酒店回复: Lieber Ralf, wow – was für ein wunderbares Feedback! Wir sind wirklich begeistert, dass ihr euren Aufenthalt im KOSIS so genossen habt und euch der Mix aus gelebter Tradition und modernen Elementen genauso angesprochen hat wie uns selbst. Besonders freut es uns, dass euch unser unkomplizierter „Du“-Spirit sofort abgeholt hat. Dieses warme, familiäre Miteinander liegt uns sehr am Herzen – schön zu hören, dass es bei euch genauso angekommen ist. Auch dass unsere Küche euch so überzeugen konnte, macht uns richtig stolz. Die Idee mit dem fein geschnittenen Gemüse zum Frühstück geben wir gern an unser Team weiter. Und ja, unser Koch hat tatsächlich eine große Leidenschaft dafür, aus einfachen, ehrlichen Zutaten kleine kulinarische Highlights zu kreieren. Dass ihr euch im Kings&Queens-Zimmer so wohlgefühlt habt und dort eure perfekte Rückzugsoase gefunden habt – gerade, wenn draußen das Wetter mal nicht mitspielt – freut uns ebenfalls sehr. Und großartig, dass auch unser Lifestyle Spa mit Sauna, wohltuenden Massagen und allem Drum und Dran euren Geschmack getroffen hat. Wir würden uns riesig freuen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – Wiederkehrende Gäste sind für uns immer etwas ganz Besonderes. Auf hoffentlich bald & herzliche winterliche Grüße nach Fügen Familie Kostenzer & das KOSIS-Team
酒店回复: Liebe Ute, vielen herzlichen Dank für deine hervorragende Hotelbewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass euch das Zimmer gefallen hat, unser Essen so gut geschmeckt hat und ihr euch in unserem KOSIS Lifestyle Spa wohlgefühlt habt. Euer Lob und Kompliment leiten wir mit großer Freude an unser KOSIS-Team weiter. Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen mit euch bei uns in Fügen. Schöne Grüße aus dem Zillertal Familie Kostenzer & das KOSIS-Team
酒店回复: Lieber Gast, herzlichen Dank für deine wundervolle Hotelbewertung. Es freut uns außerordentlich, dass dir unser Essen und unser Hotel so gut gefallen haben und du deinen Aufenthalt bei uns im KOSIS in vollen Zügen genießen konntest. Wir können es kaum erwarten, dich bald wieder bei uns in Fügen begrüßen zu dürfen und freuen uns schon auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße aus dem wunderschönen Zillertal Familie Kostenzer & das gesamte KOSIS-Team
酒店回复: Lieber Jan, vielen Dank für deine Bewertung, auch wenn sie für uns nicht positiv ausfällt. Es ist schade zu lesen, dass wir dich nicht umfassend überzeugen konnten. Es freut uns, dass du die Sauberkeit und die moderne Ausstattung unseres Hotels positiv hervorhebst. Gleichzeitig bedauern wir, dass du die typisch österreichische Gemütlichkeit vermisst hast. Bei unserem Umbau (2017) haben wir versucht, die gemütliche Tiroler Atmosphäre mit modernem Lifestyle zu kombinieren. Bezüglich der falschen Buchung auf deiner Rechnung verstehen wir, dass dies ärgerlich war. Da unsere neue Kollegin an diesem Abend alleine im Dienst war, wollte sie sicherstellen, dass alles korrekt abgeklärt wird, bevor die Rechnung angepasst wird. Wir haben dies am Samstagmorgen selbstverständlich korrigiert und uns dafür auch direkt beim Check-out bei dir entschuldigt. Zu den Ladekosten der E-Ladestation vor dem Hotel möchten wir dich erneut darauf hinweisen, dass diese nicht von uns betrieben wird, sondern von der TIWAG (ein Elektrizitäts-Unternehmen des Landes Tirol). Die geltenden Tarife sind direkt an der Ladestation beim Anschließen ersichtlich. Wir verstehen, dass die Berechnung nach Standzeit und nicht nach tatsächlichem Stromfluss ungewohnt sein kann, und empfehlen, dich bei der TIWAG direkt zu erkundigen, falls du hierzu weitere Fragen hast. Wir stellen für die Ladestation lediglich den Standplatz vor unserem Hotel zur Verfügung. Da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt, haben wir diese zwei Punkte bereits vor Ort besprochen und als kleine Wiedergutmachung für die entstandenen Unannehmlichkeiten haben wir dir als Zeichen unserer Wertschätzung eine Flasche unseres KOSIS Cuvée 0,75l überreicht. Wir haben uns gefreut, dass du dieses Entgegenkommen gerne angenommen und dich zum Abschied freundlich bei uns bedankt hast. Daher sind wir überrascht über deine Bewertung, da unser Eindruck war, dass wir gemeinsam eine gute Lösung gefunden haben. Es ist uns wirklich ein großes Anliegen, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Wir wünschen dir alles Gute und vielleicht bekommen wir ein anderes Mal die Chance, dich von unseren Gastgeberqualitäten zu überzeugen. Liebe Grüße aus dem Zillertal, Familie Kostenzer & das KOSIS-Team
酒店回复: Lieber 938marceld, vielen herzlichen Dank für deine fantastische Hotelbewertung und das großartige Feedback. Es freut uns riesig, dass ihr euch bei uns im KOSIS rundum wohlgefühlt habt und sowohl unsere Zimmer als auch der KOSIS Lifestyle Spa und die weiteren Annehmlichkeiten euren Aufenthalt bereichert haben. Besonders schön zu lesen ist, dass ihr unser Frühstücksbuffet und Abendessen genossen habt und wir euch verwöhnen durften. Euer Lob und eure lieben Worte geben wir mit großer Freude an unser KOSIS-Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, euch bald wieder bei uns in Fügen begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Sonnige Grüße aus dem Zillertal Familie Kostenzer & das KOSIS-Team
酒店回复: Lieber Gast, herzlichen Dank für eure wunderbare Hotelbewertung und das Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch in unseren Zimmern wohlgefühlt habt und unser Frühstück zu einem perfekten Start in den Tag beigetragen hat. Euer Lob geben wir natürlich mit Freude an unser Rezeptions-Team weiter. Wir würden uns freuen, euch bald wieder bei uns in Fügen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Zillertal Familie Kostenzer & das gesamte KOSIS-Team
酒店回复: Liebe/r 775utes, herzlichen Dank für eure großartige Bewertung und die lieben Worte. Es freut uns sehr zu lesen, dass ihr euren Aufenthalt bei uns so genossen habt und mit unserem Angebot und Service rundum zufrieden wart. Besonders schön ist es für uns, dass euch sowohl unser Zimmer, die zentrale Lage als auch die Freundlichkeit unseres Teams so positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir würden uns sehr freuen, euch bald wieder bei uns im KOSIS willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Fügen, Familie Kostenzer & das KOSIS-Team
酒店回复: Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für deine hervorragende Hotelbewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass dir unsere stilvollen Zimmer so gut gefallen haben, das Essen deinen Geschmack getroffen hat und du einen rundum angenehmen Aufenthalt im KOSIS genießen konntest. Wir würden uns sehr freuen, dich ein anderes Mal wieder bei uns in Fügen begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus dem Zillertal, Familie Kostenzer & das KOSIS-Team
酒店回复: Liebe Midi007_11, vielen Dank für deine großartige 5-Punkte-Hotelbewertung und Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unser Essen geschmeckt und du dich unseren Zimmern wohlgefühlt hast. Besonders freuen wir uns über dein Lob für unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter*innen. Gerne leiten wir dein Kompliment an unser KOSIS-Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, dich erneut bei uns in Fügen begrüßen zu dürfen! Familie Kostenzer und das gesamte KOSIS-Team
传统与现代在此交融。科西斯酒店 (The Kosis) 真是一颗璀璨的明珠。办理入住时,我们受到了热情周到的欢迎。在这家酒店,非正式的称呼方式或许会让一些人感到有些奇怪,但我们却真切地感受到宾至如归的温暖。这种氛围贯穿了我们整个入住体验。从前台到厨房,每个人都竭尽全力,让我们拥有了一次真正愉悦的入住体验。服务团队之间友好而尊重的互动也显而易见——这在酒店行业并非总是理所当然。说到厨房……自助早餐虽然不算特别丰盛,但种类齐全,足以满足每个人的需求。如果能再加一些切碎的蔬菜就更好了——不过,健康饮食毕竟是个人口味的问题 ;-) 此外,厨房对我们的所有要求都反应迅速且灵活。尤其值得一提的是:种类繁多的果酱。晚餐菜单的设计也别具匠心。自助餐台上的每道沙拉都搭配了独一无二的酱汁,显然从未使用过罐装酱汁。这充分体现了这里对细节的极致追求。如果您正在寻找“xxx 躺在 yyy 床上,配上 zzz 慕斯”之类的套餐,那您可能要另寻他处了。“我们”的主厨用新鲜的食材和精湛的烹饪技艺,将烤土豆变成了一场真正的美食盛宴。他证明了灰奶酪汤和 Schlutzkrapfen(一种馅料意面)远比外人听起来要美味得多。从汤到甜点,他始终展现着对创意烹饪的热情。我们喜欢安静的环境,而位于四楼的国王和王后客房正是我们的理想之选。我们可以自信地向您推荐网站上的照片——实物与照片一样精美。即使在天气不好的时候,这里也有足够的空间让您舒适地放松身心。浴室空间宽敞,设有开放式淋浴间。置物架、电源插座、床垫、Wi-Fi——所有让酒店住宿更舒适的小细节都一应俱全,品质上乘,而且运行良好。一楼的桑拿区空间宽敞,即使酒店客满,您也能在这里找到一片宁静放松的天地。这里的健身设施和专业按摩服务都无可挑剔。奥地利风情万种,我们总是乐于探索新的地方。然而,我们在KOSIS酒店的难忘经历让我们更加渴望再次光临。
今年十二月我们再次入住科西斯酒店,再次确信我们在齐勒河谷找到了最棒的酒店。房间美轮美奂,布置精美,总之,棒极了。从早餐到晚餐,食物都非常美味;我在那里从未吃到过任何一顿平庸的饭菜,每一餐都堪称完美!桑拿房令人印象深刻:宽敞、干净,配备舒适的躺椅供您放松身心,淋浴间也十分宽敞。茶、水、小吃和苹果随时供应!而且,作为电动汽车车主,您甚至可以在车库或停车场充电。完美!还有便捷的公共交通!前往各个滑雪场的巴士就在酒店门口停靠。度假期间,我根本不需要开车!这才是真正的环保。前台的女士们(克劳迪娅、贝蒂和她们的同事们)总是乐于助人,帮您选择合适的巴士,帮您购物……总之,她们总是那么热情周到!酒店老板托马斯简直就是个活的葡萄酒专家,他能为您推荐最适合佐餐的葡萄酒……而我从未失望过;这里的食物一直都很合我们的口味。餐厅的服务(Marcia、Albina 等人)非常出色,员工流动率低也充分体现了他们优秀的团队合作,从而保证了优质的服务。对我们来说,每次来 Kosis 都能拥有一个美好的假期。我们还会再来的!
我们在科西斯酒店 (Hotel KOSIS) 度过了四天美好而美好的时光。我们受到了热情友好的接待,随后酒店带我们参观了酒店,并向我们展示了住宿期间所需的一切。房间非常宽敞,布置精美,我们立刻感到宾至如归。早餐和晚餐都很棒,一切都很棒。工作人员非常友好,乐于助人。强烈推荐这里的健康区。这里有两间不同的桑拿浴室和一间蒸汽浴室,还有一间舒适的休闲室,供您放松身心。我们住得很愉快,一定会再来的。
从抵达到整个住宿再到离开,一切都很完美。工作人员彬彬有礼、友好且真诚地关心客人。每天的早餐和 4 道菜的晚餐都很美味。酒的选择也令人满意。下次入住已经在计划中了。
不错的酒店。非常现代,但你实际上会怀念舒适的奥地利氛围。房间非常整洁。消化量每天都会添加到帐户中。我们做得不正确。不能立即解决(错误很明显),而必须先请求许可才能纠正所有问题。与此同时,一张以现金支付的发票上似乎也包含几瓶未喝完的饮料。价格高出 16 欧元以上,收到 10 欧元的代金券。不要在这里给您的电动车充电。员工们并不知道这些费率,这令人震惊。工作人员只是大喊这是充电站老板的错,同时暗示这是一个 Kosis 充电站。
总而言之,这是我们住过的最好的酒店之一,度过了一次成功的假期。 我们受到了非常友好的欢迎,他们毫不匆忙或紧张地向我们解释了一切。在整个住宿期间,这种情况一直持续着,无论是在餐厅/按摩店还是在接待处,都有非常友善和热情的人。 酒店设施齐全:滑雪/靴子室、良好的健身器材、按摩、桑拿、休息室,甚至门厅也可供您坐下来放松一下。 房间非常干净,设施齐全。 小费;更换毛巾和床单;其中一条有洞。 没有什么疯狂的,这对我们来说绝对不是一个缺点。自助早餐是一流的。这里也没有缺少任何东西。晚餐有三道菜,非常美味可口。极好的。 请保持一切原样。谢谢你们给予我的美好时光。
我们的抵达非常愉快,接待处的女士非常乐于助人,非常友好!您会立即感到受欢迎并受到良好的照顾。房子周围设有停车位,确保您轻松抵达。 房间本身非常舒适。一个小缺点是温度设置有点太高,但不是问题:窗户可以毫无问题地打开。 :) 早餐是一个真正的亮点,有非常多的选择。每个人都会在这里找到自己喜欢的东西。晚餐很好;它很好吃,但我不会说它很出色——仍然令人满意。 总体而言,该酒店是周末运动的理想选择,因为其位置和设施确保您在忙碌的一天后可以放松身心。
超级棒的房间,非常好的位置,非常友好的工作人员,很高兴再次入住。我们有“第二个人付一半”的优惠,因此性价比非常高。我们真的很享受我们的时光,谢谢
该酒店是齐勒河谷的一颗宝石。房间非常好,经过全面翻新,现代且宽敞!食物非常好,每天晚上有 3 道菜菜单,葡萄酒很好,工作人员非常友好和及时。 位于菲根市中心
齐勒河谷很棒的酒店,员工友善且称职。很棒的美食。漂亮、宽敞的房间设有阳台、保险箱和带大显示器的电视。现代浴室配有落地淋浴!睡眠舒适度高。