服务态度很好，出差选的这家酒店，位置好找，地铁就在边上，周边配套全，房间干净，办公休息都合适，挺好的。
设施：这个酒店好像在重新装修，房间设施设备一般般，类似三星水准吧。同价格，床铺没有华住会其他酒店的好，水、饮料等看起来都比较cheap。
卫生：卫生看起来还算干净。
环境：环境一般般，楼下周围都是工地，五六点就开工了。浅眠的会比较惨。
服务：服务也算可以吧。大床换双床，体验感并不好。下次应该不会再来了。
服务很差，中午去到没有检查情况下就说没房，要到下午二时，之后又说一小时后有，之后离开到附近走走回来，前枱女服务员说你们离开时发觉有房，不过你们走了。听了觉得很生气，是新手吗？不会检查清楚吗？自话自说一点都不专业！酒店房间及其他场所都显得残旧，只是位置可取，下次不会再入住！
酒店房间：时尚简约的设计风格，房间不大但是夠用、整洁。空调、洁具、床垫、电视机等都很好。酒店开业了4年，房间保养良好。有免费停车场、洗衣房、自助餐厅等。
早餐：选择种类不多、味道一般，可以接受。
服务：我们因为水管有异响担心影响睡眠而要求换房，前台职员态度良好，马上给我们更换还升，级了房间。
噪音问题：酒店旁边有一个地盘正在做打桩工程，有大的噪音。但是晚上十点多至早上七点多停止施工，所以对住客的晚上正常睡眠时间没有影响。
结论：这是一家性价比高的四星级精品酒店，比较适合要住在靠近深圳北站的旅客。
设施设备整体状况良好，但未配备健身房。
早餐的选择较为丰富多样。
服务质量与交通出行体验均表现一般。
不过房间环境相对安静，未受到过多噪音干扰。
楼下是个巨大的空地，直接被吵醒。前台业务能力太差，理解能力也差，我说之前的边套住得还挺好的能不能安排一下，他说可以。结果推开门就是我订的房型，完全没升级。再问就是房间订满了。
那都钻石卡会员了既然没有升级房型那可不可以不要安排工地房？明明有不朝工地的房间，为什么要把这么差这么吵的房间安排给高卡？然后前台又回复说朝着另外一边都是双床。我说都可以啊。
结果换了房间一看：大床。我直接问值班经理这不是有大床吗？？你们员工连自己工作的地方都整不明白房型是怎么上岗的？明明有选择的情况下钻石卡都不配分配一个安静一点的房间？也不告知噪音风险，也不送欢迎饮品和水果，打电话问才有。
前台业务能力这么差是谁培训的？值班经理和前厅部经理都出来认真读一遍ok？
真的很难评这个酒店，本来到酒店到的就晚，然后点了个洗漱用品的外卖，然后12:20到的说让机器人送上来，然后最后机器人一直送不上来，打了好几个电话，最后整到1:00才送上来，导致我一直无法洗漱睡觉，电话里面工作人员的态度也十分的无语来，我不生气吗？这个前台倒是也是一副耐心耗尽的语气有事吗，耽误我的事情我都还没生气呢，这个语气搞得我火冒三丈。
然后第二天早上本来想睡晚一点，早上7:00就被这个窗外的工地声音吵醒，本来当时订酒店的时候的备注就备注了要高楼层要安静，结果最后给了个四楼还正好在工地的旁边面对工地，我可以理解这个房间就是可能要朝着这边，但是你起码给我楼层调高一点吧，晚上看不见这个工地，早上一大早窗帘一打开就是工地的声音带耳塞一点用都没有，我真是服了，酒店肯定是知道这种情况的，然后还不安排安静的房间，极其不推荐这个酒店连基本的休息需求都保证不了，更何况是他的，又是逼人晚睡又是逼人早起，而且工作日也不能说房间全满了吧，真的有必要给我排一个直接面对工地楼层还那么低的吗？感觉像是故意的，服务态度也难评，我很少给酒店差评，但是这个连让人休息都休息不好的是真的是有点服气了
酒店位置好，离深圳北站仅一地铁站之距离。
前台服务到位（好像姓苏），耐心带客人看房、换房，并升级到小套间。
性价比好，早餐在附楼，以“斋”菜为主。
房间设施简单老化，周边是工地，嘈杂。房卡只给一张不合理，关键取电要卡，刷电梯要卡，只给一张，要是其中一人要离开一下，很不方便，只能说牌子响，但是硬件跟服务像100多的小宾馆。
说实话是住过最差的ihg了，几个大毛病让我没办法不给差评。1. 房间没有吹风机，确认了每个位置都没有。让前台送过来，等到第二天退房都没等到。2. 如图，周末楼下工地竟然在装修，分贝达到了70，而且是一大早就开始。请问这合法吗？3. 第二天的1点开始停电，电梯也没法使用，入住时也没有告知，最后走楼梯下楼。
服务态度很好，出差选的这家酒店，位置好找，地铁就在边上，周边配套全，房间干净，办公休息都合适，挺好的。
设施：这个酒店好像在重新装修，房间设施设备一般般，类似三星水准吧。同价格，床铺没有华住会其他酒店的好，水、饮料等看起来都比较cheap。
卫生：卫生看起来还算干净。
环境：环境一般般，楼下周围都是工地，五六点就开工了。浅眠的会比较惨。
服务：服务也算可以吧。大床换双床，体验感并不好。下次应该不会再来了。
服务很差，中午去到没有检查情况下就说没房，要到下午二时，之后又说一小时后有，之后离开到附近走走回来，前枱女服务员说你们离开时发觉有房，不过你们走了。听了觉得很生气，是新手吗？不会检查清楚吗？自话自说一点都不专业！酒店房间及其他场所都显得残旧，只是位置可取，下次不会再入住！
酒店房间：时尚简约的设计风格，房间不大但是夠用、整洁。空调、洁具、床垫、电视机等都很好。酒店开业了4年，房间保养良好。有免费停车场、洗衣房、自助餐厅等。
早餐：选择种类不多、味道一般，可以接受。
服务：我们因为水管有异响担心影响睡眠而要求换房，前台职员态度良好，马上给我们更换还升，级了房间。
噪音问题：酒店旁边有一个地盘正在做打桩工程，有大的噪音。但是晚上十点多至早上七点多停止施工，所以对住客的晚上正常睡眠时间没有影响。
结论：这是一家性价比高的四星级精品酒店，比较适合要住在靠近深圳北站的旅客。
设施设备整体状况良好，但未配备健身房。
早餐的选择较为丰富多样。
服务质量与交通出行体验均表现一般。
不过房间环境相对安静，未受到过多噪音干扰。
楼下是个巨大的空地，直接被吵醒。前台业务能力太差，理解能力也差，我说之前的边套住得还挺好的能不能安排一下，他说可以。结果推开门就是我订的房型，完全没升级。再问就是房间订满了。
那都钻石卡会员了既然没有升级房型那可不可以不要安排工地房？明明有不朝工地的房间，为什么要把这么差这么吵的房间安排给高卡？然后前台又回复说朝着另外一边都是双床。我说都可以啊。
结果换了房间一看：大床。我直接问值班经理这不是有大床吗？？你们员工连自己工作的地方都整不明白房型是怎么上岗的？明明有选择的情况下钻石卡都不配分配一个安静一点的房间？也不告知噪音风险，也不送欢迎饮品和水果，打电话问才有。
前台业务能力这么差是谁培训的？值班经理和前厅部经理都出来认真读一遍ok？
真的很难评这个酒店，本来到酒店到的就晚，然后点了个洗漱用品的外卖，然后12:20到的说让机器人送上来，然后最后机器人一直送不上来，打了好几个电话，最后整到1:00才送上来，导致我一直无法洗漱睡觉，电话里面工作人员的态度也十分的无语来，我不生气吗？这个前台倒是也是一副耐心耗尽的语气有事吗，耽误我的事情我都还没生气呢，这个语气搞得我火冒三丈。
然后第二天早上本来想睡晚一点，早上7:00就被这个窗外的工地声音吵醒，本来当时订酒店的时候的备注就备注了要高楼层要安静，结果最后给了个四楼还正好在工地的旁边面对工地，我可以理解这个房间就是可能要朝着这边，但是你起码给我楼层调高一点吧，晚上看不见这个工地，早上一大早窗帘一打开就是工地的声音带耳塞一点用都没有，我真是服了，酒店肯定是知道这种情况的，然后还不安排安静的房间，极其不推荐这个酒店连基本的休息需求都保证不了，更何况是他的，又是逼人晚睡又是逼人早起，而且工作日也不能说房间全满了吧，真的有必要给我排一个直接面对工地楼层还那么低的吗？感觉像是故意的，服务态度也难评，我很少给酒店差评，但是这个连让人休息都休息不好的是真的是有点服气了
酒店位置好，离深圳北站仅一地铁站之距离。
前台服务到位（好像姓苏），耐心带客人看房、换房，并升级到小套间。
性价比好，早餐在附楼，以“斋”菜为主。
房间设施简单老化，周边是工地，嘈杂。房卡只给一张不合理，关键取电要卡，刷电梯要卡，只给一张，要是其中一人要离开一下，很不方便，只能说牌子响，但是硬件跟服务像100多的小宾馆。
说实话是住过最差的ihg了，几个大毛病让我没办法不给差评。1. 房间没有吹风机，确认了每个位置都没有。让前台送过来，等到第二天退房都没等到。2. 如图，周末楼下工地竟然在装修，分贝达到了70，而且是一大早就开始。请问这合法吗？3. 第二天的1点开始停电，电梯也没法使用，入住时也没有告知，最后走楼梯下楼。