房间和服务挺好
我非常荣幸能在这家酒店度过了几天,我强烈推荐这里!从办理入住开始,我就受到了热情的欢迎,工作人员都非常友好、细心,而且总是乐于助人。
我的房间一尘不染,装修现代,视野极佳。床超级舒服,你能立刻感受到酒店在细节上花了很多心思。浴室也保养得很好,设施高档。
前台人员很友好。入住和退房都很顺利。唯一要吐槽的就是早餐了。虽然食物和饮料种类很丰富,但有三点需要大大改进:
1. 这是所有酒店的通病,就是提供的面包(小圆面包)实在太差劲了。有些还是冷冻后没完全解冻的,硬得像放了好几个月一样。难道就不能提供新鲜的面包吗?
2. 这次酒店的炒鸡蛋和培根(五花肉)特别冷,这点让人印象深刻。我觉得在早餐刚开始的时候就准备大量的培根和鸡蛋根本没意义。如果客人在八点(周日)来吃早餐,鸡蛋表面都结了一层膜,培根也凉了,那还有什么吃头?
3. 我理解现在招人不容易,但早餐区的工作人员至少应该具备餐饮服务的基本常识。我遇到过这样的情况:刚给自己抹好一片面包,起身去拿杯咖啡,结果回到座位上发现桌子已经被收走了。前一天还发生了这种事:工作人员竟然从客人之间越过桌子收盘子和空杯子。
酒店位置优越,靠近展会场地,可惜桑拿房坏了。
酒店很远,周围没什么好吃的,也没什么可看的。食物难吃,质量很差,而且重复性很强。一瓶水要6欧元。有些房间的空调不制冷,所以我们不得不换了两次房间。不推荐。
我被迫入住这家四星级酒店参加工作会议。我体验过四星级酒店的经历不多,价格也算便宜吧。但体验也确实糟糕。简直糟透了。它就像一个郊区的噩梦,周围都是毫无生气的建筑,周围都是毫无生气的建筑。房间令人沮丧(尤其是浴室),但干净实用。健身房简直糟透了,我干脆跑到外面去了。房间里的电话坏了。洗衣服务不便宜,花了整整一天多的时间,我还得自己去前台取!这是我第一次这样做!不过工作人员其实很有礼貌,也很乐于助人。除非你有非常迫切的理由(比如穷困/参加会议/需要在机场附近短暂停留),否则不要住在这里。
你基本上知道你预订的是什么,但没有冰箱真是太糟糕了。没有空调,或者说我不知道怎么用;房间里热得要命。
如果窗户开着,过了一定时间就开不了了——我的情况是早上6点——因为提着行李箱离开或到达的人会滚过碎石子,让人根本睡不着。
我没有用咖啡机,但它很不错。
电视频道可以改进一下。
酒店外面就是公交车站,很方便。
步行过去很麻烦,因为你得突然走到公共道路上。
水槽里的水排水不畅。
航班延误后,汉莎航空公司给我们安排了这样的住宿一晚:一场灾难。凌晨 1 点登记入住后,我们向接待员询问是否可以提供两把牙刷和牙膏,因为我们没有行李:答案非常傲慢“我们没有”。然后我们询问是否可以预订第二天早上 6.30 的出租车,接待员回答“街上有出租车通行证”。我们再次要求能够预订一辆,以便确保准时到达机场,答案是“站在外面,出租车会在前面等”,并用手指指路。我们上楼去房间:这是一个单人间,我们有两个人。我们下去报告错误,我们被告知“我会尽快派人检查”。半小时后没有人到来,所以我们又下去了两次:第一次是询问,然后考虑到我们现在已经习惯了挤在一张单人床上休息几个小时,所以至少再要一条毯子。我们的要求完全被忽视了。凌晨 2.30,我们叫了一辆出租车并更换了酒店,考虑到接待员拒绝将提供给航空公司的凭证退还,我们自掏腰包支付了费用。
最多住一晚
酒店老旧破败。不过价格便宜。早餐差。房间还不错。空调不足(运转不正常)。地下停车场条件不错。
这家酒店是我们最近德国COSMOS之旅的第一站。我们体验糟透了。一开始拿到的房间钥匙已经有人住了。隔壁房间在楼上两层。那天天气超级热,却没有空调。感觉热气都是从通风口吹出来的。打开窗户,通风效果很差。前台提供了一个小型的风扇/暖气组合装置,吹出的风温热得像一锅热腾腾的龙虾。我做了个噩梦,梦到自己被一只龙虾扔进沸水锅里煮——房间里真是又热又闷!
房间和服务挺好
我非常荣幸能在这家酒店度过了几天,我强烈推荐这里!从办理入住开始,我就受到了热情的欢迎,工作人员都非常友好、细心,而且总是乐于助人。
我的房间一尘不染,装修现代,视野极佳。床超级舒服,你能立刻感受到酒店在细节上花了很多心思。浴室也保养得很好,设施高档。
前台人员很友好。入住和退房都很顺利。唯一要吐槽的就是早餐了。虽然食物和饮料种类很丰富,但有三点需要大大改进:
1. 这是所有酒店的通病,就是提供的面包(小圆面包)实在太差劲了。有些还是冷冻后没完全解冻的,硬得像放了好几个月一样。难道就不能提供新鲜的面包吗?
2. 这次酒店的炒鸡蛋和培根(五花肉)特别冷,这点让人印象深刻。我觉得在早餐刚开始的时候就准备大量的培根和鸡蛋根本没意义。如果客人在八点(周日)来吃早餐,鸡蛋表面都结了一层膜,培根也凉了,那还有什么吃头?
3. 我理解现在招人不容易,但早餐区的工作人员至少应该具备餐饮服务的基本常识。我遇到过这样的情况:刚给自己抹好一片面包,起身去拿杯咖啡,结果回到座位上发现桌子已经被收走了。前一天还发生了这种事:工作人员竟然从客人之间越过桌子收盘子和空杯子。
酒店位置优越,靠近展会场地,可惜桑拿房坏了。
酒店很远,周围没什么好吃的,也没什么可看的。食物难吃,质量很差,而且重复性很强。一瓶水要6欧元。有些房间的空调不制冷,所以我们不得不换了两次房间。不推荐。
我被迫入住这家四星级酒店参加工作会议。我体验过四星级酒店的经历不多,价格也算便宜吧。但体验也确实糟糕。简直糟透了。它就像一个郊区的噩梦,周围都是毫无生气的建筑,周围都是毫无生气的建筑。房间令人沮丧(尤其是浴室),但干净实用。健身房简直糟透了,我干脆跑到外面去了。房间里的电话坏了。洗衣服务不便宜,花了整整一天多的时间,我还得自己去前台取!这是我第一次这样做!不过工作人员其实很有礼貌,也很乐于助人。除非你有非常迫切的理由(比如穷困/参加会议/需要在机场附近短暂停留),否则不要住在这里。
你基本上知道你预订的是什么,但没有冰箱真是太糟糕了。没有空调,或者说我不知道怎么用;房间里热得要命。
如果窗户开着,过了一定时间就开不了了——我的情况是早上6点——因为提着行李箱离开或到达的人会滚过碎石子,让人根本睡不着。
我没有用咖啡机,但它很不错。
电视频道可以改进一下。
酒店外面就是公交车站,很方便。
步行过去很麻烦,因为你得突然走到公共道路上。
水槽里的水排水不畅。
航班延误后,汉莎航空公司给我们安排了这样的住宿一晚:一场灾难。凌晨 1 点登记入住后,我们向接待员询问是否可以提供两把牙刷和牙膏,因为我们没有行李:答案非常傲慢“我们没有”。然后我们询问是否可以预订第二天早上 6.30 的出租车,接待员回答“街上有出租车通行证”。我们再次要求能够预订一辆,以便确保准时到达机场,答案是“站在外面,出租车会在前面等”,并用手指指路。我们上楼去房间:这是一个单人间,我们有两个人。我们下去报告错误,我们被告知“我会尽快派人检查”。半小时后没有人到来,所以我们又下去了两次:第一次是询问,然后考虑到我们现在已经习惯了挤在一张单人床上休息几个小时,所以至少再要一条毯子。我们的要求完全被忽视了。凌晨 2.30,我们叫了一辆出租车并更换了酒店,考虑到接待员拒绝将提供给航空公司的凭证退还,我们自掏腰包支付了费用。
最多住一晚
酒店老旧破败。不过价格便宜。早餐差。房间还不错。空调不足(运转不正常)。地下停车场条件不错。
这家酒店是我们最近德国COSMOS之旅的第一站。我们体验糟透了。一开始拿到的房间钥匙已经有人住了。隔壁房间在楼上两层。那天天气超级热,却没有空调。感觉热气都是从通风口吹出来的。打开窗户,通风效果很差。前台提供了一个小型的风扇/暖气组合装置,吹出的风温热得像一锅热腾腾的龙虾。我做了个噩梦,梦到自己被一只龙虾扔进沸水锅里煮——房间里真是又热又闷!