酒店回复: Sehr geehrter Herr,Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Check-in reibungslos verlief und Sie den herrlichen Ausblick von Ihrem Apartment genießen konnten. Besonders erfreulich ist es, dass Sie unseren Swimmingpool so angenehm fanden.Bedauerlicherweise entsprachen einige Aspekte nicht unseren üblichen Standards. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie mit der Funktionalität der Einrichtung und dem Zustand der Küche erlebt haben. Unser Team steht vor Ort jederzeit zur Verfügung, um solche Situationen umgehend zu beheben.Abschließend möchten wir hervorheben, wie sehr es uns freut, dass Sie die zentrale Lage unseres Aparthotels zu schätzen wussten.Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenCustomer Service Ferrer Hotels
酒店回复: Prezado Hóspede,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.É maravilhoso saber que teve uma estadia tão positiva no Aparthotel Caprice Skyline.Ficamos felizes que o senhor aproveitou nossos apartamentos completos para preparar suas refeições e apreciou a localização privilegiada em frente à praia com pôr-do-sol memoráveis. Nossa equipe se dedica para manter os ambientes sempre confortáveis e impecavelmente limpos, conforme destacado em suas avaliações. A proximidade com todos os serviços certamente contribuiu para uma experiência prática e agradável.Estaremos sempre disponíveis para o receber. Com os melhores cumprimentos,Customer Service Caprice Hotels
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
入住体验非常棒,从我们公寓的阳台可以欣赏到绝佳的景色。
设施非常齐全的公寓。
酒店附近有很多事情可做。
最好的!
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
员工很友好,房间有时不打扫,位置很棒,还给我们升级了房间。非常感谢。
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酒店回复: Liebe Iris, Haben Sie vielen Dank für das Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie positive Momente bei uns erleben durften.Besonders wertschätzen wir Ihr Lob an unser Team und die Freude über das erhaltene Upgrade. Eine komfortable Unterkunft liegt uns ebenso am Herzen wie herzlicher Service.Gleichzeitig bedauern wir selbstverständlich, dass unsere Reinigungsstandards nicht durchgängig Ihre Erwartungen erfüllt haben. Tägliche Zimmerpflege ist fester Bestandteil unseres Services – wir werden diesbezüglich nochmals mit dem Hauskeeping-Team sprechen.Umso mehr freut uns Ihre volle Zufriedenheit mit der Sauberkeit in der Bewertung. Unsere Lage in bester Ciutadella-Position hoffen Sie zudem voll auskosten zu können!Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Customer Service Ferrer Hotels
酒店回复: Chère Sophie,Merci pour ce sympathique commentaire !Nous sommes ravis que votre séjour à l'Aparthotel Ferrer Skyline vous ait laissé un si bon souvenir.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil professionnel de notre équipe, ainsi que la localisation idéale de notre établissement, tout près du centre de Ciutadella. Il est réjouissant que l'appartement ait répondu à vos attentes en termes de fonctionnalité et d'espace, avec ses deux salles de bain et ses dimensions généreuses permettant à chacun de se sentir à l'aise. De plus, nous sommes heureux que la piscine ait contribué à la magnificence de votre séjour.Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,Costumer Service Ferrer Hotels
一切都很棒,公寓、接待服务和泳池都很好。
就是Wi-Fi信号不太强 ;)
侧面有一个宽敞的阳台,视野开阔,正对着小型泳池(不是大型泳池)和一小片海景,还有很大的落地窗。这间现代化的公寓非常宽敞、干净舒适,设施齐全,只是餐具有限,没有洗碗机。床品非常舒适,工作人员热情友好、乐于助人且反应迅速。我们的前台接待员会说法语。椅子放在地板上有点吵。总的来说,这是一次非常棒的体验。
总的来说,一切都很顺利,没有遇到任何麻烦。这家公寓酒店地理位置优越。游泳池和公寓的景色都很棒。
然而,公寓需要一些细心的维护:一些室内门因为门框坏了而关不上,露台门上的镶板脱落了,所有厨房橱柜上的减震器都坏了。此外,我们搬进公寓时,发现厨房里很多东西都不太干净,我们不得不自己清理:锅、盘子等等。
一切都非常好,公寓很大,一切都一应俱全(当然,除了食物),游泳池很棒,地理位置优越(距离休达德亚镇中心步行10分钟),工作人员非常出色,非常友好和周到。对我来说,唯一的缺点是床上用品,床垫太硬了(对背痛和肩痛的人来说非常糟糕),但也许并非所有公寓都提供相同的床上用品。
总之,梅诺卡岛是一个非凡的岛屿,拥有独特的海滩和海湾,这真是一个惊喜。
非常棒的住宿体验
非常棒的住宿体验!公寓宽敞舒适,视野开阔。友好的工作人员为我们提供了各种旅游建议,以及附近餐厅和市场的推荐。强烈推荐!
很棒的酒店,非常适合自助餐,就在海滩边,日落美景美不胜收。舒适,交通便利。
入住体验非常棒,从我们公寓的阳台可以欣赏到绝佳的景色。
设施非常齐全的公寓。
酒店附近有很多事情可做。
最好的!
员工很友好,房间有时不打扫,位置很棒,还给我们升级了房间。非常感谢。
愉快的住宿体验
专业且非常热情的欢迎。地理位置优越,步行即可到达休达德亚 (Ciutadella) 市中心。非常实用的公寓(2 间浴室)且宽敞。宏伟的游泳池。
为希望居住在休达德亚的家庭推荐的住宿。
非常好的假期
非常好的公寓式酒店,位于休达德亚(Ciutadella)。安静,步行即可到达所有便利设施。前面免费停车很方便,没有问题。公寓宽敞明亮,多一点菜肴就更好了,但有最低限度的必要。非常好的床上用品。
缺点:无线网络有点弱,对面就是露台,有时游泳池里的人太多。但如果是这样的话,不远处就有一个小点可以在海里游泳。