酒店回复: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten.Es freut uns, dass Ihnen die Lage, das Frühstück und besonders die Freundlichkeit unseres Frühstücksteams positiv aufgefallen sind – das geben wir sehr gerne weiter.Gleichzeitig bedauern wir, dass der Empfang nicht den Service geboten hat, den Sie zurecht erwarten dürfen. Ihre Hinweise zu den fehlenden Informationen und der Situation mit den Saunatüchern nehmen wir ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Aufenthalt noch einmal die Chance geben, Sie rundum zu überzeugen.Freundliche GrüßeIhr Team vom Hotel Vier Jahreszeiten Binz
酒店回复: Danke für Ihr ehrliches Feedback.Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten – besonders was den Komfort und das Frühstück betrifft. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und besprechen sie intern.Umso mehr freut es uns, dass Ihnen das freustil gefallen hat – das Lob geben wir gerne weiter.Vielleicht dürfen wir Sie ja zu einem späteren Zeitpunkt doch noch einmal bei uns begrüßen.Beste GrüßeIhr Team vom Hotel Vier Jahreszeiten Binz
酒店回复: Vielen Dank für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung!Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service sowie das Frühstück als besonders positiv erlebt haben – beides liegt uns sehr am Herzen.Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Wir wissen, dass unser Haus an einigen Stellen nicht mehr ganz neu ist, und arbeiten kontinuierlich daran, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Dass es bei den Informationen rund um Hotel und Zimmer Nachholbedarf gibt, nehmen wir ernst und werden hier nachbessern.Die Schließung der Bar ist eine bewusste, langfristige Entscheidung gewesen – wir bedauern sehr, wenn dies vor Ort nicht ausreichend kommuniziert wurde.Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen dürfen.Freundliche GrüßeIhr Team vom Hotel Vier Jahreszeiten Binz
酒店回复: Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die ruhige Lage, das Frühstück und besonders Ihr Zimmer mit dem Kronleuchter gefallen haben.Bezüglich des fehlenden Wassers bei Anreise verstehen wir Ihren Hinweis gut. Gläser stehen Ihnen selbstverständlich für eigene Getränke zur Verfügung. Wasser erhalten Sie gern an der Rezeption.Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche GrüßeIhr Team vom Hotel Vier Jahreszeiten Binz
这是我第四次来宾茨，这次决定住在这里。地理位置绝佳，距离宾茨火车站步行10-15分钟，到海滩步行5-8分钟。酒店非常干净。毛巾每天都会更换，除非另有要求。床单则遵循欧洲惯例，不会每日更换。
员工非常友好。这个区域的工作人员很少，但他们的服务标准并未因此打折扣。自助早餐也很不错。只有一个小小的反馈，因为是夏天，早餐区有点热，我希望冷盘能放在冷藏底座上，而不是直接摆在台面上。
房间非常干净，很漂亮。不过，感觉有点拥挤。私人桑拿很棒。可惜的是，我们房间的虹吸管坏了，有一股很浓的下水道味——不过我们通过折扣弥补了这一点。早餐很棒，但水疗区实在太糟糕了。那里也有一股难闻的下水道味。我们没有使用承诺的“自动注水”功能。芬兰桑拿的设计有点糟糕（加热器似乎在长凳下面，所以热得让人难以忍受）。室外泳池区锁上了，Byntze 酒吧也关门了，但事先并没有通知。不过早餐很棒。
工作人员也非常友好。我们房间包含的迷你吧每天都会补充，这点很棒。
宾兹
对于这个价位的酒店来说，这家酒店相当平庸。一楼的房间很小，面朝庭院车道，没有空调。非常热，根本没法降温。健身区还不错。早餐也比较经济实惠。冷盘之类的绝对不是熟食店的。炒鸡蛋和竞争对手的现成鸡蛋一模一样。真可惜他们偷工减料。面包卷需要烤一下才能从有嚼劲的变成略脆的。
工作人员非常友好，但正如我所说，这家酒店根本配不上每天200欧元的价格。
不同之处
优点是位置好、阳台好、早餐丰盛，以及早餐工作人员的热情友好。缺点是前台人员服务态度一般，没有提供足够的健身区信息，桑拿毛巾也得去前台领取（为什么？），而且关于酒店设施的信息也很少。附言：电梯很旧，不太可靠。
一家相当不错的酒店，现在有点破旧了，水疗区也一样。
所以，我认为与许多其他酒店相比，价格有点太高了。
但这是一个美丽的小镇，有不错的餐厅、漂亮的海滩和海滨长廊。
无聊的酒店，达不到四星级标准
非常无聊的酒店。附近没什么好玩的。酒店设施老旧，没有空调。早餐也没什么可说的——绝对达不到四星级标准。
酒店的freustil餐厅很棒，值得一去！
酒店有点老旧。
酒店和客房的整体信息需要改进。尽管酒店到处都宣传，但酒店内的酒吧整整一周都关闭了。酒店整体装修精美，但略显老旧。服务特别好。早餐非常丰盛，美味可口。
地理位置优越，位于市中心。我住的房间临街，所以不太安静。不过阳台和四楼的景色都很棒。工作人员非常友好。早餐很棒。
房间虽小但很精致。地理位置安静。早餐不错。房间很漂亮，配有吊灯。我们很失望，没有提供迎宾水，不过有酒杯和其他杯子。
第一次入住宾兹四季酒店 (Vier Jahreszeiten Binz) 让我们感到非常满意，现在这是我们第二次入住宾兹四季酒店 (Vier Jahreszeiten Binz) 了。工作人员很友好，我们的房间非常漂亮，早餐和健康服务都是一流的。
但这一次，我们不太满意。接待我们的是位非常粗鲁的接待员，她并没有真正欢迎我们。因为我们 12 点就已经到达酒店了，所以她告诉我们，只要有房间，她就会给我们打电话。我们一直等到下午 4 点，却很惊讶没有人叫我们。当我们下午 4:00 回来时，一位友好的年轻人迎接了我们，他让我们办理入住非常方便。显然，第一位接待员完全忘记了我们......真遗憾，因为她，我们在寒冷中行走了 4 个小时。
其余的住宿经历都非常愉快。
另一个小问题是，当我们第一次预订同一房型时，我们得到的是一间带阳台的房间。这就是我这次预订的原因，因为阳台看起来特别适合喂狗。
然而，这次我们被给予一间没有阳台的房间。当我提到这件事时，接待处的一位好心的男士试图给我们安排另一个房间。同一类别的几间带阳台的房间仍有空余，但我们每晚需额外支付 40 欧元。我认为这有点不合适，因为实际上这是同一房间类别，而且还有很多其他房间可用。除此之外，住宿体验非常棒。