设施很好,但前台员工完全没有经过培训。他们表现得好像自己是贵宾,把非会员客人当作不存在。考虑到设施和地理位置,这里本是一个我想再来的地方,但前台那些女员工我真的不想再见到第二次……说是度假村,我们特意买了很多食材带过去,结果别说勺子、筷子,连锅和微波炉都没有,房间里的配置更像是酒店,只能泡杯茶喝。办理退房时,前台员工还在聊天,别说打招呼,连眼神交流都没有……总之,员工培训真是零分。
设施很好,但前台员工完全没有经过培训。他们表现得好像自己是贵宾,把非会员客人当作不存在。考虑到设施和地理位置,这里本是一个我想再来的地方,但前台那些女员工我真的不想再见到第二次……说是度假村,我们特意买了很多食材带过去,结果别说勺子、筷子,连锅和微波炉都没有,房间里的配置更像是酒店,只能泡杯茶喝。办理退房时,前台员工还在聊天,别说打招呼,连眼神交流都没有……总之,员工培训真是零分。