酒店回复: 尊敬的 Hovhanes K 先生,得知您的入住体验未能达到您的期望,我们深感抱歉。我们非常重视您的反馈,并将调查您提出的有关客房分配、维护和餐饮种类的问题。我们始终致力于提供卓越的服务和舒适的住宿体验,对于您入住期间造成的任何不便,我们深表歉意。希望您下次能再次给我们机会,让我们为您提升入住体验。此致,前台团队
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我们在圣诞假期期间游览了巴黎,入住的是美利亚香榭丽舍酒店 (Meliá Les Champs Elysées)。我们对此次入住非常满意,这要归功于酒店员工的卓越服务:他们热情好客、反应迅速、尽职尽责,并且对客人关怀备至。房间温馨舒适,一尘不染,而且布置得非常周到。酒店事无巨细,处处体现着对细节的考量,力求让您在巴黎的住宿体验舒适愉快:一天游览之后,您所需的一切都已准备妥当,可以彻底放松身心。酒店周边环境也十分便利宜人。附近有很棒的面包店、糕点店和咖啡馆,让您的住宿更加惬意。我们度过了一段美好的时光,尽情享受了浓浓的圣诞氛围和巴黎的迷人风情。我们强烈推荐这家酒店,并且一定会再次入住。谢谢!
酒店回复: 尊敬的Lise女士,非常感谢您精彩的评价!我们很高兴得知您在巴黎香榭丽舍美利亚酒店(Meliá Paris Champs-Élysées)的7天住宿体验符合您的期望。您对客房舒适度、早餐品质以及我们团队热情接待的赞赏,令我们由衷感动。我们很高兴得知我们酒店的位置让您拥有愉快便捷的住宿体验。也感谢您的热情推荐——我们期待很快再次欢迎您光临巴黎!此致,巴黎香榭丽舍美利亚酒店(Meliá Paris Champs-Élysées)全体员工
一般,出行还可以。
陈旧
感觉像是被骗了。虽然房间里的家具都一样,但跟图片上完全不一样。房间急需翻新。不过,酒店位置确实很好,步行即可到达凯旋门、埃菲尔铁塔和香榭丽舍大街。
我们在这里住了三天,总体来说非常满意。酒店步行即可到达埃菲尔铁塔和凯旋门,附近就有地铁站,而且使用Uber也很方便。步行范围内有很多餐厅。前台非常友好热情,房间舒适,清洁到位(床对我们来说稍微硬了一点),地理位置绝佳。早餐我们很满意,因为我儿子对小麦、牛奶和鸡蛋过敏,但酒店提供无麸质面包、豆奶或杏仁奶,他可以吃一些培根以及其他很多他能吃的食物,所以我们非常满意。此外,酒店还提供美味的花草茶,员工也非常友好热情。附近还有很多咖啡馆和面包店。如果您要去巴黎度假,强烈推荐这家酒店。步行15-20分钟即可欣赏到埃菲尔铁塔的美景。我们期待着下一个假期再次入住。
客户服务差,维护不善。我们预订了豪华大床房,他们拒绝了,只给我们安排了小双人间。维护太差,楼体有裂缝,不符合四星级酒店的标准。食物还行,但选择不多,而且每天都是同样的菜单。
我们在圣诞假期期间游览了巴黎,入住的是美利亚香榭丽舍酒店 (Meliá Les Champs Elysées)。我们对此次入住非常满意,这要归功于酒店员工的卓越服务:他们热情好客、反应迅速、尽职尽责,并且对客人关怀备至。房间温馨舒适,一尘不染,而且布置得非常周到。酒店事无巨细,处处体现着对细节的考量,力求让您在巴黎的住宿体验舒适愉快:一天游览之后,您所需的一切都已准备妥当,可以彻底放松身心。酒店周边环境也十分便利宜人。附近有很棒的面包店、糕点店和咖啡馆,让您的住宿更加惬意。我们度过了一段美好的时光,尽情享受了浓浓的圣诞氛围和巴黎的迷人风情。我们强烈推荐这家酒店,并且一定会再次入住。谢谢!
说实话,我对这家酒店非常失望。我之前住过美利亚酒店,体验一直都很好,所以这次的入住体验格外糟糕。房间非常陈旧,浴室也很小,一个人几乎都难以舒适地转身。清洁度也低于标准,房间里经常散发出难闻的气味。正如照片所示,房间里还有霉菌问题。除此之外,配电盘一直发出很大的噪音,在我们入住期间非常扰人。总而言之,这次入住体验远低于我的预期,我强烈建议大家避开这家酒店。
我来这家位于巴黎十六区的小酒店已经有大约五十年了,早在它被西班牙美利亚酒店集团收购之前就来了。它急需翻新。以前是三星级,现在却自称四星级。这或许只是因为在旅游部登记册上勾选了选项,但实际上并非如此。二三十年前的翻新已经过时了。门都破损了。没有淋浴房,这在2025年简直不可思议,因为现在大多数旅行者都更喜欢淋浴而不是浴缸。现在是冬天,居然没有额外的毯子。他们难道不能在房间里安装小型意式咖啡机,而不是廉价的速溶咖啡包吗?房间里挂几幅画也不错。我知道价格会根据季节和当地房价来定,但考虑到它的现状,300-400欧元的价格实在太贵了。前台工作人员倒是挺友善也很专业。总而言之,尽管它从温馨的三星级亚历山大酒店改建为所谓的四星级美利亚酒店,但它仍需要拯救。
在这里住了5晚。房间很干净,只是铺了地毯。浴室在欧洲算是很宽敞的了。步行即可到达地铁站,地理位置总体来说不错。如果不想走太远,附近有很多餐饮选择。几步之遥就有一家很棒的无麸质面包店。下次还会选择这里。
我们在香榭丽舍美利亚酒店住了7天,非常喜欢这家酒店。工作人员热情友好,房间小巧精致,床铺舒适,早餐丰盛,而且靠近埃菲尔铁塔和凯旋门。附近有很多餐厅,地铁站也很近。我们强烈推荐您在巴黎入住这家酒店!