这家酒店非常漂亮，员工也很棒，食物也很美味。我唯一的也是最大的不满是，酒店告诉我泳池加热器正在维修，目前无法使用，但据两位之前来过的朋友说，他们也被告知了同样的说法。所以看来泳池根本没有加热功能，按摩浴缸也坏了，这些信息应该事先说明或者告知客人。酒店位于一个偏僻的地方，除了开车之外，附近没什么可玩的。对我来说，住这种酒店的目的就是为了逃离喧嚣，远离尘嚣，而不是到处奔波。酒店应该事先说明泳池加热器无法使用，或者至少说明泳池没有加热功能。此外，泳池壁上有一个洞，应该是之前安装的灯被拆下来后没有更换的，我当时在泳池里的时候不小心把脚伸进去，差点被划伤。幸运的是，那个金属物体虽然很锋利，但还是划破了我的皮肤，虽然很疼。

入住帕拉德罗的秘诀：什么都不需要。

酒店很漂亮，风景也美得令人窒息——但如果你真的需要什么，祝你好运。

客房服务？做好心理准备，先等一个小时，结果送来的是错的订单，然后再等一个小时才能拿到正确的订单（剧透：还是错的）。我们每天早上都点了一壶咖啡，结果每天早上都被神秘地送到了另一个房间。也许有人在那里度过了人生中最棒的咖啡之旅吧。

沟通？所有事情都通过WhatsApp，回复要么杳无音信，要么就是一句“我会查一下”（剧透：他们根本不会查）。他们确实有一条电话线，但显然只是个摆设。

艺术漫步之旅真是一场冒险——我们安排了晚点的接送，确认之后，就花了几个小时对着杳无音信地发短信，慢慢地接受了自己将成为小镇永久居民的命运。就在我们开始寻找当地旅馆的时候，他们终于回复了。

食物？味道不错，但菜单上有一半的菜都不见了，点菜就像玩“他们会回来吗？”的游戏。 （答案：通常不行）。我们这群人都拿这个开玩笑。

尽管如此，这地方确实很漂亮。所以，如果你不需要咖啡、正餐、洗手间里的毛巾，或者可靠的交通工具——这里或许是你的完美之选！

这家酒店的服务差劲，在这个价位上简直令人无法接受。前台工作人员毫无条理。接送安排一团糟，四分之三的车都是又旧又脏的厢式货车。我们遇到的另一位客人，因为车没来，被困在镇上，只能打车。餐厅/泳池的服务员要么漏送东西，要么说缺货，有一次甚至完全无视我们。食物和饮料上菜速度慢得离谱，而且味道也一般，没什么特别之处。泳池水冷得像冰窖。一位工作人员说加热器坏了，但网上几个月前的评论就抱怨过同样的问题。酒店本身很漂亮，体验项目也不错，但还是建议住别的地方，自己安排其他活动。我实在不明白帕拉德罗酒店是怎么拿到米其林一星评级的。

一句话：绝不再来！！我们每年至少来卡波两次，住过很多高端度假村（四季酒店、丽思卡尔顿酒店、诺布酒店、卡普酒店、埃斯佩兰萨酒店、维斯罗伊酒店、勒布朗酒店），但从未遇到过像这里这样的糟糕体验。

房间：

没有暖气，晚上特别冷，尤其是去卫生间，因为卫生间不在房间里，你必须走到外面去！

另外，后院的房间毫无隐私可言，而且很不安全……一些工人会在附近走动，偷窥你。我洗澡的时候，有个男人躲在灌木丛里偷看我洗澡。祝你好运，在室外浴缸里泡澡，因为有人会偷窥你。

绝对不行！我甚至录了视频。

服务：-0/10

我们在大堂根本没人招呼，他们就这么把我们晾在一边，那个人英语都说得磕磕巴巴的，一直在打电话。没人带我们参观酒店，他们只告诉我们房间号，让我们自己去找。

餐厅：

做好等餐的准备，大概要等一个小时，而且别指望他们第一次就能做对。这家酒店和餐厅都不是五星级的，唯一称得上五星级的就是价格。

这个价钱，我宁愿去卡波圣卢卡斯的四季酒店，那里的服务绝对有五星级的保证。

我妹妹一直想来这家酒店，但我劝她取消行程，别浪费时间和金钱。