酒店回复: Thank you for leaving us a review. Please accept our sincere apology that your stay did go as planned. We are constantly working on ways in which we can improve our guest's experience. We do not condone any type of drug use for our employees.
3.0分
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Everything was great. Minus the fact I booked a king room weeks in advance only to be told they gave my room away and stuck my husband and I in a double queen bed room.
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酒店回复: Thank you for leaving us a review. Please accept our sincere apology that your room type had to be changed. Every effort is taken to try and avoid these issues whenever possible. We hope that this does not keep you from staying with us again in the future. Happy Travels!
还是不错的
这家酒店非常现代,地理位置也极佳。房间非常干净,设施齐全。工作人员非常友善和专业。客房服务员非常热心,她甚至亲自到房间询问我们是否需要更换干净的床单和毛巾。我经常出差,但这是我住过最好的酒店之一。我强烈推荐这里,无论是哪个季节都适合入住。
新酒店,早餐不错。价格便宜,但离达拉斯市中心有点远。室内泳池太小了,也没有室外泳池。
对住宿感到失望
我写信是为了表达我对最近 1/25-1/26 在 Home2suites 住宿的担忧。虽然我之前在希尔顿的体验很好,但这次住宿没有达到我所期望的标准。
进入房间后,我发现地毯上有头发,表明地板没有彻底清洁。此外,浴室淋浴明显很脏,这令人失望,低于我对希尔顿酒店所期望的清洁水平。
此外,我房间里的电视在我入住的大部分时间里都无法使用。当我报告这个问题时,我被告知电工不在城里,在我入住期间问题没有得到解决。这种缺乏及时的服务很不方便。
最后,电梯停运了几个小时,造成了相当大的不便,尤其是在进入较高楼层时。
我相信这些问题并不反映希尔顿的通常标准。我希望通过引起您的注意,采取适当的措施,防止将来再次发生此类事件。
感谢您对这些问题的关注。我期待收到您的回复,了解将采取哪些措施来解决这个问题
地理位置优越,靠近I30州际公路。总体来说还不错。半套房布局宽敞,配有舒适的餐桌,方便用餐和办公。早餐还可以,能吃饱,但都是现做的。附近有一些餐厅,但大多数都在I30州际公路以东不远处。
Home2Suites 太棒了!管理层和前台员工都很棒。他们解答了我的很多问题和需求,而且续订过程比我在其他地方体验的要顺利得多。客房服务人员的服务超出了我的预期。谢谢大家!
适合家庭入住的友好酒店
不错的经济型酒店,交通便利,可轻松前往高速公路。客房配有小厨房,非常适合家庭入住。员工友好
我在这里住过几次。早餐的食物变了。太糟糕了。我觉得那不是真正的奶酪或香肠。太糟糕了,我不会吃它。
住宿体验太糟糕了,我永远不会让那家公司的员工在我的大楼里接待客人。经理身上有股臭味
Everything was great. Minus the fact I booked a king room weeks in advance only to be told they gave my room away and stuck my husband and I in a double queen bed room.