新年入住崂山脚下，小文和小悦贴心服务，海给我们讲解了附近的旅游路线，参加了酒店的新年活动孩子吃鱼丸汤暖乎乎，房间床品舒适窗外空气非常清新。🏔️
大堂豪华，房间宽敞，装修洋气，很新，各种设施都很棒，很精致，干净，服务热情也周到，距离崂山仰口很近，孩子很开心！
真正的度假酒店！就在海边！房间很干净！很高级。很干净！适合一家人出行。还有游泳池。早餐也很丰富！不错👍
酒店就在崂山脚下，新年空气清新，小文和小悦推荐游览路线，集邮章活动兑换了特色礼品，非常惬意。🌿
携程上的第一个差评献给贵店，酒店的设施、卫生、停车、早餐尚可，但是服务对不起自家豪华型五星级的名号，因为贵店服务上出现十分低级的错误，可见贵店在员工培训方面漏洞百出。刚躺床上休息，突然客房门咔哒一声自己开了，客房服务员在没有经过任何敲门确认的情况下，跟逛自家客厅似的就进来了，差点以为是进贼了，赶紧问咋回事，人家一脸淡定说“先生需要给您打扫卫生吗”，可见客房经理和客房服务员本人根本不清楚我们今天的房间是要退房而不是续住。下去找前台，前台和客房经理就只会说“十分抱歉”，除了道歉的话跟复读机似的，其他的完全没有给出任何我们认可的解决方案。感情你们家酒店的门卡是万能钥匙，谁都能随便开？最后说要送张早餐券补偿，这就是贵店的态度吗？以后你们的员工管理不好，房卡管理不好，谁敢住你们这啊，保不齐半夜还有人推门进来问你喝不喝热水。真的是一次非常糟糕的入住体验。
必须强调指出的是，客房服务员在房间内有人休息且未经任何敲门和询问的前提下，直接刷开客房门进入房间；事后客房经理就像日本人一样除了点头哈腰鞠躬道歉之外，什么解决方案都没有给出，在客人受惊吓后仅仅提出下次入住补偿一张早餐券（酒店默认订房都包含早餐）。这两件事情是我完全无法接受的
此次入住崂山君澜度假酒店，前台小王和李华先生的服务让我倍感惊喜与温暖。抵达时，李华先生主动上前协助搬运行李，耐心询问入住需求，细致讲解酒店设施位置与周边游玩攻略，专业又贴心；办理入住过程中，小王高效核对信息，快速完成手续，还贴心提醒房间内的温馨提示。很好体验感的一次旅行行程
入住体验很不错，工作人员都热情周到，有需求及时响应
酒店位置靠海但安静舒适，房间宽敞明亮，感谢房务工作人员，每天房间的清洁都非常及时。酒店早餐的西餐厅服务也非常周到，自己备的牛奶喝完了，2号晚上小朋友想喝牛奶可是自助小卖铺没有，抱着试试的心态想去问问西餐厅有没有利乐砖的小房子牛奶卖，值班的服务员姐姐询问了情况，给孩子倒了一杯牛奶真的非常贴心。前台接待服务人员也非常热情周到，我们家庭出游带了6位老人，他们又帮忙带路又帮忙提行李，让我们晚辈也放松不少。
酒店正规，前台服务态度热情，环境优美安静，能看到日出与崂山，可步行到海边，早餐丰富，水果也非常新鲜，唯一觉得稍微待改善的是我们出去的时候保洁阿姨进来打扫卫生，我们回来的时候发现只是给换了卫浴用品，连床都没有整理，桌面上的垃圾也没有清理
设施：客房有很多在独立别墅区，这次定的房间在别墅区。刚好是一楼的三个房间，还有个很大的客厅和吧台。二楼两个客房没安排别的客人入住，独享一栋体验不错。【客房没有冰箱，客厅也没有公共冰箱】。
服务：四个小朋友，有个超過140cm，但免費送了一份早餐，儿童友好～赞一个。
环境：酒店后面有一片民宿和小店，虽然就在海边，但是没沙滩。酒店离港东码头很近，那边很多餐饮店有海鲜可以吃到。开车几分钟，很方便。酒店没有沙滩，旁边开车很近有沙滩。峰山沙滩，地图上也可以搜下别的。
餐饮：酒店自助晚餐只有周六开。
暑假带娃旅游的，8月22日入住别墅区一楼房间的。很不愉快的一次入住。因为刚提的新车在酒店被别人踢了一脚。而且车子踢得很严重需要修理。我的车子开到酒店是没有任何问题的。酒店无法提供监控并且说监控坏了。当天经理的态度非常好，说我们去核查如果找不到人酒店会负责的，希望不要影响你们的心情，不要耽误旅游行程。当时报警了。大家都很配合。结果我返程回来。结果却是不一样的。建了一个理赔群一个星期多只要你不问没人理睬。搞半天群里理赔说我的车子进来就是坏了。搞一个视频截图模糊不清，非常没有说服力的一个视频截图。也提供不了任何证清晰有说服力的东西。当天我们是从日照喜来登酒店出发直奔崂山君澜酒店的，后让喜来登酒店调出我车子完好无损的视频和照片的。并且我在君澜酒店下车办理入住时也没有发现我车子别人踢的。真的很让人生气。并且我也同样车子没有问题的视频截图都会有阴影存在。酒店和理赔的相互扯皮。不能及时处理问题。君澜也是星级酒店不应该是这种办事风格。希望酒店领导人有点责任担当。
新年入住崂山脚下，小文和小悦贴心服务，海给我们讲解了附近的旅游路线，参加了酒店的新年活动孩子吃鱼丸汤暖乎乎，房间床品舒适窗外空气非常清新。🏔️
大堂豪华，房间宽敞，装修洋气，很新，各种设施都很棒，很精致，干净，服务热情也周到，距离崂山仰口很近，孩子很开心！
真正的度假酒店！就在海边！房间很干净！很高级。很干净！适合一家人出行。还有游泳池。早餐也很丰富！不错👍
酒店就在崂山脚下，新年空气清新，小文和小悦推荐游览路线，集邮章活动兑换了特色礼品，非常惬意。🌿
携程上的第一个差评献给贵店，酒店的设施、卫生、停车、早餐尚可，但是服务对不起自家豪华型五星级的名号，因为贵店服务上出现十分低级的错误，可见贵店在员工培训方面漏洞百出。刚躺床上休息，突然客房门咔哒一声自己开了，客房服务员在没有经过任何敲门确认的情况下，跟逛自家客厅似的就进来了，差点以为是进贼了，赶紧问咋回事，人家一脸淡定说“先生需要给您打扫卫生吗”，可见客房经理和客房服务员本人根本不清楚我们今天的房间是要退房而不是续住。下去找前台，前台和客房经理就只会说“十分抱歉”，除了道歉的话跟复读机似的，其他的完全没有给出任何我们认可的解决方案。感情你们家酒店的门卡是万能钥匙，谁都能随便开？最后说要送张早餐券补偿，这就是贵店的态度吗？以后你们的员工管理不好，房卡管理不好，谁敢住你们这啊，保不齐半夜还有人推门进来问你喝不喝热水。真的是一次非常糟糕的入住体验。
必须强调指出的是，客房服务员在房间内有人休息且未经任何敲门和询问的前提下，直接刷开客房门进入房间；事后客房经理就像日本人一样除了点头哈腰鞠躬道歉之外，什么解决方案都没有给出，在客人受惊吓后仅仅提出下次入住补偿一张早餐券（酒店默认订房都包含早餐）。这两件事情是我完全无法接受的
此次入住崂山君澜度假酒店，前台小王和李华先生的服务让我倍感惊喜与温暖。抵达时，李华先生主动上前协助搬运行李，耐心询问入住需求，细致讲解酒店设施位置与周边游玩攻略，专业又贴心；办理入住过程中，小王高效核对信息，快速完成手续，还贴心提醒房间内的温馨提示。很好体验感的一次旅行行程
入住体验很不错，工作人员都热情周到，有需求及时响应
酒店位置靠海但安静舒适，房间宽敞明亮，感谢房务工作人员，每天房间的清洁都非常及时。酒店早餐的西餐厅服务也非常周到，自己备的牛奶喝完了，2号晚上小朋友想喝牛奶可是自助小卖铺没有，抱着试试的心态想去问问西餐厅有没有利乐砖的小房子牛奶卖，值班的服务员姐姐询问了情况，给孩子倒了一杯牛奶真的非常贴心。前台接待服务人员也非常热情周到，我们家庭出游带了6位老人，他们又帮忙带路又帮忙提行李，让我们晚辈也放松不少。
酒店正规，前台服务态度热情，环境优美安静，能看到日出与崂山，可步行到海边，早餐丰富，水果也非常新鲜，唯一觉得稍微待改善的是我们出去的时候保洁阿姨进来打扫卫生，我们回来的时候发现只是给换了卫浴用品，连床都没有整理，桌面上的垃圾也没有清理
设施：客房有很多在独立别墅区，这次定的房间在别墅区。刚好是一楼的三个房间，还有个很大的客厅和吧台。二楼两个客房没安排别的客人入住，独享一栋体验不错。【客房没有冰箱，客厅也没有公共冰箱】。
服务：四个小朋友，有个超過140cm，但免費送了一份早餐，儿童友好～赞一个。
环境：酒店后面有一片民宿和小店，虽然就在海边，但是没沙滩。酒店离港东码头很近，那边很多餐饮店有海鲜可以吃到。开车几分钟，很方便。酒店没有沙滩，旁边开车很近有沙滩。峰山沙滩，地图上也可以搜下别的。
餐饮：酒店自助晚餐只有周六开。
暑假带娃旅游的，8月22日入住别墅区一楼房间的。很不愉快的一次入住。因为刚提的新车在酒店被别人踢了一脚。而且车子踢得很严重需要修理。我的车子开到酒店是没有任何问题的。酒店无法提供监控并且说监控坏了。当天经理的态度非常好，说我们去核查如果找不到人酒店会负责的，希望不要影响你们的心情，不要耽误旅游行程。当时报警了。大家都很配合。结果我返程回来。结果却是不一样的。建了一个理赔群一个星期多只要你不问没人理睬。搞半天群里理赔说我的车子进来就是坏了。搞一个视频截图模糊不清，非常没有说服力的一个视频截图。也提供不了任何证清晰有说服力的东西。当天我们是从日照喜来登酒店出发直奔崂山君澜酒店的，后让喜来登酒店调出我车子完好无损的视频和照片的。并且我在君澜酒店下车办理入住时也没有发现我车子别人踢的。真的很让人生气。并且我也同样车子没有问题的视频截图都会有阴影存在。酒店和理赔的相互扯皮。不能及时处理问题。君澜也是星级酒店不应该是这种办事风格。希望酒店领导人有点责任担当。