我们非常喜欢这次住宿!
他们待客之道令人赞叹,简直无与伦比。我想特别感谢Ben和Ollie,以及其他所有员工,他们都是非常棒的人。我强烈推荐这里,这是我新的私人避风港。如果你想在纽约找个舒适又实惠的住处,这里绝对是个不错的选择!
地理位置优越,房间布置精美。电梯经常运行缓慢或出现故障,但总的来说,我肯定还会再次入住。
地理位置优越,位于市中心,酒店和酒吧/餐厅的员工都很友好。房间安静,床很舒服,浴室宽敞。
安静的精品酒店,客房宽敞舒适,Felice 餐厅和酒吧也非常棒。酒店距离纽约海港的餐厅和活动场所仅几步之遥。
宅度假
员工友善。靠近地铁站。步行即可到达海边。周边有很多餐厅和酒吧。舒适干净。
非常喜欢这家酒店。工作人员非常热情,经常询问我们是否需要什么。我特别要感谢为我们办理入住手续的伊丽莎白,经过一天漫长的旅行后,她特别友善。这是一家小型精品酒店,房间宽敞干净,一楼的意大利餐厅美味又方便。Gild Hall 距离许多景点仅几步之遥,附近有很多咖啡馆、餐厅,甚至还有一家杂货店。强烈推荐。还会再来的。
几周前,我通过 ******* 支付了酒店房费。抵达后,我于 12 月 7 日星期六上午 8 点左右入住了一晚。我与前台的女士交谈,要求提前入住。她收下了我的卡,让我知道了杂费,并退还了我的卡。我认为一切都很好,然后我继续做我需要做的事情。
周日早上,我像往常一样检查了我的银行账户,发现我少了一大笔钱。我注意到 Gild Hotel 又多收了 3 笔费用。我下楼到前台询问费用是多少(并让他们知道床单上似乎有血迹),前台的先生叫来了经理 Dalila。
Dalila 过来,起初解释说她看不出这些费用是什么。我告诉她,我知道这一项费用是杂费,但还有两项不应该收取的额外费用。她用一种极其傲慢的语气告诉我“没什么大不了的”,她正试图向我解释指控的内容(尽管她不知道)。她一边责骂我,一边假笑,不断打断我,而我正试图向她解释,一项指控的数字太具体了,不可能只是个错误,肯定出了问题。
隐藏费用不好,“度假村费用为每天 40 美元”,工作人员告诉我停车费为 60 美元,但他们将其改为 75 美元。他们想尽一切办法从你身上榨取一美元,就像他们破产一样。花了太长时间才把车开出来,30 分钟只有一个人在工作。没有同情心,也不关心客人的担忧。
非常愉快。
房间干净,床和淋浴设施都很棒。员工友好热情。我肯定会再次入住。
我们非常喜欢这次住宿!
他们待客之道令人赞叹,简直无与伦比。我想特别感谢Ben和Ollie,以及其他所有员工,他们都是非常棒的人。我强烈推荐这里,这是我新的私人避风港。如果你想在纽约找个舒适又实惠的住处,这里绝对是个不错的选择!
地理位置优越,房间布置精美。电梯经常运行缓慢或出现故障,但总的来说,我肯定还会再次入住。
地理位置优越,位于市中心,酒店和酒吧/餐厅的员工都很友好。房间安静,床很舒服,浴室宽敞。
安静的精品酒店,客房宽敞舒适,Felice 餐厅和酒吧也非常棒。酒店距离纽约海港的餐厅和活动场所仅几步之遥。
宅度假
员工友善。靠近地铁站。步行即可到达海边。周边有很多餐厅和酒吧。舒适干净。
非常喜欢这家酒店。工作人员非常热情,经常询问我们是否需要什么。我特别要感谢为我们办理入住手续的伊丽莎白,经过一天漫长的旅行后,她特别友善。这是一家小型精品酒店,房间宽敞干净,一楼的意大利餐厅美味又方便。Gild Hall 距离许多景点仅几步之遥,附近有很多咖啡馆、餐厅,甚至还有一家杂货店。强烈推荐。还会再来的。
几周前,我通过 ******* 支付了酒店房费。抵达后,我于 12 月 7 日星期六上午 8 点左右入住了一晚。我与前台的女士交谈,要求提前入住。她收下了我的卡,让我知道了杂费,并退还了我的卡。我认为一切都很好,然后我继续做我需要做的事情。
周日早上,我像往常一样检查了我的银行账户,发现我少了一大笔钱。我注意到 Gild Hotel 又多收了 3 笔费用。我下楼到前台询问费用是多少(并让他们知道床单上似乎有血迹),前台的先生叫来了经理 Dalila。
Dalila 过来,起初解释说她看不出这些费用是什么。我告诉她,我知道这一项费用是杂费,但还有两项不应该收取的额外费用。她用一种极其傲慢的语气告诉我“没什么大不了的”,她正试图向我解释指控的内容(尽管她不知道)。她一边责骂我,一边假笑,不断打断我,而我正试图向她解释,一项指控的数字太具体了,不可能只是个错误,肯定出了问题。
隐藏费用不好,“度假村费用为每天 40 美元”,工作人员告诉我停车费为 60 美元,但他们将其改为 75 美元。他们想尽一切办法从你身上榨取一美元,就像他们破产一样。花了太长时间才把车开出来,30 分钟只有一个人在工作。没有同情心,也不关心客人的担忧。
非常愉快。
房间干净,床和淋浴设施都很棒。员工友好热情。我肯定会再次入住。