酒店回复: Уважаемая Viktoria R, Благодарим Вас за обратную связь! Хочется отметить, что кондиционеры в нашем отеле не заявлены на официальном сайте, а также на других платформах по продаже номеров, т.к. их в отеле нет. В жаркий период времени, гостям отеля предоставляется вентилятор по запросу. Ваши комментарии и предложения по усовершенствованию отеля были переданы руководству на рассмотрение. Надеемся, что Ваше следующее пребывание будет наполнено более положительными эмоциями и впечатлениями. С наилучшими пожеланиями, AZIMUT Отель Углич
酒店回复: Уважаемый Александр, Спасибо за Ваше мнение и за столь живописный и подробный комментарий в наш адрес! Мы огорчены, что Вам не понравился отель и предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Система кондиционирования в нашем отеле отсутствует. При этом, кондиционеры не заявлены на нашем официальном сайте и др. источниках по продаже номеров. Для трехзвездочного отеля данная функция не является обязательным требованием. Тем не менее, все Ваши комментарии были переданы руководству и в скором времени будут учтены. С наилучшими пожеланиями, AZIMUT Отель Углич
酒店回复: Уважаемый Дмитрий, Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку нашему отелю! Мы очень рады, что Вы хорошо провели у нас время и смогли насладиться отдыхом. С нетерпением ждем новых встреч с Вами! С наилучшими пожеланиями, AZIMUT Отель Углич
酒店回复: Уважаемая Tatiana, Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что Вам не понравился наш отель и предложенный сервис, в целом, не соответствовал Вашим ожиданиям. Мы постараемся в ближайшее время исправить все недостатки, чтобы Ваше следующее пребывание было на много комфортнее. С нетерпением ждем новых встреч с Вами! С наилучшими пожеланиями, AZIMUT Отель Углич
酒店回复: Уважаемая elenae2408 , Спасибо за то, что вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в AZIMUT Отель Углич. Нам искренне жаль, что предложенный сервис не соответствовал вашим ожиданиям. Позвольте принести вам свои самые искренние извинения за доставленные не удобства. Будьте уверены, что ваш отзыв очень важен для нас и все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось. Искренне надеемся вновь увидеть вас в числе наших гостей. С уважением,AZIMUT Отель Углич
位置极好就在码头旁,酒店外面高大上,内部老化,前台服务热情,早餐丰富
我们七月份住在这家酒店,只有一个优点——伏尔加河的美丽景色。其他一切都是一个完整的减号。我将更详细地描述它。我们最初在阁楼预订了一间小型套房。房间很大,加床都满了,但是2024年还住这个酒店!!!!!!没有空调。当然,天气很热,房间里还有风扇,根本没有帮助。房间本身很旧,墙壁破旧,浴室很旧,沙发坐起来很吓人。床单很新而且干净。房间订了3晚,之后我们改变计划,决定再住2晚,但只能订到高级舒适度的房间。先生们,我从未见过如此“增加”的舒适度。房间本身也很旧,面积不是最小的,但里面太热了,我们给它通风并制造了一个通风口,但没有效果,这都是因为这个房间的地板热得要命。我不知道地下室里有什么,但它使地板非常热,工作人员当然知道这一点。女佣在退房小套房时说:“晚上在这个房间可以用扫帚蒸!”亲爱的酒店和阿兹姆连锁酒店的管理人员,您需要以现代的方式重新考虑苏联时代的酒店政策,重点关注那些来您这里放松的客人,而不是洗蒸汽浴的客人。也许值得重新装修,安装空调,提高价格,但要符合方位角酒店的标准,而不是开玩笑。我认为不值得写“餐厅”和早餐(脏餐具),你已经明白了。我强烈不推荐这家酒店,一切都是为了给客人制造问题,而不是舒适。
晚上一家人本来要入住,但碰巧只有丈夫到了。房间是普通套房,但是太糟糕了!!!!!!房间很脏,有霉味,老公****,没等到早上就走了!我不推荐住在这家酒店。在我所在的图拉市,阿兹慕酒店是最好的酒店之一,因此在乌格利奇选择了这家酒店。
我去过的最差的酒店!乌格利奇的方位角只是一个垃圾场! 我们到达一个电影节,我们入住的房间充满了尸体的臭味,蟑螂,蜘蛛在墙上爬行,插座坏了,没有水供客人使用,我对其他设施普遍保持沉默。早餐很恶心,在酒店吃完立马就恶心了!我去接待处询问哪里可以倒水,他们告诉我从水龙头倒水!附近有一个冷却器,里面装着不新鲜的水,显然也是从水龙头里倒出来的。我还在康复中!乌格利奇之旅的心情因为住在这家酒店而被破坏了!
我继续熟悉雅罗斯拉夫尔地区金环城市阿兹姆酒店的服务。命运就是如此,就像第一次在罗斯托夫大帝和第二次在乌格利奇一样,我不得不最终入住这家连锁酒店,仅仅是因为我购买了一个旅游团,住在这家酒店是我的行程的一部分。该程序,这是不可能影响的。在对罗斯托夫大帝的这家连锁酒店彻底失望之后,我在乌格里奇入住前夕没有抱任何期望。我想:“好吧,那就像以前在集体农家的美好时光一样,一切都会好起来的。”公平地说,这里并没有令人惊讶或超出这些期望。毫无疑问,我对房间里的热水供应以及在炎热的夏季可以在浴室洗澡的可能性感到满意。经过多次尝试,龙头终于让我能够以想要的温度打开水,享受淋浴的乐趣。客房配备空调系统,该系统已包含在访问连锁酒店的最低要求清单中,尽管不是高级酒店。然而,这不是问题,这个系统在夏天在这里根本不起作用。白天房间很热,一进门就会散发出热量。不过,我注意到房间里留了一个风扇作为生存手段,但这并没有多大帮助。酒店确实遵守企业标准: 1. 我注意到,这里就像在罗斯托夫大帝一样,工作人员没有以任何活动、以客户为中心而闻名,而且徒劳地非常迟钝和没有动力。 2. 这里和罗斯托夫大帝一样,所有酒店房间都有 5 个吹风机。前台可应要求提供所有这些服务。据接待员介绍,它的工作原理是,谁先拿吹风机,谁就得到吹风机。可以说,竞争力和良性竞争的效果是有支撑的。 3. 无疑是一件非常方便的事情——酒店内Uglich的WI-FI网络名称和密码(!)与Rostov Veliky的酒店完全相同,这无疑节省了住户连接的时间(如果您去过)之前在另一家酒店住过,时间甚至要早很多。 4.“豪华”的内饰让您沉浸在90年代末-2000年代初的历史时代,了解那个时代客人关于舒适、建筑和设计的先进理念。这一切自酒店开业以来,都被员工精心保留着原来的样子,无疑是这些酒店的一大特色。就我个人而言,我已经很长时间没有见过显像管电视了,但在这里我看到并使用了它们。就像在博物馆里一样。 5、团体办理入住时,两次护照均被收走,2小时后才归还。可以说,这是一种阴谋感和“轻微”风险的感觉。 6. 当两个人入住一个房间时,他们只获得一张进入卡。不纵容你的客户是对的。 7. 嗯,房间的清洁度,尤其是浴室……这两种情况都有悲伤和悲伤……还有厕所的气味和不卫生的感觉。显然是对新条件适应能力的测试
我读了之前的评论,坦白说,我已经做好了最坏的打算,但事实证明,房间很干净,你需要的一切都在那里,俯瞰伏尔加河的阳台非常棒,早餐很美味,工作人员很棒!我们在乌格里奇度过了美好的两天,非常高兴!非常感谢!
一群人在这家酒店吃早餐****了!在我们到达之前,房间显然没有打扫过:床头柜后面有蜘蛛网,房间角落里有头发。弹簧床不舒服。服务很糟糕!他们毁了整个城市和连锁酒店的印象
我去过的许多酒店中最差的酒店。员工们一无所知,他们不知道酒店有什么以及它是如何运作的。没有空调!!!!没有浴袍,而且只向那些声称酒店网站列出免费浴袍的人提供收费服务。没有Wi-Fi,或者更确切地说,有Wi-Fi,但在二楼根本无法使用。泳池连住户都是收费的,更何况,泳池被一些陌生人占据,上水上健身课,愚蠢地不让客人进入。 Azimuth 奖励计划在这里不起作用。至于房间本身,这是一个单独的故事,电视是 90 年代的,家具也是。铺着地毯的地板是一场噩梦,又脏又臭。管道很旧,但保持在同等水平。房间里的一些插座不能用。这家餐厅也是90年代的风格,无论是菜单还是待人接物的方式。停车场也很糟糕,没有标志,没有合适的人行道。总的来说,我不推荐给任何人,绝对的恐怖和毁掉的假期。
酒店条件很差。我根据位置和早餐选择了它。 + Azimuth 品牌激发了一定的期望。但是,唉啊。优点:位于市中心,工作人员很有礼貌,有冷却器里的水,洗发水/凝胶/拖鞋,停车场,我们的房间可以看到伏尔加河和克里姆林宫的景色。缺点:一切都很旧,维护得不好,地板上有污渍,旧家具,管道,房间很冷,空调坏了,电视可能是90年代的。早餐只适合那些不爱吃的人……我只能说煎蛋卷好吃。早餐很丰富,但是无味,咖啡简直难喝……感觉没人关心酒店,没人关心客人。很遗憾,但我不推荐这家酒店入住。
酒店唯一的优点是伏尔加河的景色。酒店是时候更新了,旧家具,20世纪初的电视📺,有水壶,但没有茶或咖啡。阳台上连塑料防风雪都没有提供,晚上可以坐着。床很干净。但是床垫都压低了,枕头小了点。清洁很恶心。早餐很糟糕,来自最便宜的产品,炒鸡蛋粉。我们经常旅行,有史以来最糟糕的早餐。选择不是很好。洗咖啡。你可以住一两晚。价格与质量不符。