A-Rosa Strandidyll 是一家美丽的酒店，坐落在凯撒巴德赫林斯多夫 (Kaiserbad Heringsdorf) 的海滨长廊上。您可以将车停放在地下停车场；您可以从车库直接进入酒店。酒店拥有美丽的花园、游泳池、泳池酒吧和露台。您可以从花园前往海滨长廊。我的房间可以看到花园景色，很宽敞，设施齐全，但有点陈旧。酒店设有 2 间餐厅，Giardino 和 Belvedère，均为高品质餐厅，其中 Belvedère 为高级餐厅。 不幸的是，大堂酒吧缺乏氛围，并且并不总是开放。我发现俱乐部酒吧很阴暗，而且很陈旧。 Giardino 餐厅的早餐丰富又美味。我对这家酒店的员工有着复杂的感受。乌瑟多姆岛上几乎到处都有很多波兰工作人员。他们的德语水平一般甚至很差，不愿意进行良好的交流，因此给人的印象并不友好。但也有一些例外，他们德语说得很好，而且很细心。退房时我有一种不好的感觉。接待处那位波兰绅士处理我退房的粗鲁态度实在太差了。 从酒店步行不远便可抵达赫林斯多夫码头 (Heringsdorf Pier)，凯撒巴登班辛 (Kaiserbaden Bansin) 和阿尔贝克 (Ahllbeck) 也在步行距离内。对于前往斯维诺斯杰（波兰）或齐诺维茨的游客，酒店提供自行车，包括电动自行车。乌瑟多姆岛拥有良好的公共交通系统。从酒店步行 5 分钟即可到达黑灵斯多夫火车站/巴士站，从这里您可以乘坐火车前往斯维诺斯杰以及西边的齐诺维茨或佩内明德。 简而言之：酒店不错，位置好，餐厅很棒，酒店有些地方有点过时，就员工而言还有改进的空间。

热情的欢迎，非常好的自助早餐（尽管由于时间限制而有限），友好的工作人员，健身区也非常好。客房服务很差。第二天，漂亮的装饰垫被存放在扶手椅和墙壁之间，在我们入住期间没有再移动过。一个水杯的边缘有一个缺口，在我们指出之后，第三天才更换了；如果我们仔细清洗的话，应该会立即注意到。此外，淋浴间的分配器是空的（可能会发生，但在这种标准的酒店中不应该发生）。

今年我在 Strandidyll Heringsdorf 住宿期间，不幸的是无法预订所需时间段的房间。 这就是为什么当我通过电话预订酒店时，我接受了建议的房间更换，也称为斯普林格房间或保持灵活。 换房当天，前台同意我的贵重物品（身份证、信用卡、现金等）将锁在前台保险箱内，直到我搬进新房间为止。 那天下午，我惊恐地发现我的贵重物品没有锁起来，而是放在大厅接待处的餐具柜上。 这使每个人都可以访问我的贵重物品和个人文件。即使在今天，一想到这可能对我造成的伤害，我就感到非常不舒服！ 新房间在一楼，家具稀疏，还有一个小露台。露台前面有一条通往水边的通道，后面有一座2米高的墙。 房间里有一扇门，地毯完全不见了。 浴室里，水槽和镜子安装得较低，淋浴间用帘子隔开，椅子安装在墙上。 马桶两侧都有把手和支撑把手。 新房间的感觉良好系数为零！ 当被问及缺乏沟通和缺乏信息表明这里预订了无障碍房间时，我两次收到负责预订的酒店员工的答复，她不必指出这一点，因为在预订确认信中，然后客人会收到书面的房间描述。 我以前从未经历过这样的方法。 接待处帮我重新预订了房间，给了我一间可以看到花园景色的漂亮房间。