房间很好。装潢漂亮。大小适中,干净整洁,服务态度很好。这次是一家四口人出门,订了两间房。虽然天气凉。但是房间里面非常暖和。有机会会再来。
携程上说是1.2米的床,但实际上是1.1米的床,而且房间没有暖气,不是24小时有热水,过了时间水就只是微微的热了,这在寒冷的冬天,简直是很要命。好在酒店可以免费提供暖炉取暖。因为景区附近没有什么其他的餐馆,只能在酒店的餐厅就用餐早餐,只能说是能吃饱种类和质量都比较一般。碰到下雪的天气,酒店区域内的道路的积雪没有及时地清扫。
房间很干净,床垫很软,设施也很新,不足的地方就是在没有空调的前提下,这个季节没有取暖设备,不得已晚上需要盖两床被子,其实广东游客也不少,这点应该提升。再就是房卡接触不良,频繁断电,总体八分。
发布于广西
好评: 入住手续快捷,餐厅环境味道好,价格合适。退房遗忘了插头,主动电话联系。
差评:服务意识淡薄。晚班服务,房间里只有两个枕头,两大两小,晚上电话前台,一个男孩子回答说住满了没有多余的枕头了,明明2号楼1号楼没住满。
停车管理混乱,停车场离住宿楼有一定距离,保安说上面停车位满了,不让上去,其实上面可以停车或者临时停靠放行李,没有引导也没有帮助,行李得自己拎上去。
房间本来不报希望,结果入住的时候有点超预期,房间设计挺新的,还有个阳台可以观山赏月,环境很幽静,离景区也很近。餐厅的晚饭也很好吃,虽然早餐有点糊弄🤣希望以后能改进,房间的照片没有拍,发几张天湖美景🥮
景点有这样的环境已经很不错了,比起某儿山的垄断性“宾馆”已经超出预期了,大家都挺满意的,细节也很到位,USB孔管够,早上起来的空气非常不错👍
整体性价比超预期,清凉舒爽,入住惬意。前台服务人员偏少,尤其餐厅服务时间太短。菜品口味不错,份量偏少;早餐很好,油条好吃。去天湖,这家酒店是不二之选。
我的天,体验感极差,早餐让我无力吐槽,没有什么品种我接受,重点是一进早餐厅,有个女服务员就一直盯着你拿吃的,监视你是否多拿,用餐过程,多拿了两个鸡蛋,多嗦了碗粉,服务员就开始蛐蛐:那桌女的拿4个鸡蛋 男的吃了三碗粉,中途就一直各种盯着,长这么大,吃个早餐偷感好重呀,一大早好心情全部被破坏了,不过环境还是很舒服的
天湖新酒店:硬件凑合,服务劝退!*优点 新酒店,环境/房间比老的干净。硬伤:四楼无电梯!凌晨1点强制断电!极其不便!【巨雷早餐】 品种少难吃(服务员自认炒饭粉条包子难吃)。 *对水煮蛋迷之计较!调监控数蛋!嫌客人拿蛋多,公开抱怨,甚至抱着碗一人只发一个蛋!自助餐变配给制?! * 背后蛐蛐客人: 议论“女拿4蛋”、“男吃3碗粉”,素质差!总结:硬件小进步,被窒息服务全毁! 吃个早饭像受审,影响心情!开不起自助就别开!强烈不推荐!除非你想体验“吃蛋需勇气”的酒店。
很满意,酒店干净整洁,服务人员也很nice
暑假山顶也就是23度左右 很舒适
但是晚上睡觉没有空调还是会有点点热
图是从房间阳台看出去的风景 心旷神怡
房间设施比较新,就在景区门口,很方便。餐厅也不错,窗外景色很美。
房间很好。装潢漂亮。大小适中,干净整洁,服务态度很好。这次是一家四口人出门,订了两间房。虽然天气凉。但是房间里面非常暖和。有机会会再来。
携程上说是1.2米的床,但实际上是1.1米的床,而且房间没有暖气,不是24小时有热水,过了时间水就只是微微的热了,这在寒冷的冬天,简直是很要命。好在酒店可以免费提供暖炉取暖。因为景区附近没有什么其他的餐馆,只能在酒店的餐厅就用餐早餐,只能说是能吃饱种类和质量都比较一般。碰到下雪的天气,酒店区域内的道路的积雪没有及时地清扫。
房间很干净,床垫很软,设施也很新,不足的地方就是在没有空调的前提下,这个季节没有取暖设备,不得已晚上需要盖两床被子,其实广东游客也不少,这点应该提升。再就是房卡接触不良,频繁断电,总体八分。
发布于广西
好评: 入住手续快捷,餐厅环境味道好,价格合适。退房遗忘了插头,主动电话联系。
差评:服务意识淡薄。晚班服务,房间里只有两个枕头,两大两小,晚上电话前台,一个男孩子回答说住满了没有多余的枕头了,明明2号楼1号楼没住满。
停车管理混乱,停车场离住宿楼有一定距离,保安说上面停车位满了,不让上去,其实上面可以停车或者临时停靠放行李,没有引导也没有帮助,行李得自己拎上去。
发布于广西
房间本来不报希望,结果入住的时候有点超预期,房间设计挺新的,还有个阳台可以观山赏月,环境很幽静,离景区也很近。餐厅的晚饭也很好吃,虽然早餐有点糊弄🤣希望以后能改进,房间的照片没有拍,发几张天湖美景🥮
发布于广西
景点有这样的环境已经很不错了,比起某儿山的垄断性“宾馆”已经超出预期了,大家都挺满意的,细节也很到位,USB孔管够,早上起来的空气非常不错👍
发布于广西
整体性价比超预期,清凉舒爽,入住惬意。前台服务人员偏少,尤其餐厅服务时间太短。菜品口味不错,份量偏少;早餐很好,油条好吃。去天湖,这家酒店是不二之选。
发布于广西
我的天,体验感极差,早餐让我无力吐槽,没有什么品种我接受,重点是一进早餐厅,有个女服务员就一直盯着你拿吃的,监视你是否多拿,用餐过程,多拿了两个鸡蛋,多嗦了碗粉,服务员就开始蛐蛐:那桌女的拿4个鸡蛋 男的吃了三碗粉,中途就一直各种盯着,长这么大,吃个早餐偷感好重呀,一大早好心情全部被破坏了,不过环境还是很舒服的
天湖新酒店:硬件凑合,服务劝退!*优点 新酒店,环境/房间比老的干净。硬伤:四楼无电梯!凌晨1点强制断电!极其不便!【巨雷早餐】 品种少难吃(服务员自认炒饭粉条包子难吃)。 *对水煮蛋迷之计较!调监控数蛋!嫌客人拿蛋多,公开抱怨,甚至抱着碗一人只发一个蛋!自助餐变配给制?! * 背后蛐蛐客人: 议论“女拿4蛋”、“男吃3碗粉”,素质差!总结:硬件小进步,被窒息服务全毁! 吃个早饭像受审,影响心情!开不起自助就别开!强烈不推荐!除非你想体验“吃蛋需勇气”的酒店。
很满意,酒店干净整洁,服务人员也很nice
暑假山顶也就是23度左右 很舒适
但是晚上睡觉没有空调还是会有点点热
图是从房间阳台看出去的风景 心旷神怡
发布于广西
房间设施比较新,就在景区门口,很方便。餐厅也不错,窗外景色很美。
发布于广西