酒店回复: Liebe Manuela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung bei uns im aja Strandhotel Bansin zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre kleine Auszeit genießen konnten und Ihnen besonders unser Frühstücksangebot mit den frischen Broten und Eierspeisen so gut gefallen hat. Auch Ihr Lob zu unserem Bistro und dem Wellnessbereich mit Innenpool geben wir gern an unser Team weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns sehr. Schade, dass Ihr Zimmer keinen Balkon hatte – vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem unserer Zimmer mit Meerblick und Balkon begrüßen, um den Ausblick noch intensiver zu genießen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen – vielleicht zu einer winterlichen Auszeit oder im nächsten Sommer direkt an der Ostsee! Liebe Grüße Gregor Smlatic & das Strandhotel Team
aja Strandhotel Bansin酒店绝对是您在乌瑟多姆岛享受轻松周末(或更长时间)假期的理想之选!酒店坐落于海滨长廊,我们欣赏到了令人叹为观止的海景,以及日落时分岛屿闪耀的迷人氛围——纯粹的放松!舒适明亮的客房配备柔软的床铺,伴着波罗的海的轻柔海浪声,确保您拥有酣然入梦的睡眠。温馨的大堂和休息室也让我们流连忘返。前台、餐厅和酒吧的友好团队超出了我们的预期——热情周到,笑容满面。我们尤其想推荐时尚酒吧里美味的鸡尾酒,尤其适合夜晚享用,还有丰盛可口的自助早餐。一切都干净整洁,充满现代感,让人倍感舒适——五星好评,强烈推荐!我们期待再次光临……克里斯汀和德克·H
酒店回复: Lieber KM1962, vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und das positive Update zu Ihrem Aufenthalt im aja Bansin. Es freut uns sehr zu hören, dass der Wechsel reibungslos verlaufen ist und Sie die Rückkehr des Smoothies sowie unseren Service beim Frühstück wahrgenommen haben. Auch Ihre lobenden Worte zur Stabilität unserer Qualität und Preisgestaltung im Patio Restaurant wissen wir sehr zu schätzen – Kontinuität ist uns in der Tat ein wichtiges Anliegen. Ihre Einschätzung bezüglich möglicher Materialerneuerungen nehmen wir aufmerksam auf – vielen Dank für diesen konstruktiven Hinweis. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Treue. Liebe Grüße Gregor Smlatic & das Strandhotel Team
酒店回复: Lieber Gast, wir bedauern sehr, dass wir Sie diesmal nicht vollständig überzeugen konnten. Ihren Hinweis, dass sich der Käse bereits um 08:30 Uhr nach oben rollte, nehmen wir ernst und werden dies künftig kontrollieren. Dass die Auswahl an Fisch und Wurst Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, bedauern wir ebenfalls. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen auf – wenn Sie uns mitteilen, welche Wünsche Sie haben, ist es für uns einfacher, diese zu erkennen und in unsere Überlegungen für die zukünftige Gestaltung mit einzubeziehen. Der Eindruck, dass unser Personal wenig motiviert war, überrascht uns sehr, da unser Haus von Gästen normalerweise als besonders freundliches Haus mit fröhlichen Mitarbeitern wahrgenommen wird – ein Eindruck, der sich auch in zahlreichen Gästerezensionen widerspiegelt. Vielleicht haben wir die Gelegenheit, Sie bei einem erneuten Besuch von unserer Herzlichkeit zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Liebe Grüße Gregor Smlatic & das Strandhotel team
时隔两年之后,再次在 aja Strandhotel Bansin 住了几天。房间很漂亮,可以看到侧面海景,早餐很美味,工作人员非常友好。不幸的是,桑拿浴室已经不再是以前的设施了;中间的湿室桑拿房已经破损,大块的油漆从天花板上垂下来。游泳池有些地方很危险,因为顶部边缘的瓷砖正在松动,而且加固材料露出了锋利的边缘。它急需修理。芬兰桑拿浴室对我们来说也太小、太霉了……好吧,我们期待下次再来……
展开
酒店回复: Lieber 12Eule66, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück und den freundlichen Service positiv hervorheben. Auch dass Ihnen Ihr Zimmer mit seitlichem Meerblick gefallen hat, freut uns sehr. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand unseres Wellnessbereichs nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Sauna und zum Schwimmbad nehmen wir sehr ernst und haben sie bereits an unser Technik- und Instandhaltungsteam weitergeleitet. Sicherheit und Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns höchste Priorität, daher werden wir die angesprochenen Mängel umgehend prüfen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit Verbesserungen überraschen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Gregor Smlatic & das Strandhotel Team
酒店回复: Liebe Beatrice K, vielen Dank für diese wundervolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Weihnachtsurlaub bei uns in vollen Zügen genießen konnten. Die herzliche Begrüßung, die festliche Dekoration und die gemütliche Atmosphäre – all das soll unsere Gäste gerade in der Weihnachtszeit verzaubern, und wir sind glücklich, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Dass Ihr Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick und Balkon trotz des älteren Mobiliars Charme und Ruhe ausstrahlte, freut uns besonders! Es ist fantastisch zu hören, dass Sie den Wellnessbereich mit Schwimmbad, Sauna und Dampfbad täglich genutzt haben und das Essen zu allen Zeiten ein Traum für Sie war. Ihre lobenden Worte über unser aufmerksames und freundliches Servicepersonal sowie die spürbare Hingabe unseres gesamten Teams bedeuten uns sehr viel. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie im neuen Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten! Liebe Grüße Gregor Smlatic & das Strandhotel Team
酒店回复: Lieber dietmar m, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie regelmäßig bei uns zu Gast sind und die hohe Qualität unserer Leistungen schätzen. Wir bedauern, dass das Frühstücksbuffet in diesem Jahr nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns darauf, Sie auch im kommenden Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Unterstützung und Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Gregor Smlatic Hoteldirektor & das Strandhotel Team
酒店回复: Lieber 99uweg, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen alle Bewertungen sehr ernst und schätzen Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllt wurden. Wir sind uns bewusst, dass Veränderungen Zeit benötigen, und möchten sicherstellen, dass unser Angebot kontinuierlich verbessert wird, um den Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Ihre Hinweise zu den Matratzen und anderen von Ihnen angesprochenen Punkten werden wir in unsere Planungen einbeziehen, um zukünftige Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir an der Umsetzung dieser Verbesserungen arbeiten. Wir hoffen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt von den Veränderungen überzeugen zu können und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Freundliche Grüße, Gregor Smlatic & das Strandhotel Team
酒店非常棒;我们住在三楼一间漂亮的海景房,可惜没有阳台,不过十一月的天气也无所谓。早餐很棒,种类丰富,包括新鲜烹制的鸡蛋料理。新鲜面包尤其值得一提。我们在小酒馆/酒吧享用了晚餐,味道鲜美。带室内泳池的SPA区也很棒。
我于2025年12月27日至2026年1月3日期间在贵酒店度过了非常愉快的时光。总体而言,这次入住体验几乎无可挑剔,因此我觉得有必要以细致入微的方式提出我的反馈。然而,入住期间有一点让我非常失望:作为一名独自旅行的客人,我在整个入住期间——包括跨年夜——都被安排在一张单独的桌子上。尽管我明确要求与其他客人拼桌,但这种情况仍然发生。遗憾的是,我的要求完全被忽视了。因此,我连续七个晚上都独自一人坐在那张桌子上。在这种情况下,我本希望负责餐桌预订的工作人员能够更加尽责,更加体贴。我的沮丧之情溢于言表,尤其是在跨年夜。然而,他们的回应仅仅是一句简短的“对不起”。尤其是在像跨年夜这样的特殊节日,许多客人——特别是独自旅行的客人——都渴望有人陪伴,我希望贵酒店能够采取更加体贴周到、以解决问题为导向的方式。因此,我认为酒店管理层应该考虑如何更好地为独自旅行者提供便利。或许调整座位安排在这种情况下会特别有效,有助于营造一种社区氛围,并确保所有客人都能获得良好的体验。
aja Strandhotel Bansin酒店绝对是您在乌瑟多姆岛享受轻松周末(或更长时间)假期的理想之选!酒店坐落于海滨长廊,我们欣赏到了令人叹为观止的海景,以及日落时分岛屿闪耀的迷人氛围——纯粹的放松!舒适明亮的客房配备柔软的床铺,伴着波罗的海的轻柔海浪声,确保您拥有酣然入梦的睡眠。温馨的大堂和休息室也让我们流连忘返。前台、餐厅和酒吧的友好团队超出了我们的预期——热情周到,笑容满面。我们尤其想推荐时尚酒吧里美味的鸡尾酒,尤其适合夜晚享用,还有丰盛可口的自助早餐。一切都干净整洁,充满现代感,让人倍感舒适——五星好评,强烈推荐!我们期待再次光临……克里斯汀和德克·H
这一改变起了作用。更新我上次的评论:早餐再次提供冰沙,友好的工作人员仍然将咖啡送到桌上。 Patio 餐厅的价格稳定,质量也稳定。我们很高兴看到酒店的连续性,并且没有屈服于时尚潮流。当然,未来还需要对材料进行小幅更新。
“Travel Charme”的辉煌时代已经一去不复返了 :( 员工缺乏积极性,早餐亟待改进(早上8:30奶酪就已经开始卷曲了,鱼和香肠的选择也少得可怜)。不过,高昂的预订价格却依然居高不下 :)
圣灵降临节期间,我们带着两个孩子入住了班辛海滩阿贾斯特兰德酒店 (aja Strandhotel Bansin),度过了一段非常愉快的时光。房间宽敞,我们拥有独立的卧室和客厅,并配有两个阳台。房间可能略显陈旧,但非常干净整洁,维护良好。入住时,酒店为孩子们准备了楼梯,还送了一些小礼物,让他们倍感温馨。在儿童俱乐部,两位友好的工作人员热情地接待了孩子们;他们带我们四处参观,孩子们立刻感到无比舒适!酒店还为孩子们安排了在相对较大的泳池里玩水的特别时间。酒店地理位置优越,方便快速前往海滩。我们非常享受这次住宿,这绝对不会是我们最后一次入住!
时隔两年之后,再次在 aja Strandhotel Bansin 住了几天。房间很漂亮,可以看到侧面海景,早餐很美味,工作人员非常友好。不幸的是,桑拿浴室已经不再是以前的设施了;中间的湿室桑拿房已经破损,大块的油漆从天花板上垂下来。游泳池有些地方很危险,因为顶部边缘的瓷砖正在松动,而且加固材料露出了锋利的边缘。它急需修理。芬兰桑拿浴室对我们来说也太小、太霉了……好吧,我们期待下次再来……
圣诞节期间我们就住在这家美丽的酒店。我们受到了热烈的欢迎。房子经过圣诞节装饰,散发着舒适而熟悉的气氛。我们的双人间享有部分海景,设有阳台,很有魅力(尽管家具较旧),而且非常安静!我们每天都使用带游泳池、桑拿浴室和蒸汽浴室的健康区。早餐和晚餐的食物也是梦想!什么都没有丢失!服务人员非常细心而且非常友好。在这里你可以看出酒店经理和整个团队都关心客人的福祉!这正是我们对圣诞节假期的想象,新的一年我们一定会再次相见!
多年来的七月常客。在所有领域始终保证高品质。然而,自助早餐有所减少。那更好了。如果这家优秀的旅游魅力酒店被转让给AJA酒店集团,那就太可惜了。
位置和酒店都很特别。工作人员的积极性还是很高的。这是授予的两分。 所有权再次变更后,价格再次上涨。这应该是至少维持这一水平的动力。 在最后的评论中,明确指出了哪些方面没有变得更好——感谢客观的批评,并要求将来做得更好。 我们是日子;几周后,客人们发现了正确的批评。这可以继续下去。例如,新床垫的酒店床太小。 客人会通过他们的预订行为表现出他们的想法。我们祝您成功!