新。推荐您来这里👍
入住酒店期间,我们去了氛围浓郁、格调高雅的Riverbank餐厅。舒适的餐桌,码头的壮丽景色,氛围非常适合悠闲地消遣。价格在度假村中属于中等水平,但菜肴的视觉和味觉却令人惊喜不已!菜品分量很足,每道菜看起来都非常诱人,赏心悦目。我们这桌的服务员是一头红发的Katerina——特别感谢她高超的专业素养——她向我们推荐了厨师烹制的最美味的菜肴,瞬间满足了我们所有的小小愿望。🫶🥰 我还想特别提一下餐厅团队——Anna、Kristina和Irina——的出色工作。她们为我们安排了最好的餐桌,总是在附近,但又不引人注目,不引人注目。如果您在扎维多沃度假村漫步时感到饥饿,想要好好享受美食,那么Riverbank餐厅绝对是您的不二之选!👍👍👍
我和丈夫来这里庆祝结婚纪念日。我们选择丽笙酒店是因为我们经常入住这个品牌。我们想去温暖的地方,但时间有限,所以选择了扎维多沃,而且我们一点也不后悔!这里风景优美,拥有森林公园、湖泊和河流。酒店设有漂亮的Spa和泳池,早餐丰盛多样,酒店内和步行15分钟穿过公园即可到达的亚姆斯卡娅·斯洛博达广场上都有很多餐厅。我们入住的房间拥有令人惊叹的港口景色,由一位著名的欧洲设计师装饰。我们非常喜欢整个酒店的室内设计和新年装饰。酒店员工非常热情周到,而且服务专业。抵达时,我们惊喜地发现房间里有香槟和一张写满祝福的卡片。我们对这次入住非常满意!
扎维多沃丽笙酒店始终保持着一流的水准。多年来,我们一直光顾这里——无论冬夏,都和家人朋友一起来。无论是度假还是周末小憩,我们都喜欢来这里。前台服务非常出色,我尤其要感谢Alena。房间干净整洁,餐厅菜品种类丰富,水疗中心也全天候开放。每次入住这里都是一种享受!
酒店环境优美,周边景色宜人,美食佳肴令人垂涎,员工热情友好。滑冰、滑雪、雪圈——每个人都能找到自己喜欢的项目。美味佳肴更会为您打造一个美好的夜晚!强烈推荐!
我今天打电话给预订部,想预订一次家庭度假。接通后,我询问生日优惠码,接电话的女孩奥克萨娜却用粗鲁且提高的语气跟我解释——我从未听过如此无礼的言语。应该教教她怎么好好说话,而不是这么粗鲁!跟她通话后,我立刻就不想预订了。
风景如画的地方,很棒的酒店。早餐美味多样。游泳池很棒,水温很温暖(+30度)。缺点:床垫不符合人体工学(我们房间的床垫皱巴巴的,凹陷很严重,晚上根本睡不着)。早上我们联系了前台,要求更换床垫。床垫换好了,我们睡得很好。这种服务质量(对客户的关怀)非常宝贵,谢谢他们的关心。令人沮丧的是:9月2日早上,酒店工作人员(据说)安排了火灾报警训练,但训练的方式却导致酒店客人也不得不紧急离开房间(计划被打乱),这让人很沮丧。可能需要考虑到客人正在休息,或者提前警告可能发生这种情况。主楼的电梯有时会卡在楼层之间。
千万别送孩子去游戏室!!!这篇评论其实不是针对酒店的,而是针对酒店大楼内的服务。我们把3岁和5岁的孩子送到游戏室,然后去了Zhar餐厅。过了一会儿,我们透过窗户看着孩子们,挥了挥手,然后回到了Zhar餐厅。我们在那里坐了大约10分钟,看到我们的孩子独自在街上走来走去!!!我们震惊了!孩子们怎么能出去?如果我们没看到他们呢?我们去游戏室寻求帮助,每个人都耸了耸肩。什么也说不清,我们看了看摄像头,他们说是我们自己的错,因为我们是来透过窗户挥手的。胡说!然后他们拿出一张家长填写的问卷,上面写着家长在照看孩子。那为什么要留下家长的电话号码呢?我们意识到他们根本不在乎这种情况。但后来情况变得更糟了!第二天我们又来了,想在其他地方租儿童电动车,结果被拒绝了!他们还把我们的照片发了出来,还说不给我们租!你们疯了吗?难道这就是生意?酒店居然不承担任何责任,真是奇怪。我们入住酒店,使用酒店内的服务,这关乎酒店和度假村的声誉。我等着度假村管理层解决这个问题。我们打电话给扎维多沃度假村的礼宾部,伊格罗沃伊度假村的经理告诉我们,那对夫妇喝醉了,还大喊大叫,说这是诽谤!礼宾部本人根本没看过视频。希望你们珍惜自己的声誉和常客!法人实体被拍了,所有部门都要接受检查!!!!
Zhar 餐厅的服务糟糕透顶,这和 Reddison 酒店有关。Zhar 餐厅的管理人员对酒店顾客态度粗鲁,甚至连 Veronica 餐厅的管理人员都如此。他们先是端上一道烧焦的肉菜,然后又因为菜品质量不合格而威胁保安。投诉簿在 2 小时后才寄到,有效期至 2023 年,但没人知道它在哪里。
很棒的酒店,但它位于特维尔地区,而不是莫斯科(感谢上帝))))很棒的服务和员工。漂亮且维护良好的酒店,壮丽的景色。一切都处于最高水平。我只想要便宜一点的价格。